我开了一家儿童培训机构,想问问客户怎么找?

目录:

一、关注招生活动的“续读率”

第二,利用微信群吸引、留住、维护家长

第三,找到并维护种子亲本。

4.0元课的本质是什么?

重视招生活动的“续读率”

说到这里,有些校长可能会觉得我说的都是废话——谁不知道开业前多做活动热身提神?但我想说的是,道理很简单,但在实际操作中,本金并不是靠复利效应来增加流量,而是每次都靠硬推——相当于每个月都在存钱。这样成本高,效率低。要让复利效应在招生中体现威力,有三点非常重要:

1,关注活动继续率

2.刺激活动有老有新

3.情感维护

利用微信群吸引、留住、维护家长

微信群在招生活动中起着非常重要的作用,是活动前宣传扩散、活动中火爆气氛、活动后家长维护的重要工具。当然,我们不可能每一次活动都把家长转化为付费用户,但是那些没有转化的家长可能会在后面的活动中转化。所以我们需要利用微信群来沉淀每一个参与活动的家长。

微信群除了在整个活动中起到作用,也是我们在活动中与家长联系的重要渠道。如前所述,我们与父母有三个连接,即信息连接、内容连接和情感连接,其中信息连接和内容连接可以在短时间内完成,而情感连接需要很长时间的培养。

所以群主需要让自己成为帮助父母的热心积极的角色,而不是在父母眼里只是一个没有温度的冷冰冰的客服。

寻找和维护种子父母。

种子父母有两个必要条件:优秀的孩子和热心的父母。“二八定律”也适用于带老带新这件事。20%的父母可以用新贡献80%的旧,那么找到并维护种子父母就相当于用新给旧装上了一个“引擎”。

“优越感”的建立很有意思,有的需要公开照顾,有的暗中照顾更好。比如家长讲座,把家长放在最前面的位置,属于大众的关心,因为种子的家长一般都愿意成为公共场所的焦点;课后老师往往会让seed家长的孩子单独测试或者答题,属于背后照顾。这既体现了老师对孩子的重视,也为老师和种子家长创造了单独交流增进感情的机会。

0元课的本质是什么?

0元课的本质是老师批量给家长提建议的过程。

由于教育消费的不可逆性,家长的教育决策往往是谨慎的,需要一定的咨询过程。一对一行业顾问的重要性毋庸置疑。我们从来没有在阶级行业提出过顾问这个概念,不是因为阶级消费不需要顾问,而是阶级客户的客单价太低,请不起顾问。

新机构做0元班最大的障碍是什么?这是信任的问题。