市场营销专业个人学习心得:3篇
营销是包括非营利组织在内的公司的基本职能之一,它负责向消费者提供服务,并处理与中介组织和外部支持组织(如经销商和广告商)的关系。以下是营销给大家的经验,希望大家喜欢!
市场营销学习范文经验1
市场营销学是以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础,以满足市场需求为中心,研究企业营销活动过程和规律的应用科学。
营销是从销售者的角度理解和应用的吗?市场?这个概念,所以市场通常只指买方,也就是特指需求方,而不包括卖方,也就是供应商。在营销领域,市场?经常等同于。需求?。
市场营销是指企业为适应和满足消费者的需求,从产品开发、定价、宣传和推广到将产品从生产者手中交付给消费者,再将消费者的意见反馈给企业的整体企业活动。营销概念下的营销活动不仅包括销售,还包括市场调研、新产品开发、广告活动和售后服务。
营销的概念是:在不断变化的市场环境中,以谋求自身的生存和发展,满足消费者需求为目的的一系列经营活动。它包括四个重要的概念:需求、欲望、动机和行为。具备六个合适:合适的时间、合适的地点、合适的价格、合适的渠道、合适的产品和合适的消费者。同时需要注意销售推广的四个要点:吸引注意力、激发兴趣、调动欲望、促进销售。
营销首先分析市场,涉及市场的整体环境,市场的选择和定位,市场中的生产者、销售者和消费者。同时讲述了通过市场调研和预测系统对市场进行定位和细分,从而了解市场、了解对手、了解自己,进而确保自己在市场竞争中占据主动地位的故事。
更具体的营销包括策划阶段、销售阶段、监督阶段,以及新服务营销、绿色营销、整合营销、网络营销和营销道德。
一个企业要在动态的环境中生存和发展,不仅要善于创造顾客,满足顾客的欲望,而且要积极主动地适应瞬息万变的市场,这就要求企业制定自己的长期战略规划,以保证企业的长远发展。而营销管理是根据经营战略的需要进行的。因此,制定长期战略规划是企业发展和未来一切决策的基础。
营销环境作为一种客观的、不可抗拒的因素,是客观存在的,企业只能主动适应,寻求自己的市场机会。看到针了吗?谋求企业更快更好的发展。
目前,市场营销有许多新的领域。例如,绿色营销在企业营销活动中体现了社会价值观和伦理观,充分考虑社会效益,既自觉维护生态平衡,又自觉抵制各种有害营销。所以也叫道德营销。还有针对潜在客户和现有客户的整合营销传播。将企业置于社会经济环境中考察企业营销活动中的关系营销。人们越来越关注的新型网络传播与营销伦理。
营销正朝着越来越细分、越来越广阔的市场发展。不仅仅是65,438+0,000字就能解释清楚的问题,只有在真实的营销活动中灵活运用所学,才能促进自己营销活动的成功。
市场营销学习范文2的体会?营销?大二第一学期我们学完了这门课。在此之前,我一直认为营销离我们很远。因为当时我们还是在校学生,专业是金融,所以对学习的兴趣不是很大。但是在每节课老师讲的案例和一些理论知识之后,我对市场营销产生了很大的兴趣。
大学第一次接触营销理论,大一的时候参加了竞赛,大一第一学期?联通杯校园模拟招聘大赛?因为平时看了很多书,所以提前知道什么是SWOT理论。在制作比赛简历的时候,我不想用和其他选手简历一样的方式去做,所以我用SWOT理论来分析自己的条件、劣势、优势、机遇和挑战。虽然那次比赛我得了三等奖,但是联通的评委说那晚的简历我记忆最深,给了我很大的鼓励。这是我第一次大胆运用自己浅薄的营销理论知识参加比赛,不仅给了我惊喜,也让我对SWOT理论有了深刻的记忆。
之后呢?职业规划大赛?又看到这个理论,第二次应用到我的参赛作品中。其实我是在业余时间自学了SWOT分析和形势分析,这两种方法是美国旧金山大学的管理学教授魏瑞克在上世纪80年代提出的,常用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。我也学会了用SWOT分析中国电信的案例。大一学期和大二同学组队?营销大赛?我再次研究了SWOT-CLPV分析法,这是在SWOT模型基础上稍加修改的模型。这种分析方法是一种能够客观、准确地分析企业实际情况的方法。运用这种方法,可以找出对自己有利的、值得发展的因素,以及对自己不利的、如何避免的东西,找出存在的问题,找出解决的办法,明确未来的发展方向。除此之外,在学长学姐们的交流和竞争过程中,我也学到了很多,包括4P(产品价格分销渠道推广)理论和4C(客户成本便捷沟通)理论。第一次觉得营销方式这么有意思,而且虽然理论简单,但是使用的时候要分析个体差异。
