上半年门诊护理工作总结

上半年门诊护理工作总结(选5篇)

时光荏苒,一段时间的工作活动已经告一段落。回顾过去的工作,我收获了很多。这时候最关键的工作总结怎么能落下!写之前可以参考范文。以下是我对上半年门诊护理工作的总结(5篇精选文章)。欢迎分享。

上半年门诊护理工作总结1时间过得飞快,又迎来了半年工作总结的时间。上半年,在医院领导和护理部的正确指导下,各项护理工作顺利完成。现将护理工作从以下几个方面进行总结:

一、工作量完成情况

门诊* * *配合完成手术:717例,换药:2478例,输液:5286例,雾化:514,TDP:31,吸氧:168,肌肉注射:1307等。

二是深入开展优质护理服务

1.按照医院和护理部的标准,进一步落实优质护理服务措施。护士应严格执行门诊核查制度,对所有患者进行治疗前检查,落实核查制度,每月不定期接受护理部二级质控小组的监督,调查门诊患者满意度,对存在的问题及时反馈给当事人,限期整改落实。

2.组织护士参加护理部组织的优质护理成果展示与评价:展示科室开展优质护理的内容、项目和成果,通过全院护理单元的展示,找出可深入开展的服务项目,提高了护士主动服务意识和认识差距。

3.根据护理部的要求,开展核心制度月活动,加强对实际医院护理质量控制程度的掌握,促进制度的实施。

4.二楼配备医疗引导,开展分诊和引导工作。在医院推行一卡通系统的前期,提前与宣传部门沟通,宣传门诊病人。实施前,由医院牵头,党政办配合,门诊部组织应急演练,开展一卡通系统,梳理可能出现的问题,进行现场排查解决,规范一卡通系统流程,制定纸质版流程,发放到各诊室,方便坐诊医生操作实施。

三、加强护理质量监控,严把护理质量关,确保护理质量。

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2.组织护理人员在每周晨会上提问,未能掌握的督促及时复习,直至熟练。

3.落实岗位责任制:根据门诊具体新的工作情况,再次修订了门诊各班护理人员的岗位职责和工作标准,使护理人员严格按照规范做好本职工作,严格落实首诊责任制和护理安全核查制度。

4.加强急救物品管理:负责人每月全面检查一次,护士长每周检查一次,交接班,随时抽查,确保急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%。

5.加强消毒隔离监管:根据医院感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,护士能够掌握消毒隔离原理,严格执行手卫生制度、内镜器械去污制度,质控人员能够认真履行职责,主动检查并督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使医院感染控制指标达到质量标准要求。

6、本部门的绩效考核方案中涉及到的考核内容、分值,组织讨论,* * *同绩效考核方案。

第四,加强环节质量管理,确保护理安全。

1.每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,每月定期召开质控会议,对查房和平时工作中发现的问题进行安全隐患分析,讨论可能存在的护理安全隐患,制定避免护理安全隐患的防范措施,及时逐一指出,分析原因,落实整改措施。组织护理人员参加护理部组织的护理安全知识讲座,半年组织两次护理应急预案演练,使护理人员通过演练发现问题、衔接落实实际工作,鼓励护士主动报告护理不良事件,组织护理人员学习护理不良事件的分类、标准和处理程序,提高护理不良事件的防范意识。

2.加强对门诊病人的观察,发现病情变化,及时向医生报告,协助医生给予准确及时的治疗,从而减少医疗纠纷的发生。

3.加强节假日和周末的合理排班,实行弹性排班,满足患者需求。护士长和质控员在节假日和中午不定期到科室检查指导,确保护理安全。

第五,加强规范化人才培养和护士在职教育,提高护理人员整体素质。

1.每月对科室护士进行一次分层次护理业务学习,科室组织高年资护士进行护理查房1次,进一步提高了护士的理论水平,逐步积累了护士的基础知识。

2.精心组织不同层次的护理人员参加科室和院内的“三基”培训和考核,加强规范化护理人员的培训和考核;标准化人员每月进行一次理论和操作的培训和考核。半年来,我科护士参加护理部组织的护理操作演示6次,参加理论考试、操作技能培训、考核6次。初试通过率66%,补考通过率100%。

3.加强急救技能培训,不断提高科室护理人员急救技能技术水平和应急能力。上半年加强了护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、输氧、简易呼吸机等技能的培训和考核,考核合格率为100%。

