物业应急预案
在平常的日常生活中，我们有时会遇到意想不到的意外。为了及时做出应急反应，减少事故的后果，我们必须随时提前准备应急预案。如何准备应急预案？以下是我为您收集的关于财产的应急计划。欢迎阅读。我希望你会喜欢它。
物业应急预案1根据物业集团公司下发的通知和要求，为扎扎实实做好公司及其项目的防汛工作，确保公司及业主的财产和人身安全，特制定本应急预案。
一.组织结构和职责
(1)成立防汛领导小组；组长、副组长、成员:
职责:负责物业管理有限公司及各项目排水设施设备的检查和维护，确保排水系统完好有效；加强对各项目的巡视检查，及时发现漏电点，避免因漏雨造成电路短路和设备损坏的情况发生，特别是各项目高层房间，确保正常供电；负责各工程防雷设施设备的维护，负责储备必要的防洪救灾物资；发生洪水灾害时，按照本防洪救灾计划组织维修和抢险工作。
(二)、在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组。
1，建立防汛抢险队伍。
团队领导:成员:
职责:在防汛领导小组的指挥下开展防汛抢险工作，各项目经理组织抢险对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故原因，制定当地应急措施并组织处理。
2、成立装备保障小组
团队领导:成员:
职责:在防汛领导小组的指挥下，实施防汛抢险(水泵排水)。各项目根据工程实际情况，合理组织使用排水泵等设备对积水严重的区域进行排水，确保各管理区域的正常管理。
3.后勤保障组组长:成员:
职责:在防汛领导小组的指挥下，开展应急通信、统计和后勤保障工作。一旦发生洪水，做好公司内部的信息传递和后勤保障工作，洪水过后，对洪水造成的损失进行统计汇总。
4.应急救援小组组长:成员:
职责:在防汛领导小组的指挥下，开展抗洪救灾工作。当工程出现严重险情时，会及时出动救援。
防洪物资:雨靴、雨衣、铁锹、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、
托盘等。，并设专人负责，确保防汛物资能够24小时使用。
三、项目经理负责各地区的防洪；加强防汛意识培训，重点部位。
检查到位，及时向部门或公司领导汇报险情，并采取积极措施避免险情扩大。
四、防汛期间所有防汛通讯工具必须保持24小时畅通。
五、遇有中雨以上的大雨，项目经理必须值班；遇有暴雨，实行全日值班制度。
六、当值班办公室接到防汛通知后，应及时通知值班领导和全体防汛人员。
七、各项目值班接到业主求助信息后，应及时通知值班领导和项目负责人。
防汛主要成员迅速到现场查看情况，及时处理；当管理区域出现大面积积水时，应迅速组织人员赶赴现场，调集水泵等相关设备进行疏通排水，同时向公司领导汇报。
八、平时办公室内勤及各项目客服要密切关注天气变化，及时通报相关天气异常情况，同时做好防汛期间的值班签单工作，记录重大洪涝情况。
九、防汛物资应加强管理，汛期过后要入库保管，以备后用。
物业应急预案二根据公安消防部门和市政府的相关要求，结合华兴大厦的实际情况，为确保大厦正常的办公秩序和人身财产安全，一旦发生火灾，可有序进行扑救，挽救客人和财产，将火灾损失控制在最低限度。大厦物业管理中心在中央消防控制室设有指挥部，由物业管理中心主任担任总指挥。发生火灾时，指挥灭火，组织救援和疏散行动。
一、火警:
1.无论何时何地，大楼工作人员发现火灾，都有责任立即呼叫消防控制室。
2.如果楼内发生火灾，如果刚开始是小火，应在附近使用手提式灭火器自救和保护现场，并将情况报告保安部。如果火灾严重，立即按墙上的手动报警装置报警，或使用内部电话报警。电话号码:中央消防控制室:X119
3.电话报警时，不要慌张，要冷静，要把火灾发生的区域、燃烧的物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人的姓名、部门、位置等情况清楚地报告给中央消防控制室。
4.关闭电源、煤气开关、靠近火源的门窗。
5.不要喊“着火了”，以免造成不必要的混乱。保持冷静，只有得到消防指挥员的授权，才能报警“119”。
二、火灾确认:
1.接到报警电话时，中控室应记录报警人姓名、所在部门及起火的确切位置、燃烧物质、火势大小及有无人员伤亡。
2、中央控制室接到报警电话或火警主机后，立即通知待命警员到现场进行确认，查明以下问题:
(1)起火的具体位置，燃烧的物质，火势大小，有无人员伤亡。
(2)火源是什么？是电气火灾还是其他原因？
(3)确认火情时，要注意。你不应该贸然开门。你应该先试试门的温度。如果是正常的，可以开门检查。如果门有高温，可以确认里面有火。这时，如果房间里有人，你应该先设法救人。开门时，注意不要将身体对着门，酌情进入。
