保洁礼仪培训有哪些形式？

做好礼貌服务

物业清洁工的岗位是为业主提供一个干净卫生的居住环境，让业主住得舒适满意。对于一些没有卫生意识的业主，作为保洁员，应该善意的提醒业主，礼貌的与业主沟通，而不是当面责骂业主，这样会让业主反感，甚至引起纠纷；个人保洁员也要做好卫生的正确示范，不随地吐痰、乱扔垃圾，主动捡起地上的垃圾和杂物，及时清理地面上较大的明显污渍。

保持良好的工作状态

保洁员在工作过程中，要时刻保持充沛的精力，保持良好的工作状态，做好卫生清洁工作。即使没有主管监督，你也要自觉积极地做好自己的工作。工作中不得打哈欠、伸懒腰、压腿等不雅行为。严禁偷偷找地方躲起来打瞌睡。主动打扫个人负责的区域，不能只等领导的指示；如果在非个人责任区发现脏物或杂物，帮忙清理干净。

遵循“三轻”原则

同时，打扫卫生时要注意避免影响他人，尤其是在办公区，尽量避免制造噪音，做到“三轻”原则。擦拭时尽量避免东西之间的碰撞，擦拭时轻拿轻放；走路轻一点，走路尽量避免鞋子的噪音；在使用一些噪音较大的清洁机器时，如吸尘器、洗地机等，要避开人们的办公时间和休息时间。

以上是保洁员礼仪培训的基本内容，保洁员也是物业管理中的岗位之一。因此，不仅要做好清洁工作，还要注意礼貌，培养素质和修养，塑造物业管理的良好形象。