4.鼓励护士走出去参加学术交流和各种培训班、学术考试。上半年我们系有三个人参加了专科继续教育,两个人参加了本科继续教育。

5.鼓励护理人员写论文。上半年全国期刊发表护理论文1篇。

六、护理指标实现目标

1.急救物品完好率达到100%。

2.“三基”理论考试通过率100%(及格标准80分)。

3.护理技术操作合格率为100%(合格标准为90分)。

4.一人一针一管一用消毒执行率为100%。

5.医疗器械消毒灭菌合格率为100%。

6.患者综合满意率为95.06%。

七、存在的问题:

1.年轻护士理论基础差,理论考试有补考。

2.个别护士主动服务意识差,对患者服务不够,患者得不到及时帮助。

3.个别医务人员对消毒隔离不够重视,手卫生落实不够,输液卡重复签字整改。

4.发表的护理论文很少,没有护理研究。

5.健康教育栏目未能按照规范顺利开展。

上半年门诊护理工作总结2在医院各级领导的帮助和门诊护理人员的积极努力下,门诊护理工作安全顺利开展,半年来未发生差错和医疗事故。安全工作总结如下。

1,定期组织各科护理人员认真学习医院相关文件和各项核心制度,严格执行护理操作规程,确保安全生产。

2、坚持护士长假期查房制度,增强谨慎独立精神,保证护理工作质量。

3、每一科检查工作,都要求各科经常学习医院的规章制度、岗位职责,特别是查对制度、交接班制度、抢救工作制度、健康教育制度、消毒隔离制度、工人下岗制度。利用一切机会对护士进行安全生产教育,逐级强化责任,绷紧安全生产这根弦,防患于未然。

4.所有受试者应仔细分析安全生产并登记不良事件。发现不安全苗头,认真分析处理,将不安全因素消灭在萌芽状态。

5、及时传达医院质控委员会会议精神,强化安全生产意识,通过案例警示有关护理差错和事故,分析原因,吸取教训,确保护理安全。

6.及时掌握员工思想动态,帮助解决实际困难,将不安全因素消灭在萌芽状态。

7.明确带教老师职责,加强实习生管理。

上半年门诊护理工作总结3随着时间的推移,20xx年上半年的工作结束了。为响应医院“优质服务年”活动,综合门诊部严抓医疗质量,完善和落实各项规章制度,努力提高医疗技术和医疗服务水平。在医院领导的关心帮助和兄弟科室的大力支持下,我们努力工作,结合科室特点,实事求是,尽职尽责,初步完成了医院下达的工作要求。

一是医疗质量和管理,根据医院领导的要求制定规章制度,规范诊疗流程。

1.综合门诊部成立以来,先后制定了《关于进一步规范内科工作的管理规定》、《关于进一步规范综合门诊部医疗行为的规定》、《关于规范乳腺外科手术操作规范的规定》,为临床相关诊疗工作的开展指明了方向,并使之有章可循。

2.根据临床需要,制定了《糖尿病患者血糖监测、胰岛素应用及统一医嘱注意事项》和《我院胰岛素品种及处方简易注意事项》,用以指导和规范临床糖尿病患者的治疗方案。

3、对医院和医疗系统的规章制度、诊疗流程认真学习、组织实施、落实;用制度和流程规范医疗行为,杜绝医疗纠纷和事故。

二、业务:

1.积极参加医院组织的业务讲座和案例讨论。利用晨会时间有针对性地讨论,提高临床知识和技能,统一思想认识。

2、实行首诊负责制,首诊医师负责患者的接待、诊断和治疗,及时完成门诊病历、传染病报告卡和登记记录,并经常对留观患者进行输液检查,观察其病情变化并做出治疗。

3、体现三级医师查房制度,青年医师在上级医师的指导下从事诊疗活动,既保证了诊疗安全,又提高了青年医师的诊疗水平。

4.随着工作需要,输液大厅观察床由1增加到4张,不断完善了输液大厅的布局,增加了患者输液时的舒适度。

5.开展就医后随访,为老年人和行动不便患者提供抽血、送标本、取报告、刷卡、取药等便捷服务。

6.从3月开始,开展心电室工作,为骨科门诊患者提供保障。

7、积极做好村社区卫生室的筹备工作,与街道服务中心联系,为外地儿童出具免疫证明。

8.2月起开展内科查房,加强内科保骨科。

9.规范糖尿病患者血糖监测和胰岛素治疗方案,丰富胰岛素品种,为糖尿病患者围手术期血糖提供保障。

10.同时,对冠心病、高血压患者的围手术期内科治疗和麻醉后恢复也进行了积极的探索。

第三,工作量统计

1.门诊:内科653,外科265(1-5月),妇科53(1-3月),乳腺科180,输液大厅613(比去年增长75%)

