中外现代秘书有哪些不同？

(一)中外秘书的相似之处。

秘书工作的基本特征是秘书职业的基本性质。把握秘书工作的基本特征，要求我们树立科学的秘书工作观。因为观念的转变是秘书工作改革发展的前提。随着我国市场经济的发展和改革开放的深入，我国秘书行业的发展逐渐与国际接轨，秘书职业在管理上的本质属性决定了中外秘书在保密、信息、性别等理念上的大体一致性。

1.保密的概念。

无论在国内还是国外，秘书的保密工作是其基本职责，树立正确的保密观念是做好秘书工作的基本前提和保证。虽然我国秘书的保密工作存在一些缺陷，但保密的观念仍然是每个秘书所必需的，也是秘书行业和秘书教育所传授的基本准则。因为秘书工作是组织内部的保密核心，是信息枢纽和上下电文电报的门户，而秘书又是领导的贴身参谋，所以他能掌握一个组织的核心机密。因此，秘书比一般公众更早知道秘密，知道更多秘密，知道更多秘密，这就要求秘书树立强烈的保密观念，在文件保密、会议保密、通信保密、计算机保密等方面，严格遵循保密程序，遵守保密纪律，时刻防止泄密事件的发生。

2.信息概念。

信息是秘书工作的基础。当今社会已经进入信息时代，谁重视信息，谁就赢得了主动权。秘书作为领导的“眼睛和耳朵”，为领导提供及时、准确、全面的信息是其重要职责，因此秘书必须树立信息观念。现代秘书的信息观强调全面的信息处理、敏锐的信息意识、广泛的信息收集、细致的信息加工、准确的信息提供、迅速的信息传递和充分的信息利用，以适应领导决策和社会发展的客观要求。

3.性别观念。

秘书群体的女性化是国内外秘书行业的显著特征。这与女性普遍有耐心、细心、感性、细腻、有人情味、善于交际、抗压能力强有关。而且秘书部门是公司的“窗口”和“门面”，其形象直接关系到公司的利益和领导的形象。自然需要更多社会普遍认可的有魅力的女性来支撑“橱窗”里的“门面”。对于女性来说，这是一个具有代表性的职业。在我国，随着职业女性的日益增多和秘书这一特殊职业对女性的要求，秘书职业女性化的趋势越来越明显，并为社会和公众所默许。同样，在国外，秘书一般被认为是女性的职业。

4.效率的概念

所谓效率观念，就是秘书人员提高单位时间工作量的自觉意识。秘书工作是为适应提高领导工作效率的需要而产生的，也是在提高领导工作效率的目标下发展起来的。不提高领导的效率，秘书工作就失去了基础和意义。不仅在国外，秘书需要很高的工作效率，在国内，尤其是在改革开放和发展社会主义市场经济的条件下，社会发展的步伐明显加快，知识更新的速度日益加快，信息传递的速度更快，形势瞬息万变，这就要求秘书必须注重工作效率。秘书工作的效率直接影响到领导的工作效率，所以所有的秘书工作都必须优质高效的完成。只有这样，才能适应时代快速发展的要求。

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(2)中外秘书的差异。

1.专业概念。

中外对秘书的概念有明显的差异。在西方，秘书是一种职业，做秘书工作的人非常重视专业性。所谓“职业化”，就是今天的秘书已经从一个特定的官职，演变成了一个不属于任何行业，却是任何行业都必须的职业。随着秘书的职业化，秘书在美国已经成为一个专门的行业，有各种专门培养秘书的学校，大大促进了美国秘书的知识化和专业化。随着秘书职业的专业性增强，将秘书视为终身职业的人也越来越多。在我们国家，大部分做秘书的人都是短期心态，他们把秘书当成一个跳板。他们大多边工作边学习，等待跳槽的机会。很少有人把它当成终身事业。所以在具体工作中，往往比较被动，责任心差，个性强，任性。大部分人认为做秘书没用，很多秘书从一开始工作一两年就跳槽是不可取的。在国外，普遍认为秘书工作不再只是抄写、写作、迎宾。秘书职业和其他职业一样，有自己的规则，有严格的制度要求，非常强调实际操作能力。

