2022年新员工培训计划
2022新员工培训计划方案1
一.导言
开始一份新工作对新员工来说是有压力的。新员工经常发现自己在完全陌生的工作环境中与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方法，了解事实、工作程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能会惊讶于低估新工作职责的情绪影响和适应新环境的难度。此外，新员工可能需要放弃一些在以前的工作环境中帮助他们成功但不适合新工作环境的做事方式。
适应新组织的过程称为组织社会化。社会化是一个复杂而漫长的过程。新员工需要几周甚至几个月的时间来熟悉组织的期望，并在新的工作环境中被新组织的成员所接受。成功的组织社会化对员工和组织都非常重要，会影响新员工的满意度和绩效。投资新员工的启动成本(如招聘、选拔、培训，以及员工达到工作熟练程度所需的时间)；员工留在组织中的可能性；替代离职员工成本的几个方面。
尽管组织社会化很重要，但一些组织在介绍新员工和帮助他们融入组织方面做得很少，迫使新员工自己探索。虽然有些员工通过这种“弄巧成拙”的学习来适应新环境，但他们在入职初期可能会经历焦虑和挫败感。
因此，有必要了解组织社会化的重要性，并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡。除了招聘阶段的现实工作预演，入职培训是一种广泛使用的方法。
新员工入职培训计划是一项旨在让新员工了解自己即将从事的工作、上司、同事和组织的计划。该计划通常在新员工同意加入并为一个组织工作后实施。一般从新员工入职第一天开始。新员工第一天受到的问候和待遇会给他们留下深刻而持久的印象。但与注重组织社会化准备阶段的现实工作预习不同，定向培养计划重视社会化过程的相遇阶段，新员工会在这个阶段了解组织中的工作和生活情况。
入职培训的目的通常包括以下几个方面:
1，减轻新员工的压力和焦虑；
2、降低启动成本；
3.降低员工流动率；
4.缩短新员工达到熟练的时间；
5.帮助新员工学习组织的价值观、文化和期望；
6.协助新员工获得适当的角色行为；
7.帮助新员工适应工作团体和规范；
8.鼓励新员工形成积极的态度。
入职培训广泛应用于各种规模的组织。不同的组织使用不同的入职培训方法。
第二，入职培训内容的评估和决定
理想情况下，入职培训应该遵循评估-设计-实施-评价的框架。组织代表应在培训前仔细评估培训内容和方法。培训完成后，将对其进行系统评估，以评估培训项目的成功与否。
一般来说，入职培训计划应包括以下信息:公司的整体信息通常由负责人力资源开发的员工提供；与工作密切相关的信息通常由新员工的直接主管提供；公司信息可以包括公司概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略，以及工资、福利、安全和事故预防、员工关系和各种物理设施。工作信息包括部门或工作组的职能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门访问和部门成员介绍。
鉴于组织社会化的本质，组织应该清楚地向新员工传达他们的期望。应对新员工进行解释，如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准。虽然有职位描述，但一些重要的职位特征信息没有包括在内。因此，构成员工期望的因素，如工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等，都应该纳入讨论范围。
组织应该让新员工了解整个组织的使命、目标、结构、文化、产品和其他关键要素。组织的使命陈述在加强基本价值观和组织在行业和社会中的地位方面发挥作用。理解使命重要性的员工更有可能按照组织使命行事。一些组织使用信条来传达他们的核心使命，并在公司政策和目标中强化它。许多组织试图简化这些声明，并且仅通过官方文档(如员工手册和业务报告)进行交流。
入职培训期间，还应向新员工解释清楚工资和福利政策。有些机构安排在入职培训中填写薪资福利表，让员工了解自己应得的薪资，以及参加过的福利计划。
引导新员工了解自己将要工作的部门，让他们更好地了解不同的工作如何与整个部门合作，以及每个部门如何与整个组织协调。培训中还应讨论工作流程和协调。最后还要说明实际的工作场所布局，包括办公日用品的存放，各种设施，紧急出口等非常规特征。
在入职培训中，可以使用各种媒体，包括讲座、视频、印刷品、讨论等。计算机软件也可以作为训练方法之一。公司内部的计算机网络也可以为新员工提供一个了解公司和人员的独特机会。入职培训的时间视情况而定。从几小时到几天，甚至几个月。
以下是常用的入职培训内容列表:
1，公司历史，理念，公司业务；
2.组织结构图；
3.组织所在行业概况；
4.福利组合概述(如健康保险、假期、病假、学费报销、退休等。)
5、绩效评估或绩效管理体系，即绩效评估的方式、何时、由谁来评估、整体绩效预期。
6.工资发放程序:发薪日如何发放；
7、岗位或工作描述及具体工作规范；
8.员工体检时间表和体检项目；
9.职业发展信息(如潜在的晋升机会、职业道路以及如何获得职业资源信息)
10，基本人机控制和安全培训；
11，员工手册，政策，程序，财务信息；
12，关于获取公司身份证或徽章、钥匙、电子邮件账户、电脑密码、电话、停车位、办公用品等的规则。
13，参观公司周边的设施及相关服务，如餐厅、购物场所、干洗店、步行空间等的地图。
14、技术或具体工作相关信息(或如何与相关上级或同事协商培训日程)；
15，着装(如果周五可以随便上班的话)；
16，工作之外的活动(如运动队、特殊项目等。).