2.病房:内科查房1423人次,病房心电图1024人次,重症监护室查房214人次,医学咨询167人次。

第四,积极参加医院组织的集体活动。

邵佐顺医生获得春季运动会跳绳比赛第二名,综合门诊部作为门诊队员获得春季运动会越野跑比赛第五名。

动词 (verb的缩写)工作中的缺点:

1.综合门诊患者较少,尚未形成规模。人力资源和硬件优势没有得到充分发挥。目前普及度不高,身边还有相当一部分人不了解综合门诊的诊疗能力。

2.后续工作开展力度不够。

3.心电图室的工作开展得不够有力。

4.部门相关制度不完善,某些方面存在漏洞。

5、规章制度已制定实施,实施效果尚有欠缺。

6.部门内业务学习氛围不浓。

六、下半年的工作需要加强和改进。

1,积极开展综合门诊诊疗,确保诊疗安全,做好宣传随访,让每一位患者满意,逐步扩大知名度。

2.发挥专家优势发展特色门诊。

3.积极欢迎村社区卫生室的接纳,在街道卫生服务中心的领导下做好卫生室的日常工作。

4、进一步落实相关规章制度,同时在实践中摸索,总结经验,及时反馈,为医院领导决策提供依据。

5.加强与兄弟科室的沟通,取得其对相关工作的支持,充分挖掘患者在院的潜在就医需求。

上半年门诊护理工作总结4在市委市政府的正确领导下,在市卫生部门的支持下,xx医院半年来努力工作,发扬团队精神,坚持以病人为中心的理念,全心全意为病人提供优质高效的服务,医疗质量和护理质量有了很大的提高,这与全体员工的自强不息和拼搏精神是分不开的。

一、职业道德工作

1,加强医务人员职业道德教育,通过职业道德教育考试,不断提高医务人员的职业道德行为,树立全心全意为患者服务的理念,自觉执行医院各部门的规章制度,取得了良好的效果。

2.为了及时掌握医院职工和患者对医院领导的意见,及时发放了200份调查问卷。对于问卷调查的反馈,医院和院领导是满意的,也是忠诚的。说明xx医院在社会上的形象是好的,人民群众是欢迎的,是满意的。

3.为了接受广大人民群众的监督,提出宝贵意见,树立良好形象,更好地为人民服务,我院实行挂牌上岗,相互监督,取得了良好的效果。

4.医院每月召开一次患者或家属座谈会,住院患者每月发放一次问卷。总体评价对我院是满意的。

二、医疗保健工作本文选自

1.今年4月新增内儿科病房,解决了群众住院方便的问题,增加了社会效益和经济效益,缓解了患者住院难的问题,受到了广大患者的欢迎。

2.医疗质量管理到位。通过定期的业务查房和质量检查,及时发现工作中存在的问题,采取有效的整改措施,防止医疗差错和事故的发生。

3.护理管理有新举措。根据《广东省护理管理规范》和《临床护理技术操作规范》的要求,结合实际情况,制定新的质量标准,并按照质量标准定期组织检查。针对存在的问题和缺陷,落实各项改进措施,护理人员配置合理,责任心强,做到忙而不乱。

4、是做好人才引进工作,发布网上招聘广告,并采取措施做好联系和组织工作,加大人才引进力度。

5.为庆祝国际护士节,鼓励护士积极为伤病员服务,我院护士积极进取,勤奋敬业,忠于职守,热情服务患者,涌现出一批好人好事。先后推荐了、李、、陈美娥、李静贤、六名优秀护士,在护理队伍中树立了榜样。

6.上半年组织18次专题业务讲座和专家讲座,参加医疗护理讲座700人次。

7.我院广大医务工作者发扬白求恩精神,不断提高技术。对患者热情周到的服务,精心的治疗和精心的护理得到了患者的高度评价。并送感谢横幅10(骨科3,普外科6,内儿科1)。

