文员个人工作计划规划
文员个人工作计划规划1
办公室秘书这个职位对我来说是一个机会,可以充分展示我的理想和抱负。我很珍惜也很感谢领导给我这样一个充分发挥自己才能的机会。我会把这份感激转化为工作热情,努力工作,一丝不苟地完成领导交给我的任务。以下是我20年的具体工作计划:
首先,加强对乔布斯的理解
首先,办公室秘书这个岗位是一个中介岗位,整个集团的上传下达都由办公室负责,所以秘书工作必须做到以下几点:
1,服从,一切工作都要服从领导的命令和安排。
2.工作计划和办公室文员的计划。明白,一定要充分理解,按照领导的意图去行动。
3、执行时,一定要坚决贯彻领导意志,加强执行力,做好办公室文员。
4.协助人力资源部做好各项工作。
5.协助财务部、物业部和项目部做好相应的工作。
第二,端正工作态度,认真做好每一件小事。
细节决定成败。做好每一个细节是我工作态度的要求。在工作中,我能把领导交给的每一项工作都当成一件重要的事情,全力以赴,尽自己最大的努力,高质量、高标准地完成,让每一件小事都成为公司声誉和文化的展示。比如做好每一份文件的起草和打印工作;及时做好每一封邮件的接收和回复工作;做好每一个通知的告知和传达;做好项目每一项材料的采购和交付工作。这些其实都是小事,但每一件小事都是大事。如果没有正确传达,会影响外界对公司的整体认知和评价。所以在这方面,我一直在不断进步,努力提升自己,用自己恰当的言行为公司塑造良好的公众形象。
三、提高工作效率,及时有效地完成领导交办的任务。
工作效率的高低是体现公司声誉和形象的一种方式,所以努力提高工作效率一直是我的工作方式。在处理任何事情之前,都要仔细询问不了解的领导和同事,在你完全了解之前不要行动,行动之前做好周密的计划,然后在行动过程中及时反馈,及时修补,争取在领导规定的工作期限内提前圆满完成工作任务。
办公室秘书工作既琐碎又复杂。我将根据实际情况进行合理的分工和安排,认真落实岗位责任制,确保工作有序进行;还要创造性地工作,不断探索工作中的新思路、新方法、新经验;同时,在增强工作创造力的同时,一定要注意做到做事到位不越位,提供服务不干预决策,真正成为领导的参谋助手和上下级之间的桥梁。
文员个人工作计划规划2
第一,对工作的理解
首先,公司文员是一个中介岗位,整个公司的上传发布和经纪业务拓展都是文员协助的,所以秘书这个岗位很重要。
1.服从,一切工作都要服从领导的命令和安排。
2.理解,完全理解,按照领导的意图去行动。
3.执行力,要坚决贯彻领导意志,加强执行力,做好总结文书工作。
但是,服从不是被动的。很多工作可以提前预测,积极开展,从而及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注意调查过去,为领导提供决策参考;同时,办公室工作也要注重策略和工作艺术,认真科学地做好领导之间、同事与同事之间、部门之间的沟通协调工作。不允许扯皮,推委,工作有差距。
其次,文员的工作相当于公司的小管家,办公室日常物品的采购和发放;常见物品的登记归档都是由文员来完成的,所以文员一定要有足够的耐心,热爱自己的工作。
二、未来工作计划
1.在日常工作中,做到以下几点:
(1)协助上级登记、上报、发放各类文件资料,将未具体分类整理的文件分类整理,放入有标签的文件夹。
(2)做好日常外部房屋更新。
(3)做好办公耗材的整理、入库和各种账目的报销工作。
(4)协助上级领导管理合同票据。严格执行公司合同票据管理规定,不滥用合同票据。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品的登记工作,按需发放,不浪费,按时清点,以便及时补充办公用品,满足大家的工作需要。
(6)做好办公设备的维护、
(7)协助领导做好节假日期间的调度和值班工作,确保节假日期间公司的安全保卫。
(8)认真、按时、高效地完成领导交办的其他工作。
在日常工作中,一定要遵循精、细、准的原则,精心准备,周密安排,一丝不苟,做到标准作业,标准岗位,严格按照公司的规章制度执行。
2.在管理工作中,请执行以下操作:
(1)做好领导服务:及时完成上级领导、各部门经理、部门负责人交办的各项任务。做领导的帮手和助手,急领导之所急,想领导之所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好分支机构的服务工作:加强与分支机构信息员的联系和沟通,系统、快速地传递信息,确保公司内部信息传递的及时、准确。
(3)做好直接服务:及时向公司领导反馈本单位、本部门员工的信息,做好与领导直接沟通的桥梁。