第三，直接主管、同事、人力资源开发人员和新员工在入职培训中的角色和作用
有效的入职培训的关键要素之一是新员工与他们的直接上级经理、同事和其他组织成员之间的频繁互动。这种在培训相遇阶段的互动越频繁，新员工的社会化进程就越快。有研究表明，新员工认为与同事、直属上级经理和中高层同事的交往对他们最有帮助。而且这种互动关系到新员工未来的态度(工作满意度、组织承诺、离职意向)。
1.直接主管:直接主管既是信息的来源，也是新员工在培训过程中的指导者。直接主管可以通过提供实用的信息、明确而现实的绩效预期以及强调员工在组织中取得成功的可能性来帮助新员工克服焦虑。此外，直接主管可以通过鼓励同事接受新员工来帮助他们。有些高管还精心为每个新员工安排一个伴侣，帮助他们适应工作环境。导师制，即给每个新员工提供一个有经验的老员工，也能起到同样的作用。此外，直接主管可以帮助新员工发展他们在组织中的角色，从而减少因达不到预期而导致的负面结果。
其他重要的直接主管指导职能包括:
(1)提供具体的岗位培训；
(2)暂停新员工工作小组以外的任务，以便他们有时间在工作中学习；
③分配第一个挑战性任务；
④及时的、建议性的绩效评估；
⑤诊断引起冲突的问题(结构性和人际性)；
⑥利用新员工的到来重新分配任务或重新设计工作，提高工作效率和员工对工作系统的满意度。
值得一提的是，为了有效地履行其上岗培训的职责，有必要对直接主管进行培训。通过培训，高管对整个入职培训体系及其深刻的逻辑、自身的角色以及如何有效发挥角色有了深刻的认识。
2.同事:组织的新成员将与同事的互动视为其组织社会化过程中极其有益的活动。因为通过这个，他们可以获得支持、信息和培训。此外，同事的帮助有助于他们了解工作组和组织的规范。同事也可能通过减少一些激进的做法来缓解新员工的焦虑，比如取笑新员工对某些信息的不了解，或者让他们尴尬。
协助新员工与同事互动的方法之一是建立合伙人制度，即新老员工匹配帮助制度。被指派帮助新员工的同事应获得相关材料和培训，以帮助他们完成职责。
3.人力资源开发员:在整个入职培训中，人力资源开发员的主要职责是设计和监控入职培训方案。具体而言，他们的职责包括指定或获取各种材料(如工作手册和研讨会教员的指导)、实施培训、设计和开展评价研究。
人力资源开发人员还应发挥作用，鼓励所有管理层积极参与和支持入职培训项目。成立一个行动委员会，并试图让关键经理自始至终积极参与(如会见新员工和进行入职培训)。此外，人力资源开发人员还应采取措施(如采访新员工及其直接上级领导)确保入职培训计划按计划有效进行。
4.新员工:在入职培训期间，应鼓励新员工积极成为主动学习者。应该鼓励他们积极搜索各种信息，建立各种他们认为对其适应性组织有帮助的关系。同时，组织应该努力创造一种鼓励和强化新员工行为的氛围。
四、入职培训中的常见问题
入职培训和其他人力资源开发一样，不可避免地会出现一些问题。应该注意的问题是:
1，过于强调文书工作；
2.信息过载(短时间内给新员工提供过多信息)；
3.无关信息(提供给新员工的与工作任务不直接相关的普通、肤浅的信息)；
4.缺乏策略(过于强调失败率或负面情况)；
5.对组织的过度宣传；
6.强调正式的单向交流(使用讲座和视频，不给新员工讨论感兴趣的话题或提问的机会)；
7.闪电(把训练项目压缩到一天)；
8.缺乏对培训项目的诊断或评估；
9.缺乏效果追踪。
信息过载是入职培训中特别普遍的问题，因为很多培训为了方便快捷，在短时间内给学员灌输了大量的信息。但是，人在一定时间内所能吸收的信息是有限的。当接收的信息量超过人所能接受的范围时，人的学习效率就会下降，压力就会上升。项目的设计者和实施者必须意识到这一点，并尽力防止信息过载。
①训练初始阶段只包含重要信息；
(2)提供书籍和资料给学员课后复习，尤其是复杂的福利计划和重要课题，如公司使命和工作规则等；
(3)分阶段训练，让训练之间有时间缓冲；
