慕思为什么做的这么好,销量在哪里?
这可能要从他们的核心价值观“顾客满意、整合创新、合作共赢”说起
1,顾客满意是第一位的,包括质量满意、物有所值、服务到位、售后完善、睡眠舒适等。纵观整个床垫行业,没有一家公司的服务像他们这样好。比如圣诞节,他们每年都送圣诞礼物,有的买了0年以上的床,但直到17,他们还是陆续收到圣诞礼物。换句话说,真的没有公司。
2.整合与创新。相信大家都很熟悉慕思的口号。全球健康睡眠资源整合者,就是要整合所有其他国家制造的优秀企业。乳胶这个国家做,弹簧那个国家做,把最好的材料放在一起开发新产品,肯定比他们自己在国内做的好(不是说中国不好,海外有的企业一个产品能做100年,这就是实力)。
3.之前采访过王炳坤董事长,他说客户要满意,就是客户要赢,经销商要赚钱,中间商要赢,供应商要赚钱,就是上游赢,最后慕思赢。
以上三点可能是他们能做得这么好的原因。至于为什么销售这么猛,我个人认为每个行业都有强劲的销售。除了销售人员的销售能力,还有公司的各种培训和管理。