(4)确认火灾后，立即向中央控制室反馈信息。
三、火灾报告:
1.确认火灾后，中控室值班人员立即向保安经理和消防主管(夜间和节假日)报告，并向保安宿舍发出报警信号。
2、向值班操作员(正常工作时间)报警。
3、值班接线员接到报警后立即通知物业管理中心主任和部门经理。
四。各级人员的行动:
1.大厦物业管理中心主任接到报警后，立即赶到中控室成立灭火指挥部，指挥灭火和救援疏散行动。
2.在非正常工作时间接到报警后，值班经理立即赶到火灾现场指挥灭火行动。
3.保安部经理接到报警后立即赶到中控室，协助物业管理中心主任指挥灭火和救援疏散。
4.接到报警后，物业管理中心行政办公室经理、客服部经理、工程部经理通知本部门各岗位人员坚守岗位，做好疏散准备，立即赶赴中控室，组成灭火指挥部。
5.保卫处消防队长接到报警后立即赶赴火灾现场，指挥义务消防队开展灭火救援行动。保安部内卫主管接到报警后，立即赶到大楼正门，调整警力部署，维护正门及外围秩序。
6.接到报警后，警长立即带领待命警员组成义务消防队，在消防队长的指挥下赶赴火灾现场开展灭火救援行动。
7.其他部门和岗位的人员接到报警后，应坚守岗位，服从消防指挥部的命令。
五、灭火战术:
1.保卫部消防队长到达火灾现场后，立即组织现场人员进行灭火，并随时与灭火指挥部联系，向灭火指挥员报告火情。
2、冷却灭火法；志愿消防队员到达火场后，立即利用消防栓进行灭火，及时清理火场内的易燃物，并用消防栓湿润周围建筑，降低火场温度。
3.隔离灭火法:将易燃物与火源隔离。
4.窒息灭火法:关闭门窗，用阻燃材料覆盖小面积火源。
5.压制灭火法:使用ABC干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑灭火源。
六、灭火指挥部:
消防总指挥应根据火灾现场情况，及时发布以下命令:
1，启动消防泵、喷雾泵，配合灭火。
2.打开排烟防火阀，启动排烟风机，消除火灾中的烟气。
3.关闭中央空调和新风系统，防止火势蔓延。
4、切断火区电源，电梯下一楼。
5.开启正压风机，向消防疏散楼梯输送新鲜空气。
6.命令工程部关闭天然气总开关。
7.向119发出报警命令。
8.下达撤离命令。
七、组织疏散:
1.如果现场灭火负责人认为火势无法控制，指挥部会立即做出疏散决定。
2.中央消防控制室开启火区及上下楼层的消防广播，反复播放“紧急疏散通知”。广播稿如下:客户朋友们请注意，大厦XX层发生火灾事故，消防人员正在灭火。为了您的安全，请迅速离开房间，疏散前保管好自己的物品，疏散时不要乘坐电梯，以免发生危险。请遵守疏散指示，走消防疏散通道。谢谢你的合作。
3.火灾区域及上下楼层紧急疏散后，根据人员离开情况广播疏散到其他楼层。
4.客服部接到疏散命令后，立即组织人员负责各楼层客户的安全引导，引导疏散人员走消防疏散通道。提醒疏散人员保持冷静，不要惊慌，不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到建筑物外围。疏散结束后，检查每个房间是否有人，确保没有人张贴标志。如有人员未离开房间，应及时劝说其迅速离开房间。
5.其他部门的人员在接到撤离命令后，应立即转移重要的材料和文件。
6.接到疏散命令后，内保主管指挥外围警员清理机动车道，并做好引导消防车进入现场的准备。
八、后期处理:
当消防总指挥下达灭火命令后，保卫部立即做好火场的看守工作，保护火场不受破坏，确保火灾事故的调查。工程部尽快恢复火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统正常，后期由客服部负责清理火场。
物业应急预案3 1。本消防预案适用于商业物业的消防安全管理。
为做好商业物业的消防安全工作，根据消防规范和商业物业的实际情况，特编制本消防应急预案。
二、应急救援组织及其职责
1、应急组织构成(安全指挥部):
总指挥:连长；现场指挥:物业负责人；
现场副总指挥:商业地产部门负责人；
成员:所有员工
2.应急组织由灭火组、抢修组、物资供应组、运输组、警戒疏散组、医疗救护组和通信协调组组成。
3.应急安全指挥部的职责:负责组织商业地产计划的制定和修订；成立应急救援小组，组织本预案的实施和演练；检查和监督事故应急救援的准备工作；发生事故时，按照应急救援预案进行救援。
4.紧急责任
(1)总指挥:负责定期召开消防应急安全指挥部会议，传达上级有关文件和会议精神，部署、检查、落实消防安全事项；宣布紧缩
应急的启动和解除；全面指挥和调动应急组织，调配应急资源，按照应急程序组织实施应急救援。