④跟进新员工，确保他们完全理解主要培训内容，并回答他们的附加问题。
需求评估活动可以帮助培训项目设计者确定新员工需要哪些信息来包含在培训项目中。这也可以借鉴顶级机构的做法。
动词 （verb的缩写）设计和实施员工入职培训计划
入职培训的问题可以通过注意以下基本原则来避免:需求评估、设计、实施和培训后评估。
以下10步骤在设计培训项目时值得学习:
1，设定目标
2.成立一个指导委员会。
3.入职培训概念研究；
4.拜访新招聘的员工、直接上级经理和公司高管；
5.考察顶尖企业的入职培训实践；
6.调查公司现有的入职培训项目和材料；
7.选择内容和培训方法；
8.尝试和修改材料；
9、印刷音像资料的准备和装订；
10，培训主管及系统设备。
通常情况下，一旦做出录用决定，应尽快将《直接主管指导手册》发给新员工的直接主管，并将入职培训计划发给新员工。接下来的训练按计划进行。
2022新员工培训计划方案2
一:培训目的:
1.使新员工对公司有一个全方位的了解，对公司的企业文化有所认识和认同，坚定职业选择，理解和接受公司的理念和行为准则。
2.使员工明确自己的工作职责、任务和目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
3.帮助员工适应工作团体和规范:鼓励员工形成积极的态度。
二:培养目标:
公司的所有员工
三。在培训期间:
新员工入职培训一般在入职一周内进行，包括集中岗前培训和岗后指导培训。行政部根据具体情况确定培训日期和员工签名。
四:训练方法:
1.岗前培训:根据公司的相关制度和行为规范，准备培训资料，对新员工表示欢迎，回答新员工的问题。
2.在职培训:新员工实际工作部门负责(参观工作环境；介绍部门环境和工作内容；解释工作要求；工作流程；工作待遇:)
五:培训材料:
员工入职手册、各部门岗位职责手册等。
六:培训内容:
1.企业概况(公司、历史、背景、使命等)。)
2.公司的组织结构和部门领导
3.相关部门工作关系介绍
4.公司管理制度和人事制度
5.公司的基本财务政策
七:培训考核与评估
建立在职人员培训档案，通过培训检查新员工的接受效果。
2022新员工培训计划方案3
课程背景:
新员工入职培训是最常用的人力资源开发方法之一，但常见的是，太多的企业无法保证这些计划的高质量和有效性，并且存在一些缺点。理想的员工入职培训计划应该能够为新员工提供他们需要的信息，帮助他们尽快适应组织。另外，入职培训是一个非常有利的时期:通过这个时期，可以缓解新员工的焦虑，强化组织的价值观，激励新员工做好新的工作。然而，许多组织没有利用这些机会来获得上述好处。
课程介绍:
当新员工进入组织时，他们会面临许多挑战。他们应该学习他们有效工作所必需的技能和行为，同时，他们应该知道组织和工作团队的规范和期望。有一个重要的概念叫做“组织社会化”，指的是如何将外部人员转化为被认可的、高效的内部人员。成功的社会化可以为新员工和组织带来重要的结果，包括工作满意度、工作绩效和离职率。如果组织使用各种策略将新员工融入组织，这些策略会对新员工的态度和行为产生影响。然而，并不是所有的新员工都会响应组织的努力，但大多数新员工会在采取行动之前积极收集信息，并使用各种策略和不同的信息资源来了解组织期望他们扮演的角色的各个方面。
本课程有两种方法可以帮助新员工转变为高效且被认可的内部人员:现实的工作预览和员工入职培训。
课程特色:
专业化:这是一套标准的职业定位和培训计划。
可操作性:企业可以依次建立自己的企业入职培训流程。
实用性:实用价值强，弥补了一般企业员工入职培训的不足。
工具性:过程中的标准表植入是入职培训中必不可少的工具。
享受:听完这个入职、指导、培训的过程，就像在享受一次星级服务的温暖。
课程优势:
描述组织如何让新员工成为内部人的内容、成果和过程，即“社会化”
陈述新员工进入组织所面临的挑战以及帮助他们成功的因素。
