银行新员工培训的内容。
2、介绍公司的规章制度和岗位职责,让员工在工作中自觉遵守公司的规章制度,一切工作都按照公司制定的规则、标准、程序、制度来处理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升调动、交通、事故、投诉等人事规定;福利方案、岗位说明书、工作描述、工作条件、工作规范、绩效标准、工作评价机制、劳动顺序等工作要求。3.介绍银行内部组织架构和权力体系,各部门之间的服务协调网络和流程,以及相关部门的处理反馈机制。使新员工在银行内明确信息沟通和建议的渠道,使新员工了解和熟悉各部门的职能,以便在今后的工作中准确地与相关部门联系,并能随时对工作中的问题提出建议或投诉;
4.传达银行的文化、价值观和目标。让新员工知道银行反对什么,鼓励什么,追求什么;1,业务培训,让新员工熟悉和掌握完成本职工作所需的主要技能和相关信息,从而快速胜任;
2.介绍银行的业务范围、主要产品、市场定位、目标客户、竞争环境等。提高新员工的市场意识;
3.介绍银行的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中的常见问题,提高安全意识;如果说招聘是新员工管理的开始,那么银行对新员工的培训就是新员工管理的延续。这种管理的重要性在于,在向新员工介绍银行的发展历史、发展战略、经营特色、银行文化和管理制度时,对员工入职有很大的激励作用。新员工明确了银行的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。
通过岗位要求的培训,新员工可以快速胜任,提高工作效率,取得更好的工作业绩,事半功倍。
通过对银行新员工的培训,管理者对新员工更加熟悉,为以后的管理打下基础。银行新员工的培训是个人认识和熟悉银行的过程。通过更好地认识和了解银行,一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感以及由此产生的心理压力;另一方面可以减少新员工对银行不切实际的想法,正确对待银行的工作标准、工作要求和待遇,顺利度过磨合期,长期在银行工作。银行新员工培训是新员工职业生涯的新起点。银行对新员工的培训,意味着新员工必须放弃原有的与现在的银行格格不入的价值观、行为准则和行为方式,适应新组织的行为目标和工作方式。
经过多年的研究和总结,发现很多银行对银行新员工的培训并不成功。原因是银行陷入了一个误区。这种误解就是银行只是把新员工的培训当成一种常规行为。正是很多银行的这种想法,导致新员工无法快速融入银行,甚至让他们入职后依然无法胜任。那么银行忽略了哪些问题呢?