大二上学期,我们正式开了市场营销这门课,在课堂上系统学习了很多营销理论知识,听到了老师对很多营销案例的精彩分析。印象最深的是老师告诉我们,这些营销的方法和手段在实践中用的很多。让我们在节假日逛街的时候关注一下身边的打折情况,在课堂上为我们提供多种降价和打折的情况,供大家参考。它从不同的选择中教会了我们很多,让我感触良多。它让我感觉到营销不单纯是理论的应用,更多的是一种手段,一门艺术,学习营销让我明白营销作为一门艺术和科学,有着悠久的历史和特殊的历史作用和意义。商品和市场产生的同时,营销手段也就诞生了。在促进市场经济发展的同时,也取得了长足的进步。市场营销现在已经成为一门独立的学科。我曾经认为营销是高不可攀的,在我的印象中是那么的抽象,但是学习之后,我才知道营销已经影响到了社会市场生活的每一个角落,每一个时间,每一个元素。比如我们可以去超市购物,逛街还是逛街?遭遇?It,营销出现在我们生活的每一个角落。
我认为市场营销是一门实践性很强的学科,涉及到营销环境、消费市场和消费者购买行为。学了营销之后,无论是作为卖家还是买家,都可以将所学应用到现实生活中。对商业感兴趣或者想自己创业的同学,可以从市场营销中学到很多东西,甚至是理论上的东西,但是把理论知识学好,才能应用到实践中去。比如现在很多学生一般都是在校外的商业街上自己开店或者在学校食堂前摆摊,有时也会有学生来卖手套围巾等日用品。这些都说明一部分学生有经商的意识。虽然他们可能是为了赚点零花钱,但至少可以看出现在的学生还是挺不错的,或许是为以后的创业打基础,或者是为成为企业家铺路。
如果你是一个销售人员,学了市场营销之后,或许可以在实际活动中提升自己产品的市场竞争力,结合产品和特色,根据市场的实际情况来销售自己的产品。我们作为消费者去购物,有时候会遇到这样的情况。我们看到喜欢的东西,却不知道该不该买。不买的话很可惜,但是买了又好像有点没用。我们害怕买了之后后悔,也许心会动摇。尤其是女生,经常会出现这种情况。我以前也这样过。看到一个东西,觉得不好,但是不实用。经过卖家阿姨乖巧的嘴,我的心动摇了。后来发现买了却不怎么用!学了营销之后,可以对自己的心理做一个判断。关于消费市场和消费者购买行为的内容可以帮助我们分析自己的心理活动。当我们了解了消费者的购买行为和心理,我们就会为自己做出明智的选择。结合书籍资料,对营销的昨天、今天、未来有了初步的了解和预测。我相信,随着世界市场经济的持续发展,营销会不断变化更新,未来会出现更多的营销模式和手段。营销会不断完善,适应和推动世界的发展。通过对市场营销的学习,我更加了解社会,了解经济,了解市场,为我们以后更快更好的适应社会打下良好的基础。
另外,我想?营销?这门课程的定义是一门关于市场运作中产品流动的学科,但在现实生活中,市场营销的概念是如此重要。我们是大学生,面临着毕业后严峻的就业问题。怎样才能快速的把自己推销给企业,让一家公司在激烈的人才竞争市场中选择我们?在平时的工作生活中,我们需要组织一个团队,带领大家一起完成一项任务。怎样才能把自己的想法和思想卖给别人,把自己的想法营销出去?在一个新的环境中,如何让别人快速认识自己,并留下深刻的印象?这些都是?营销?这个概念,因此,我认为在学习一门课程的时候,我们不仅仅是从书本上学习理论知识,更重要的是把这些理论运用到我们的生活中,或者从这门学科中获得新的思维,对我们生活的很多方面产生巨大的影响,就像SWOT分析的启发一样。在一个环境中,如何客观的认识到自己所处的位置,我们分析外部环境和内部环境,分析优劣势,找到自己的发展方向和营销出路,适合什么样的生活环境,做什么样的工作。这些理性客观的东西比一个简单的理论知识重要得多,带给我们成长和思考的东西很重要。