描述新员工如何预习自己的真实工作，并说明这种方法能给组织和新员工带来什么好处。
定义并解释员工培训的目标。
确定一个有效的员工培训项目的特征。
学习设计、实施和评估有效的员工培训计划的关键要素。
课程目标:
新员工、转岗员工、轮岗员工、人力资源部、中高层管理人员。
课程时间:
1天6小时
课程大纲:
一.导言
1.研讨会:“你有没有……”
故事:曹操与刘备的“感应”
2.新员工面临的问题——政策解决的问题。
3.新员工四大指导原则——“你”很重要。
二、社会化:成为圈内人的过程。
1.社会化的基本概念
工作描述和“角色”:个人能做些什么来满足组织的要求。
角色沟通和角色定位:个人、同事、直接主管和高层管理者对同一角色有不同的看法。
群体规范:内部人认同的行为。
期望:对可能的行为、感觉、规定和态度的信任感。
“期望”影响满意度、绩效、认同感和离职率。
不切实际的高期望
新员工检查期望
2.社会化内容
基本功
相关组织的培训
工作团队职能培训
特定工作技能培训
个人学习和培训
3.社会化的结果
积极的结果
否定结果
2022新员工培训计划方案4
一、对岗前培训(部门经理负责)
1.致新员工的欢迎信。
2.让这个部门的其他员工知道新员工的到来(在每天的晨会上)。
3.为新员工准备办公空间和办公用品。
4、准备好给部门内新员工的培训材料。
5.指定一名资深员工作为新员工的导师。
6.准备分配给新员工的第一项任务。
二、部门岗位培训(部门经理负责)
第一天:
1.向人力资源部汇报新员工入职培训情况(人力资源部负责)。
2.向部门汇报，经理代表部门全体员工欢迎新员工。
3.向部门员工介绍新员工，参观工作场所。
4、部门结构与职能介绍，部门内部特殊规定。
5.新员工的工作描述和职责。
6.讨论新员工的第一项任务。
7.派老员工陪新员工去公司餐厅吃第一顿午饭。
到岗后第五天:
1.在一周内，部门经理与新员工进行了一次非正式谈话，重申了他们的工作职责，谈论了他们工作中的问题，并回答了新员工的问题。
2.评估新员工一周的绩效，确定一些短期绩效目标。
3.设定下一次绩效考核的时间。
到达岗位后的第三十天
部门经理面试新员工，讨论一个月试用期的表现，填写评估表。
到达岗位90天后
人力资源部经理与部门经理讨论新员工的绩效，是否适合目前的职位，填写试用期评估表，与新员工谈论试用期评估的绩效，并告知其公司的绩效评估要求和制度。
三。公司整体培训:(人力资源部负责-不定期)
1，公司历史与愿景，公司组织架构，主营业务。
2.公司政策和福利，相关的公司程序和绩效评估。
3.各部门的职能介绍，公司培训计划和程序。
4、公司整体培训资料，回答新员工提出的问题。
四、新员工事项指导标准
1.如何让新员工有家的感觉？
当一个新人开始一份新工作时，成败往往决定了他最初的几个小时或几天。在这个初始时期，也是最容易形成好坏印象的时候。新工作、新老板以及新员工都要接受考验，所以对新员工来说，成功地给新员工留下一个好印象同样重要。
2.新员工面临的问题
1)陌生的面孔围绕着他；
2)对自己能否做好新工作感到不安；
3)害怕新工作出意外；
4)不熟悉的人、事、物让他分心；
5)对新工作感到不知所措；
6)不熟悉公司的规章制度；
7)他不知道遇到什么样的老板；
8)我担心将来新的工作会很难。
3.友好的欢迎
经理在接待新员工时应该有真诚友好的态度。让他觉得你很高兴他加入你的公司，告诉他你真的很欢迎他，和他握手，对他的名字表现出兴趣并记在心里，微笑着欢迎他。给新人一个友好的欢迎是非常简单的，但却常常被管理者忽视。
4.介绍同事和环境
新人对环境不熟悉，但如果介绍给同事，这种陌生感很快就会消失。当我们处在一个未被介绍的人群中时，每个人都会尴尬，新来的人也会同样尴尬。但是，如果把他介绍给同事，这种尴尬就消除了。友好地向新同事介绍公司环境，让他们消除对环境的陌生感，帮助他们更快进入状态。