2.创新的想法。

创新能力是知识经济时代对秘书素质的特殊要求。为了迎接科学技术迅猛发展和知识经济迅速崛起的挑战，我们必须坚持创新。创新是新时期做好秘书工作的要求，也是提升秘书人员素质、做好“三个服务”的不竭动力。秘书作为领导工作、用知识和信息为人民服务的“打工仔”，必须具备适应知识经济时代要求的创新意识和能力。此外，领导越来越重视秘书人员的作用。员工的核心是创新意识。没有新的思路和方法，就不可能当好领导工作的参谋。再次，创新能力是秘书工作自身改革发展的迫切要求。长期以来，由于种种原因，我国秘书人员非常缺乏创新精神和创新能力。保守的传统观念严重束缚了秘书的创新能力。“秘书工作的被动性”理论具有误导性，挫伤了秘书的创新能力，过时的思维方式压制了秘书的创新能力。这种精神状态不适应时代潮流和秘书工作的新形势，迫切需要秘书解放思想，开拓进取，树立创新观念，提高创新能力。

3.学历的概念。

在我国，一些重要的机构或著名的大企业对员工的学历要求很高。一些企业招聘秘书的第一要求是“大学本科以上学历”。如果不能满足这一要求，他们通常会被拒绝。一般外企，秘书的聘用对学历要求不高，但更看重从事秘书工作的应聘者的才华、专业知识和敏感度。它们要求应聘者具备秘书素质，学习过秘书专业知识、一般知识(社会常识、管理学)、人际交往能力(工作态度、口才、接待与沟通实践)和技能(会议组织、公文写作、复印机使用、文件管理、环境布置、办公设备与用品、日程管理)等。，并有秘书资格。所以有的是大学学历，有的是高中或者成人学校毕业。可以看出，外企更看重秘书的专业性、经验、责任心和能力，注重秘书工作的现实性，选拔标准更加具体和实用。

另外，国内秘书是“花瓶”的观念由来已久，对人们的思想影响深远。这源于国内企业普遍要求秘书年龄在25岁左右，女性，相貌端正，1.65米以上等。，并且非常重视秘书的“门面”。中国的女秘书大多年轻漂亮，个性强，任性。他们大多未经训练，缺乏专业化，工作被动，责任心差，工作起来像个闹钟。扭转和转动。它只是一个门面，一个花瓶。但是在一些外企眼里，年轻漂亮的女性显得不成熟。他们更喜欢雇用受过教育、有经验的30多岁和40多岁的职业女性，这些女性踏实肯干。

二，影响与启示

观念决定行为。秘书没有系统的科学观念是做不好秘书工作的。因此，秘书要牢固树立科学观念，正确引导自己的职能行为，为领导做好各项服务工作。

与国外秘书相比，我国秘书的观念落后保守，如缺乏科学的职业观念。我们应该认识到，人们对秘书工作的误解，是因为他们只熟悉普通初级秘书的工作标准，认为简单机械的“收发打字”就是秘书工作的全部，这是对整体的视而不见和偏颇，也是受传统观念和社会舆论的影响。我们需要加强秘书的专业培训，包括行为能力和职业素养。我们需要让秘书自由地做一些事情，让他意识到自己的价值不仅仅在于为领导服务，更在于秘书职业的乐趣，真正把秘书当成一种职业。当然，我们在借鉴西方发达国家先进职业经验的同时，也要注意国家和地区、政治经济制度、价值观和道德评价标准的差异。不能简单照搬国外秘书职业的具体规定和做法，而要真正做到“西为中用”，形成具有中国特色、体现世界先进水平的秘书职业理念和体系。这是我们应该采取的正确立场和态度。

综上所述，中外秘书在观念上既有相同点，也有不同点，而那些不同点是由中外的经济基础、政治制度、科技发展水平和传统观念决定的。通过中外秘书理念的比较，我们也知道了国外秘书的先进理念和思想，给我国秘书职业化带来了很多启示。同时，随着世界经济全球化的发展，一方面加剧了中国与西方发达国家在经济实力、管理水平、民族文化等方面的竞争，另一方面也有利于中国与世界接轨，培养专业化、国际化的秘书人才。这对我们的秘书来说既是挑战也是机遇。通过中外秘书理念的比较研究，了解两者的差异和互补性，从而开阔视野，找出差距，赶上秘书理念的国际水平，有利于我国的实际情况和文化背景，借鉴发达国家秘书理念教育机制的优点，促进我国秘书事业的蓬勃发展。