(4)协助上级领导完善本部门分支机构的规章制度。
(5)做好资料:保管好常用的办公文件,并存档;要及时、准确、全面地收集各方面信息,做好归档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各类文稿,学习各类文字材料的写作,提高自己的文字功底。
文员个人工作计划规划3
20_年,公司办公室继续以提高质量、强化服务为核心,紧紧围绕公司工作中心,狠抓作风和质量,努力成为学习型部门和服务型部门。为确保年度工作的顺利完成,特制定本计划如下:
一、日常工作内容
1.处理信函文件,登记,归档,统计数据,打印和复印信函材料。
2、编制每月办公用品,做好领用工作。
3.办理工作餐卡,报销医药费,发放其他生活用品。
4.协助准备部门工资和奖金发放表格。协助制作工程部月度材料和资金消耗表及水、电、煤月度能耗表。
5.确保工程部办公室的整洁,接听电话。
6.负责登记员工考勤表。
7.协助工程部对所有图纸、技术资料和书籍进行分类、编号、建卡、归档、建帐并保持资料的完整性。
8.完成部门交办的其他任务。
二、宣传工作计划
1,理顺公司宣传网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高工作水平。
2、通过专业协会等媒体等渠道做好产品和企业形象宣传。
3、结合公司实际,加强公司形象宣传工作。重点理顺公司内部标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。,使用公司统一的颜色和统一的尺寸。
4.配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、主题的新闻报道策划;联系和联络公司外的新闻机构进行采访和选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径。
三、治安工作计划
1.从进一步完善公司安全工作制度出发,结合公司实际,在精心组织研究讨论的基础上,成立了公司治安大队,健全完善公司安全制度。
2.做好保安人员的培训工作,提高他们的思想和业务素质,维护公司的办公秩序和生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作体系,健全组织,开展好工作,加强综治目标管理,防止事故发生。
4、搞好重点部位、治安复杂场所的管理,定期检查,注意发现治安隐患,并要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作,制定消防器材配备计划,定期检查,落实消防器材的使用、更新。
四、档案管理工作计划
1,统一管理公司的文件、科技、会计等档案,督促、指导归档部门按规定归档。
2、整顿档案和档案管理,完善档案管理制度,健全档案管理体系,使档案管理工作更好地为生产经营管理服务。
文员个人工作计划规划4
为了更好地完成公司的各项任务,我将一如既往地听从主任的工作安排,在以往工作的基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性工作”的指导思想,发扬汇康人“精诚团结、求真务实”的工作作风,全面开展今后的公司工作。工作计划制定如下:
一.人力资源:
(一)建立人力资源规划机制。
1.协助总监调查分析公司目前的人力资源配置情况,为管理层的招聘、加班、合理配置、定员定岗、人事决策提供依据。
2、根据公司的发展规划,提出相应的人力资源规划。
(2)招聘与分配:
1.协助总监建立特殊人才的储备机制和长期招聘渠道(如售后工程师、R&D人员、海外销售人员等)).
2、计划与国内重点大学建立长期供货关系。
3.收集并关注国内知名招聘网站的人才信息。
4.在实际应用中,改进员工招聘的既定操作程序、流程和相关表格。
5.协助各部门实施招聘。
6.建立招聘档案。
(3)培训:
1.在实际应用中完善已制定的员工培训教育管理办法、流程及相关表格。
2.巩固初步建立的员工培训机制。
3、制作新员工培训材料。
4.建立培训档案。
5.邀请本市专业培训机构(如管理咨询公司)为公司各部门负责人或相关人员提供1 ~ 2培训。培训内容视实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、任务分配、沟通协调、领导艺术等。
(4)绩效考核:
1,协助总监制定绩效考核管理办法,为绩效考核的具体实施提供依据。
2.协助总监在全公司实施新的绩效考核标准。
3.继续做好绩效考核的其他相关工作(如月度跟进和总结等。).