(2)现场指挥:负责应急预案工作的具体实施，做好相关应急准备；协助总指挥具体指挥应急救援。如果总指挥不在该地区，现场指挥将全权负责应急救援。
(3)现场副指挥负责发生火灾时紧急情况的处理、报告和监督。
控制和协调，确保安全总部紧急指令的顺利和顺利执行；做好宣传教育和检查工作，努力把火灾事故的损失降到最低。
(4)消防灭火组(由保卫人员和工程部员工组成)负责消防设施的完善和消防器具的准备，并负责检查本单位各部位的用电和用火安全；发生重大火灾或其他重大紧急情况时，立即赶赴事故现场进行灭火或应急救援。
(5)应急救援小组(由工程部和保安部人员组成)在紧急情况下，负责灭火、维修和重置设备，制定安全措施，并监督检查安全措施的实施。
(6)物资供应组(由工程部和安全组人员组成)条件下应急物资的供应保障，如设备备件、工具、沙袋、铁锹、应急防泡沫、水泥、防护用品等。
(7)交通协调组(由保安队和商业物业员工组成):负责消防和应急车辆的畅通和协调；运送伤病员和救灾物资。
(8)安全警戒疏散组(由保安队和商业物业员工组成):负责安排安全警戒，确保现场秩序井然；实施紧急控制，确保现场道路畅通；加强安保工作，禁止无关人员通过；紧急情况下的疏散。
(9)医疗救援队(由保安队和商业物业员工组成)负责联系医疗机构；组织救护车辆和医务人员、设备进入指定地点；组织现场抢救伤员。
(10)通讯协调组(由保安队和商业物业员工组成)负责应急救援过程中的通讯联络，保证通讯畅通，并负责组内协调和与外部机构的联系协调。
三、应急预案的启动
当有火灾事故或突发火灾的危险时，启动相应的应急程序)负责应急程序。
第四，应急程序
(1)预警
定期对火灾隐患、危险区域和因素进行监控和排查，对排查出的隐患进行建档登记。做好动态监测和应急准备，及时向上级报告。发现火险时应及时通过各种方式发布预警信息。
(2)报警
1.发生火灾时，第一发现者立即向部门负责人报告，向负责人说明事故地点、事故类型等事故概况。
2、立即引导附近人员先疏散，并迅速利用就近的消防器材控制火势，力争将火灾消灭在初级阶段。
3.如果火势不能得到及时控制和扑灭，在场人员应立即采取措施妥善处理(如切断电源等。)防止火势蔓延。
4.最先接到报告的部门负责人立即向安保总部现场指挥部报告了事故情况。情况紧急，现场指挥部迅速向总指挥报告情况，然后根据总指挥指令向消防、公安部门报警。
5.若事故发生在夜间或节假日，发现人员应向值班管理人员报告，或直接向总指挥和现场指挥报告。情况紧急时，应当同时向消防部门和公安部门报告，并采取必要可行的控制措施。
(3)接收报告
1，消防值班人员，行政值班人员，总指挥，现场指挥为举报人。
2、接待人员应询问记者的姓名、单位、联系电话；询问事故发生的时间、地点和原因；向有关上级部门汇报并做好电话记录。
(四)组织救援队
1.总指挥或现场指挥接到报警电话后，应立即通知应急安全指挥部所有成员到达事故现场。
2.接到通知后，应急安全指挥部成员立即组织自身人员和应急救援设备，赶赴事故现场，向总指挥和现场指挥汇报，接受任务，了解现场灾情，实施统一救援工作。
(五)建立临时指挥部和急救医疗点。
1.各救援队进入事故现场后，选择有利地形设立现场指挥部和医疗急救站。
2、救援队尽可能靠近现场指挥部，随时与指挥部保持联系。
3、指挥部、救援队、医疗队应设立醒目标志，悬挂旗帜，便于救援人员和伤员辨认。
(6)紧急救援
所有进入现场的救援队伍要根据各自的职责和任务，尽快开展救援工作。
1，野战指挥部:尽快开通通信网络；迅速查明事故原因和危害程度，制定救援方案；根据事故严重程度程序，决定是否需要外部援助；组织和指挥救援行动。
2.危险源控制
组织消防人员灭火；组织专业人员对发生火灾的部位进行控制和修复；对于可能造成危险品和气体泄漏的，应制定相应的对策。
(7)现场警戒
警戒疏散组要按照划定的危险区域做好现场警戒工作，对通往事故现场的主要干道实施紧急管制；在警戒区的边界设置警戒标志，禁止其他人员靠近。
(8)现场医疗急救
1，医疗救援队要在事故发生之初联系各大医院，说明事故情况和人员伤亡情况，做好应急救援准备。
2、医疗救护队必须在第一时间对伤员进行现场急救，急救按照先重后轻的原则进行处理。
3.经过现场处理，他们被迅速护送到医院接受治疗。
4、送医院时对伤员进行交接，防止危重病人多次转院。
(9)疏散
1.提前设置安全区域，确定疏散路线。
2、根据火灾发生的地点、蔓延的情况和严重的威胁程序，组织和指挥遇险人员撤离事故现场。
动词 （verb的缩写）灾后恢复
1、事故现场清理、伤员救治:
2、事故原因调查；
3.灾后商业秩序的恢复；
4.其他人。
；