大师赛里的培训师都是做什么的?
首先是传授知识:
传授经验和知识。
内地的市场经济是20多年,这20年走过了西方发达资本主义国家100多年的路。有人说中国市场三年变化一点,五年变化很大。中国三年的变化相当于美国二十年的变化。在这样一个瞬息万变的市场中,创造了大量的市场机会和大量的“经验管理者”。
这些管理者的培养,就是要充分消化吸收西方在经济发展过程中积累的先进文化,并结合东方文化的特点传授给学员。所以我们可以看到很多台湾省和香港的讲师活跃在大陆的讲台上。其中很多人不了解内地市场,没有在内地企业担任过高级职务,有的甚至缺乏语言表达能力,普通话不流利,教学能力差。但他们熟悉西方先进文化的沉淀,在海外接受过良好的教育,又有香港或台湾省的工作经历,所以起到了传授经验和知识的作用。大部分大陆学术讲师都是这种类型。
还有一些人传播最新的管理和营销理念,就像教授“情境领导”、“CRM”等课程一样。两年前有人专门教过第五纪律的内容,也属于这一类。
这些讲师的价值体现在传授经验和知识上。
二是给系统
系统常识
俗话说“太阳底下无新事”。所谓新意,无非是旧元素的新组合,或者旧元素的新包装。
我作为学生上课的时候,经常听到学生说:“这个老师讲的我都知道,但是好像没什么新意,但是他讲的内容,他怎么安排的,能帮我理清思路,还是有用的。”
那么,讲师的价值是什么?给予系统。
一般来说,学生是公司的中坚力量,业务繁忙。他们的工作是灭火,所以很少有时间系统整理自己的想法和以往的经验。好学的同学学了一些东一锤子西一锤子的理论,但经验也是支离破碎的。这个时候,培训讲师的作用就是用系统的思路,把大家都知道的东西贯穿起来,使之有逻辑有秩序。在这种系统化的思考中,学生零散的经验可以找到相应的位置,从而提高。
在这里,培训讲师的价值在于给出体系,帮助学员梳理经验,将讲师的体系与学员的经验结合起来。
三是出主意。
讲师的思想
作为一个培训讲师,没有自己的想法是很可怕的。不能用“如果我给出我的想法,可能会成为某些学生攻击的目标,影响他们的学习效果”或者“我的观点可能是片面的,所以我教的是大师的观点”这样的借口。谁能挑我的毛病?"
老是重复别人的东西,这样的讲师一文不值!学生并不比讲师更笨,反而可能更聪明。学生知道大师的观点。谁不会说?你不能看书吗?为什么要花钱买?如果没有自己的想法,讲师的空间会越来越小,随时会被换掉。
培训讲师讲授“大师”的观点是必然的,但在讲完“大师”的观点后,要结合自己的经验来讲授自己的观点。不管这个观点在学生眼中是对是错,至少,讲师给了学生一个不一样的观点,不一样的角度,帮助学生开阔了视野,拓展了思维。
“出主意”的讲师一般都是有实践经验的本地讲师。
第四是给经验。
发起学生之间的交流和经验。
事实上,学员和讲师在培训中起着同样重要的作用。学生在理论水平和表达能力上可能不如讲师,但在实际业务操作上可能比讲师更有经验。如果讲师看不起学生,肯定会“死得其所”。所以在培训的过程中,优秀的讲师一定不是自己说了算,而是充分调动学员参与进来,让学员互相学习。讲师对学生讨论的问题给出自己的观点和评论。这样既可以充分交流学生的经验,又可以吸收讲师的观点,也可以提高讲师,教与学可以互相借鉴。具体的教学方式可以是小组讨论等传统方式,也可以是游戏体验和户外体验。
这时候讲师扮演的是帮助学生沟通,给学生经验的角色。
其实每个讲师在讲课的过程中,都要涉及到以上四个方面,比例可能会有所不同。“传授知识”考验讲师的理论水平和知识;“给系统”考验主讲人的逻辑思维和整体思维能力;“给经验”考验讲师的教学技能;“出主意”考验讲师的实践经验和总结能力。
作为讲师,要不断培养这四种能力,尤其是“出主意”。没有丰富的实践经验和大量的思考,是无法讲出“大师”已经讲过的定义、原理和方法的。除了实践经验和思考,讲师还要不断学习,拓展自己的知识面和视野,否则很难有“思想”,因为正是他的学习能力限制了专业培训讲师的进步。