社区服务人员经验范文选编[三篇]
我叫xx,是某小区的社区工作者。转眼间,正式参加工作已经半年了。对社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层自治组织,是服务群众的最前沿。同时,社区是整个社会的基础,是党、政府和人民群众之间的纽带。社区工作的发展对整个社会的发展有着直接而重大的影响。作为一名社区工作者,与大量的居民打交道,接触居民最琐碎的事情,是重要的,也是有益的。社区工作是一种帮助人们解决困难、协调人与社会关系的服务活动,与人们的问题和需求密切相关。因此,社区工作者应该在工作中真诚地对待服务对象的问题和需求,以人道的态度,为服务对象考虑,并采取谦虚的态度。社区工作也是社会福利事业的重要信息,是促进和谐社会建设的主要手段。构建和谐社会是当前党和政府坚持的主导方针和原则。经过30多年的改革开放,经济体制发生深刻变化,社会结构发生深刻变化,利益格局发生深刻变化,社会矛盾进入多发期。社区工作在化解矛盾纠纷、解决社会问题、促进社会公正方面发挥着不可替代的作用。在社区工作过程中,社区工作者要把和谐发展作为服务和管理的主要手段,实现家庭关系、人际关系、干群关系和社会的和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法,不断提高社区工作的服务水平,解决各种社会问题,满足社区居民的社会需求。
在一个社区,主要负责民政、党建、宣传工作,协助社会治安综合治理、劳动保障和计划生育工作。通过这段时间的工作和学习,我认识到基层社区是一个很好的平台,可以充分发挥我们年轻大学生的活力和创新意识以及他们的专业知识和优势。随着认识的不断变化和感情的不断加深,我的工作潜力也逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性和做好社区工作的难度。同时也看到了基层社区的不断发展,学到了很多业务知识,掌握了很多与群众沟通的技巧,增强了学习潜力,磨练了意志。我也有一些经验,想和同事们分享一下。
首先,只有不断的学习才能满足工作的要求,适应社团的发展。不学习就会落后,不学习就无法创新,不学习就无法发展。所以要树立自觉学习的观念,不仅要学习社区业务知识,还要学习与群众沟通的技巧。性格就是向社团里的大姐学习沟通技巧,让我受益匪浅,也体会到了“姜还是老的辣”这句话的内涵。很多居民因为生活或工作不如意而产生不满,那么能否解决群众的怨气就成了社区工作者的一大难题。因此,要对这类居民做耐心细致的思想工作,运用专业知识解决社区里能马上解决的问题。要和居民沟通,理顺情绪,让居民满意。[组织者]
第二,要有正确的态度,真正做到热情耐心地为群众服务。社区居委会是最基层的群众自治组织,是为人民服务的最前沿。群众是我们的父母,要用我们的热情和耐心去帮助辖区的每一位居民,千方百计解决居民生活中的各种困难和问题,让人民群众感受到和谐社会的温暖。在民政工作期间,我感受到老年人、残疾人等生活困难的人需要被认可和尊重,他们深切期望得到社会和家庭的理解、认可和尊重;性格害怕有人刺伤他们的自尊心,甚至把他们当成负担。因此,在处理各种事务时,我们应该遵循尊重和理解的原则。记得有一次,社区来了一位生活困难的老人。因为不符合低保条件,子女没有给他赡养费,给老人带来了很大的伤害。社区本着尊重和理解的原则,诚恳耐心地对他进行引导,同时劝其子女承担老人的赡养费,否则要承担相应的法律责任。最后在社区的帮助下,解决了老人的生活问题,老人重新树立了生活的信心和尊严。
第三,要加强创新意识的培养。创新意识的到来对国家和社会都起着极其重要的作用。工作方法的创新可以提高工作效率,节省工作时间,降低工作成本;在辖区组织活动的形式上进行创新,可以更好的达到宣传效果,各种活动更容易让群众了解,达到活动目的,打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。人格是在区委区政府开展的“爱社区,为居民做贡献”活动的背景下。只有用更多的创新意识,开展灵活多样的主题实践活动,才能把党的惠民利民政策传达给社区居民,从而造福于民。
半年的工作锻炼了我的工作潜力,同时也让我适应了社区的工作环境。虽然我在工作中遇到了一些困难,但我相信这是一种经历,也是对我未来工作的一种考验。在今后的工作中,我会不断寻找差距,向领导和前辈学习,通过不断的学习和积累,提高自己的专业水平和素质,更好的完成工作任务。
社区服务人员的经验2
人们都说:劳动最光荣。趁着假期,我体会到了工作的辛苦和劳动的快乐。周末我和同学去居委会参加社区大扫除活动,居委会负责人叫我们去刮小区里的小广告。我痛快地答应了,心想,小广告有什么不容易的,撕了就好了!于是我很放心的拿着负责人给我的铲子和水桶走了。谁知道事实和想象有差距,而且差距还不小。
我先找了一张贴在地上的小广告,好像真的很难拿到,用铲子刮了半天也没多大结果。
我想放弃,想做点别的,但是我不屈的性格让我觉得没有什么能打败我。然后,我琢磨了一下,想着想着,突然想起了一个下雨天走在路上的一个场景。地上的小广告被水冲的很容易掉,我就想到了,往上面放了水,等了2、3分钟。果然非常好。
看到自己想到的方法有了效果,非常激动,更加有信心,去工作了!
呃…经过一番努力,我清理过的地方看起来真的干净整洁了。
我想,通过自己的劳动,用自己的双手和大脑解决问题是我的收获,学习也是!
社区服务人员的经验3
劳动是中华民族的优良传统美德。作为21世纪的大学生,我们有较高的文化素质,应该用心去参加劳动。Xx曾在八荣八耻中明确提出:以艰苦奋斗为荣,为人民服务。
张瑞敏曾说:“做好一件简单的事不简单,做好一件平凡的事不平凡。”劳动改造。通过这次社区服务工作,我明白了很多道理。我觉得是因为我们在工作中了解了很多平时不太懂的道理。慢慢成长,改变自己。在工作中,我知道了很多自己的不足。
平时在家的时候,父母视我们如珍宝。这一次,我们自己也实践过,我们都很努力地去做。我们干了将近半天的活,包括拖地、扫地和擦窗户。终于,当这一切都完成后,我们松了一口气,嘴角露出了一丝微笑。刚开始有点累,但是很开心,很有成就感。就像一群人坐在一起吃你做的菜,心里会很开心。
我深深感受到的是,一切都没有那么容易。只有不断克服困难才能成功,做事要认认真真踏实。不认真做,就不会发现自己的不足。工作也是如此:“一分耕耘,一分收获。”
你要亲身经历了才知道。付出多少,回报多少。只有认真去做,才能有所收获。如果你努力学习,你会取得好成绩;如果你努力,你会得到结果。通过自己的努力,不管结果如何,过程一定会让你受益。这种劳动并不十分困难。考虑到我们的父母每天都要工作,挣钱供我们学习,只要我们坐在教室里,没有负担,就没有理由不努力学习。
我们要珍惜眼前的生活,想想我们的父母小时候连饭都吃不饱,更别说学习了。比起我们的父母,我们幸福多了。可能赚钱就是这么难,甚至比这个还难。想到父母,我真的很愧疚。所以我在心里暗暗下定决心,以后一定要让父母过上幸福的生活。让我父母为我骄傲。
从这份工作中,我也明白了我们应该尊重和珍惜别人的劳动成果。这样的劳动对我的身心起到了奉献的作用。我觉得以后不管做什么工作,一定要认真负责,把它当师傅。这样获得的经验和价值,值得学习和珍惜一辈子。