营销模式三的体验通过上学期的学习,我应该说对营销有了基本的了解。市场营销是一门科学,是一门应用科学,是一门关于企业整体营销管理的科学。?营地?,?策划,策划?它还包括营销环境调查、购买行为分析、市场研究和预测、销售计划和建立客户信息。?卖?即。销售?即通过专业培训的营销人员按照计划的方案在市场上销售产品。那么,首先?营地?之后?卖?作为整个营销活动的开始,营?往往是营销成败的关键。
如何运用营销技巧打开市场,增加收入,成为各行各业的首要任务。但实际操作中,人往往是重的?卖?光?营地?结果是付出了很多努力,收效甚微。在当今知识经济时代,企业要想转败为胜,必须开动脑筋,做好智力文章,发挥优势。营地?的关键作用。从某种意义上说?营地?是方法吗?卖?难道是操作,天哪?营地?只有这样我们才能赢。成功?赢?既能巩固原有市场,又能不断开发新市场。比如海尔推出了可以洗红薯的洗衣机,小神童洗衣机,可以洗虾的洗衣机。1996,四川成都一农民投诉海尔洗衣机排水管老是堵。服务人员上门维修时,发现农民用洗衣机洗红薯(南方也叫地瓜),当然因为土大容易堵。服务人员没有推卸责任,而是帮客户加厚了排水管道。顾客感激涕零,抱怨给海尔人添麻烦了,说要是有洗红薯的洗衣机就不用麻烦海尔人了。农民兄弟的这句话被海尔人记住了。海尔营销人员在调查四川农民使用洗衣机的情况时发现,在盛产红薯的成都平原,很多农民不仅出售一些新鲜的红薯,还将大量的红薯洗净,加工成薯条。但是洗沾了红薯的土,费时费力,农民就用洗衣机。进一步调查发现,四川农村很多洗衣机使用一段时间后,电机转速减弱,电机外壳发热。问了农民才知道,他们冬天用洗衣机洗红薯,夏天用洗衣机洗衣服。这让张瑞敏有了一个大胆的想法:发明一种洗红薯的洗衣机。1997海尔为洗衣机立项,成立了以工程师李崇正为首的四人研究小组,于1998年4月投入量产。洗衣机的型号为XPB40-DS,不仅具备一般双桶洗衣机的所有功能,还可以洗红薯、水果甚至蛤蜊,价格仅为848元。第一次生产1,000台,投放农村,立刻被一抢而空。
一般来说,每年的6月到8月是洗衣机销售淡季。在此期间,许多厂家将促销员撤出商场。张瑞敏纳闷:是不是天气越热,人出汗越多,洗衣服越少?调查发现,不是普通人不洗衣服,而是5公斤的洗衣机夏天不实用,既浪费水又浪费电。于是,海尔的科研人员很快设计出了一款洗衣量仅为1.5 kg的洗衣机小神童。小神童在上海投产试销,是因为张瑞敏认为上海人消费水平高,比较挑剔。结果上海人立马认出了这个世界上最小的洗衣机。该产品在上海畅销后,迅速风靡全国。不到两年,海尔小神童全国销量超过1万台,并出口日韩。张瑞敏告诫员工:?只有淡季的想法,没有淡季的行情。?
在西藏,海尔洗衣机甚至能做出合格的酥油。2000年7月,海尔集团开发出一种可以洗衣服、涂黄油的高原型。小神童?洗衣机在西藏一上市就受到消费者的欢迎,从而开辟了自己独特的市场。这台洗衣机制作黄油需要三个小时,相当于一个藏族妇女三天的工作量。藏族同胞买了这台洗衣机后,就可以告别手工打黄油的繁重家务了。
第一届合肥会议于2002年召开?龙虾节?其实海尔推出的一款?洗虾机?引发了罕见的抢购,几百台?洗虾机?不到一天,就被当地消费者抢购一空,不少龙虾店经营者交了定金预约。这个海尔?洗虾机?被安徽电视台授予市场潜力巨大?市场前景奖?。5月的安徽,是当地特产龙虾上市的季节。龙虾是许多消费者喜爱的美食。每到季节,龙虾店大大小小的摊位生意异常火爆。仅合肥就有上千家大大小小的龙虾店,每天消耗近5万斤龙虾。然而龙虾好吃难清洗的问题一直困扰着当地龙虾店的经营者。因为龙虾生长在泥湾里,钓鱼的时候浑身都是泥,清洗起来很麻烦。一般龙虾店每天需要2-3个人手工洗龙虾,但往往一天洗的虾还没有几个小时卖的多。而且人工清洗费时费力,也增加了人力成本。鉴于这一潜在的市场需求,海尔洗衣机事业部用自己的?红薯洗衣机?技术,迅速推出全塑一体桶,宽电压设计可以洗龙虾?洗虾机?,不仅省时省力,洗涤效果很好,而且价格定位合理,极大地满足了当地消费者的需求。以前一个人洗2斤龙虾需要10-15分钟。你现在使用它吗?龙虾机?只需要三分钟就能完成。