8.xx医院骨科开展首例记忆合金髌骨爪治疗粉碎性髌骨骨折。

三。行政、财务和后勤管理

1、财务管理规范,医院财务工作坚持“统一领导、集中管理”的原则,所有财务收支纳入财务部门统一管理,认真做好财务预算,加强财务监督分析,开展资产清查。财务收支账目每月公布一次。

2.严格执行国家关于药品和医用耗材集中招标采购的制度和规定。今年上半年药品收入占业务收入的24.5%,半年内未发现假劣药品事件和投诉,保证了临床使用。

3.各部门要密切配合,* * *要做好供应保障工作,后勤部门要强化服务意识,努力改变医疗环境,特别是水、电、物资供应和消防安全,购买洗衣机,保证临床供应,加大事故调查和预防力度,维护良好的医疗秩序,保证各项工作的正常进行。

上半年门诊护理工作总结5在医院各级领导、护理部和门诊主任的大力支持下,经过全体门诊护士的齐心协力,圆满完成了各项工作计划,有力地促进了护理管理的制度化、规范化,护理质量稳步提高,高效地完成了领导交办的各项工作任务。具体护理工作总结如下:

一、完成年度护理管理目标:

1,三基理论,护理操作合格率≥95%

2.消毒隔离合格率为100%。

3.急救物品和器械完好率为100%。

4.错误事故数为“0”。

5、护理安全管理≥95分。

6.指导诊断合格率为100%。

7、分诊通过率≥98%。

8.gfd合格率为100%。

9.健康教育覆盖率为100%。

10,健康教育知晓率≥90%。

11,门诊护理质量≥95分。

12,各类登记本质量100分。

13,护理规章制度执行100分。

二、认真学习各项规章制度、操作规程和法律法规,强化安全意识,自觉按规章制度和操作规程办事。

加强人员管理,落实人员,按时检查,不断提高护理质量。

在护理部的指导和支持下,住院部按时顺利完成了省市铁路医保患者年终结算和登记工作。

四是积极配合护理部做好5.12护士节优秀护士评选表彰、演讲比赛“我为医院等级评定增添风采”等系列活动。积极派护士参加防针刺留置针技术操作竞赛,均取得良好成绩。并借此机会鼓励大家努力工作,争当先进,为医院的发展和等级评定做出积极的贡献。

五、根据医院评审办公室的要求做好医院等级评审的相关资料准备和等级评审的自查工作。

六、全力配合新老病房楼的搬迁工作。协助住院部安全、快捷地搬迁和使用住院部;根据工作需要和护理部的指示,调整和安排部分护理人员。安排导医人员及时上岗,保证新病房楼的导医服务。

七、积极做好重点科室考核标准的修订和完善工作,圆满完成了门诊和重点科室月度考核及全院护理检查。

八、组织门诊护士按计划每月参加医院组织的业务学习和护理查房,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间的了解,扩大知识面,提高大家的护理理论水平。

九、认真做好门诊护士长的交接工作。协助和指导综合科护士长的工作,及时帮助护士长解决工作中的疑难问题,保证日常工作的顺利进行,按时圆满完成上级交办的各项工作。

十、严格消毒隔离管理,认真做好门诊相关科室的监督工作,加强医疗废物管理,半年内无交叉感染和二次感染。

十一、慢性病门诊疏散时,积极做好门诊分诊登记和解释工作,努力提高医患满意度。

十二、积极配合主任协调门诊候诊室呼叫系统的安装和使用,以及自助挂号系统的调试和试运行。协助主任调整和使用一些部门的诊室。

十三、积极配合气管炎进行冬病夏治。积极配合护理部做好各项礼仪工作,协调体检部、美容部、耳鼻喉科的医疗指导。

十四、积极做好省卫生监督局职业道德评价、“三好一满意”、“十佳指标”等迎检工作,积极落实省厅优质服务60条相关内容。

十五、对新医师进行基本素质培训和专业培训,加强门诊服务,提高患者满意度。加强服务岛上导医问诊的弹性排班,确保延时服务的落实,监督挂号人员严格使用礼貌用语。加强实习生管理。

十六、充分做好假期前的工作安排,确保假期安全。

十七、积极配合护理部做好综合护理人员执业证书的延续登记和技术档案的统计工作。

十八、根据护理部的计划,协助各科开展门诊健康教育并取得良好效果。

十九、按时完成各级领导交办的其他任务。