(5)劳动关系管理
1,退休
(1)在实际应用中完善既定的退休流程及相关表格。
(2)协助总监制定员工退休、退职管理制度(正在制定中),为办理退休、退职提供依据。
2.放弃
(1)在实际应用中完善既定的离职流程及相关表格。
(2)协助总监制定离职管理制度,为处理离职事宜提供依据。
(3)具体实施。
第二,行政事务。
(1)车辆管理
协助总监开展相关工作。
(2)公章管理
1,协助总监做好相关审计工作。
2.制作公章管理登记簿。
㈢会议安排
协助总监安排会议议程及相关准备工作。
(4)公司大型活动的组织策划。
协助总监策划方案,做好具体实施工作。
(5)公司邮箱管理。
三个原则:
1,按时收取邮件;
2.妥善处理邮件;
3.谨慎对待重要邮件。
(六)部门预算。
准确详细地登记每月费用,并按要求提交月度预算。
(7)宿舍管理
1.及时收取并支付每月宿舍费用。
2.做好合理的卫生安排,保证宿舍干净舒适。
第三,对外事务:
(一)许可证的申请和年审。
协助总监准备和提交材料。
(二)政府支持项目的申报。
协助总监开展相关工作。
(3)与政府部门和行业协会的日常沟通。
协助总监填写并提交相关报表和资料。
四、其他临时任务:
(一)主任交办的事项,应根据重要紧急程度办理。
(2)董事长、总经理交办的事项,应向董事报告后办理(或办理后通知董事)。
(三)其他同事交办的事项,让他们请示主任,征得同意后再办理。
(四)领导交办的其他事项,本人请示主任,同意办理。
文员个人工作计划规划5
通过行政和人事工作,建立和完善有效的管理体系,打造有凝聚力和战斗力的员工队伍,搞好部门合作,协调外部关系,最终实现酒店资源的合理配置,为客户提供优质服务,为酒店节约运营成本,维持酒店的正常运转,促进酒店的长远发展。兹制定20年工作计划如下:
一、工作职责
(一)协调各部门的工作,保证酒店的日常运营。
(2)组织各类会议,跟进落实会议纪要或会议决定。
(三)开展行政工作,处理公文,接待来访,协调对外关系。
(四)制度建设,建立健全各种合理高效的制度,并监督制度的实施。
(5)建设企业文化。组织各种文化活动。
(六)做好安全、工程维护、节能控制监管工作。
(七)做好后勤工作,如文件管理、宿舍管理、福利管理等。
(八)做好人力资源规划、招聘、人员配备、薪酬福利、劳动关系等工作。
(九)搞好培训开发,建立人才梯队和人才储备。
(10)协助总经理完善绩效考核体系,进行绩效考核,有效激励员工。
二、现状分析
经过短时间的调查和对酒店的大致了解,对酒店有一些浅见。酒店拥有优秀的团队,各方面运营良好。以下是酒店可能存在的一些缺点:
(1)酒店经营良好,发展稳定,市场拓展和品牌价值上升空间大,尚未充分挖掘。微信平台没有启用,网站推广,酒店之间的合作,外围推广可能推广的程度更大。
(2)部门的良好运作很大程度上取决于管理者的经验、习惯、个人能力以及酒店成员之间的良好合作。优秀的工作和管理经验并没有形成一个可以遵循和执行的体系。一旦人员离开,会造成管理上的巨大损失。
(3)工作人员精神面貌良好,能对顾客热情礼貌。而员工服务细节做的不够,缺乏主动服务客户和早期服务的意识,对如何更好的服务思考不足。
(D)工作人员培训偏向于技能,意识培训需要加强。行政部和部门的培训倾向于实用,没有系统的培训计划和全面的培训课程。
(E)应注意减轻工作人员可能的职业懈怠。
三、工作措施
鉴于行政部的职责和酒店的具体情况,我建议采取以下措施:
(1)整合现有制度,建立制度框架,调查酒店具体情况,逐步补充完善各项制度,协助各部门形成工作规范。以制度明确和规范各部门、各岗位的职责、工作内容、工作流程和标准,有效解决工作中的各种问题,建立和量化奖惩,形成科学化、制度化、规范化管理,确保服务质量,提升企业竞争力。
(2)做好人力资源规划。根据酒店内外部环境和客户情况,了解酒店各岗位人员配备情况,科学预测和控制人力资源,制定岗位编制、人员配备、人力资源成本控制、员工培训和职业发展的整体方案。
(3)加强培训工作。根据酒店整体情况和各部门需求,由部门上报培训计划,行政部汇总整理,制定整体培训计划。并根据培训计划开展入职培训、月度培训、技能培训、针对性专项培训、部门培训等工作。
(4)协助总经理完善绩效考核体系和薪酬体系,建立人才培养梯队,合理协调薪酬、绩效和员工培训的关系,以控制人力成本,提高效率,激励员工。
(5)加强质量检查,形成行政部、各部门、值班总经理的交叉检查,使检查表格化,控制日常质量,促进各项工作质量的加强。
(六)规范公文运行和发布的格式和流程,加强行政办公;加强对部门工作计划执行情况的监督,提高工作效率。
(七)建设企业文化,理解企业文化的核心精神,通过培训、文化墙、员工活动、日常会议、工作协助等方式将企业文化带入员工心中,形成凝聚力和战斗力。
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