?听说你们的洗衣机可以给牧民涂黄油,还可以给合肥的饭店洗龙虾。太神奇了!可以洗荞麦皮吗?2003年的一天,北方一家枕头厂的电话打进了海尔的总部。海尔洗衣机公司接到用户需求后只用了24小时。在现有洗衣机模块技术的基础上,创新推出了能洗荞麦皮枕头的洗衣机,受到用户的一致好评,成为海尔继红薯洗衣机、黄油打浆机、龙虾洗衣机之后,满足市场个性化需求的又一经典。明代医学家李时珍在《本草纲目》中有一篇?眼枕?的记录:?荞麦皮、绿豆皮菊花当枕头,直到老而亮。?在我国,人们一直把荞麦皮枕芯视为枕头中的上品。荞麦皮是一种原粮,油油的,硬度高。如果不经常清洗或者晒干,很容易滋生细菌,但是荞麦壳的清洗和干燥特别困难,是因为?荞麦皮?由于体积极小,重量极轻,很难晾干,如果在室外晾晒更容易被风吹走。?荞麦皮?清洗干燥的问题就变成了?荞麦皮?枕头制造商和消费者的一个大问题。海尔研发的这款既能家用洗衣又能荞麦皮枕?酷神童?洗衣机除了具备洗涤脱水的基本功能外,还拥有PTC旋转烘干和自然风干两大独特高效的烘干技术。同时它特别设计了荞麦皮包装洗涤袋,加上海尔独有的?抗菌?技术,非常成功地解决了荞麦皮枕头的清洗和烘干问题。像这样?营地?它不仅开拓了海尔的商业市场,也服务于社会生活。消费者满意,海尔满意,而且不止一件事。为什么不呢?
?营地?充分发挥营销人员的积极性和创造性是一项高层次的智力劳动。营销人员要对整个市场的发展、引导和用户需求有敏锐的感知。然后呢。营地?责任主要在于经理们。所以,无论什么行业,管理者都要开阔视野,打开思路,多研究现代知名企业的营销实例和竞争对手的营销策略,从中借鉴,消化吸收,真正打造一个好的?营地?一个好士兵。同时通过优胜劣汰的机制,促使各级营销人员勤于策划,多出主意,想出好点子,能够及时推出操作性强、效果好的营销策划方案。
需要指出的是,重?营地?不代表可以轻?卖?。?营地?、?卖?作为一个整体,鸟的翅膀和汽车的轮子缺一不可。你在线吗?营地?同时,庞大的邮政营销队伍只能深入市场?卖?,?营地?有意义才有效果。光?营地?没有吗?卖?那只会是纸上谈兵,重吗?卖?光?营地?你会事半功倍。只用你的心?营地?,去有效?卖?,才是营销的真谛,才能真正收到实效。海尔在销售过程中进一步创新促销的理念和策略。比如,随着等离子和液晶电视的逐渐兴起,如何选择和设计电视成为消费者的难题。为了解决这个问题,为了配合液晶和等离子电视的全面上市,海尔彩电于2003年3月推出?感动?服务,又一次服务升级。这也是海尔彩电迎接3?15的到来,是为消费者营造安全购物环境的举措。
感人的服务吧?为用户提供意想不到的服务,用真诚创造用户的感受?。感动服务是海尔彩电继亲情服务、生日服务、零距离服务之后的又一次服务升级。人性化的关怀,体贴用户的每一个细节,设身处地为用户着想,解决每一个问题,是感动服务的特点。
海尔彩电从产品设计开始,就站在用户的角度思考,从用户的来信和现场反馈中寻找信息,为用户设计出他们需要的产品。在销售过程中,我们会对用户进行详细的指导,送货上门,安装调试,实行一条龙服务。海尔彩电还定期电话回访用户,定期维修,及时收集用户意见。
王女士是海尔新服务的受益者之一,但她一开始不知道如何选择海尔等离子和液晶电视系列。得知王女士的担忧后,海尔彩电服务人员立即行动,跟随王女士来到她家?网站设计?结合王女士家的结构、面积、装修、房间风格、家庭爱好等因素,进行场地设计。在讨论了几套设计方案后,终于找到了最合适的方案。安装调试完毕,王女士极为满意:我还没有买过等离子电视,因为我担心安装不好会破坏家装环境。海尔彩电解决了我的问题,海尔真的很为用户着想。?
结合以上实例,我觉得我所在的电气化施工企业也应该更好地运用市场营销的原理,把握营销环境,深入进行市场调研,精心制定企业“十二五”发展战略,将市场营销运用到企业的战略转型中,为促进企业的长期健康和谐发展发挥更大的作用。