5.让新员工对工作满意。
最好一开始就让新人对自己的工作满意。这并不是说新员工被故意弄得对新工作过于主观，但无论如何他都应该对新工作有好感。回忆一下自己刚入职时的一些经历，最初的印象，当时的感受，然后推动别人学习你的感受，在新人加入你的公司时鼓励和帮助他们。
6.和新员工交朋友
以真诚、乐于助人的方式对待新员工，可以帮助他们克服工作初期的诸多不适应和困难，从而降低因不适应而导致的离职率。
7.详细解释公司的规章制度。
新人往往会因为不清楚公司的政策法规而产生一些不必要的麻烦和错误，所以把公司与他们相关的政策法规解释清楚。然后，他会知道公司对他的期望，以及他能为公司做出什么贡献。
8.以下政策需要仔细解释。
1)工资法；
2)推广政策；
3)安全法规；
4)员工福利；
5)人事制度；
6)员工行为准则。
上述政策必须在开始时向新员工解释清楚。
9.如何解释公司政策？
在向新员工解释公司的政策法规时，必须让他们认为这些政策法规是公平的。如果领导给新人解释规则，让他们觉得规则的存在处处威胁着他们，那么他对新工作就不会有好感。公司所有的政策法规都有自己的道理，负责人应该明确告诉他们这些道理。如果一开始就详细的告诉新人公司政策法规的原因，他会很开心，承认他们的公平和重要。除非告知他制定政策的理由，否则他必然会打破条条框框，同时会表达对政策的不认同。新人有权利知道公司每一项政策法规的原因，因为当新人参加新的工作时，他就开始与公司建立合作关系，所以他越了解那些原因，他们之间的合作就会越紧密。主管有责任向新员工坦率、周到地解释公司政策及其制定原因，这是雇主和雇员之间建立相互理解的第一步。
10，进行安全培训
1)配合新员工的工作性质和工作环境并提供其安全指导原则，可以避免意外伤害的发生。安全培训的内容是:
(1)工作中可能发生的意外；
(2)处理各种事件的原则和程序；
(3)认真介绍安全知识；
(4)测试后，检查检查人员对“安全”的理解。
2)有效的安全培训可以实现以下目标:
(1)新人觉得自己的福利得到了肯定的保障；
(2)建立善意和合作的基础；
(3)可以防止工作中的浪费，避免事故的发生；
(4)人员可以避免时间损失，增加工作能力；
(5)对树立公司声誉很有帮助。
11.解释薪资计划。
新人迫切想知道以下问题；
(1)什么时候发工资；
(2)上下班时间。
动词 （verb的缩写）相关表格
1、新员工部门岗位培训检查监督表
2、《新员工岗位培训反馈表》
3.新员工试用期绩效评估表
2022新员工培训计划方案5
一:培训目的:
1.使新员工对公司有一个全方位的了解，对公司的企业文化有所认识和认同，坚定职业选择，理解和接受公司的理念和行为准则。
2.使员工明确自己的工作职责、任务和目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
3.帮助员工适应工作团体和规范:鼓励员工形成积极的态度。
二:培养目标:
公司的所有员工
三。在培训期间:
新员工入职培训一般在入职一周内进行，包括集中岗前培训和岗后指导培训。行政部根据具体情况确定培训日期和员工签名。
四:训练方法:
1.岗前培训:根据公司的相关制度和规定，准备培训材料，对新员工表示欢迎。
回答新员工的标准化问题。
2.在职培训:新员工实际工作部门负责(参观工作环境:介绍部门的环境和工作)
内容:解释工作要求:工作流程:工作福利:)
五:培训材料:
员工入职手册、各部门岗位职责手册等。
六:培训内容:
1.企业概况(公司、历史、背景、使命等)。)
2.公司的组织结构和部门领导
3.相关部门工作关系介绍
4.公司管理制度和人事制度
5.公司的基本财务政策
七:培训考核与评估
建立在职人员培训档案，通过培训检查新员工的接受效果。
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