5年度清洁计划
清洁年度计划1
一是完善管理制度,细化工作标准。
20__年,在原有基础上修订完善各项管理制度和工作标准。培养员工的自觉性和自律性,进一步加强对人的管理,细化和量化各项工作标准。一方面方便运营者熟悉自己该做什么,做到什么程度;另一方面方便对保洁员的考核和监督。在工作中,要继续坚持“定人、定岗、定时间、定标准、定任务”的方针,采取有效措施优化人员结构,这更有利于今后工作的开展。
第二,做好招聘工作,优化劳动力。
随着住房公积金集团购房的交付,20__,二号楼一单元将进入全面装修期,公司海源会所即将装修开业。及时补充人员将是日常任务保质保量的基础。保洁部根据实际工作量招聘1到2人。同时要时刻关心员工的生活,掌握思想动态,了解工作需求,化解内部矛盾。务实、勤奋、肯干,稳定人才,辞退、优化老弱、懒惰、不服从工作安排的员工。
第三,加强技术技能培训,提高职业素质
对保洁部员工进行公司制定的各项规章制度和保洁理论知识的培训,使员工掌握保洁知识,满足保洁工作的要求。在对保洁员进行理论知识培训的同时,要将理论与实践相结合,重点培训清洁工具、材料的使用与分配、清洁程序、电梯清洁与维护、铁锈处理、垃圾桶清洗等相关体操程序。年度部门员工培训计划不少于10次。
四、实行责任管理,做好日常工作。
每天清扫小区楼道、道路、广场两次,每周清扫四楼平台、顶楼1次,确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、防火门等公共设施每月清洗1次,确保无明显污渍和灰尘;每天集中清扫和清运垃圾一次,保持垃圾桶清洁无味;地下停车场应设专人管理,确保标志清晰,地面整洁。
五、加强安全教育,增强安全意识
清洁工作复杂,工作环境不确定,作业的安全隐患也相应增加。清洁的安全操作也成为我们工作中的重中之重。我们将加强安全教育和安全管理,对员工进行安全操作和清洁注意事项的培训。我们不仅要实现自己工作的岗位安全,还要了解其他安全问题并能够处理。让员工知道安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。
六、加强绿化管理,定期防治病虫害。
定期给花草树木浇水、施肥、喷药,防止病虫害的发生。同时根据其生长情况,及时修剪,保持观赏效果。定期杀灭老鼠、蚊子和苍蝇等。并对电梯进行清洗消毒,有效防止有害生物滋生。
七、提高工作效率,接受临时工作
在日常清理的基础上,雨季需要做好防汛工作,安排人员不定期清理雨水渗漏处的垃圾和淤泥,防止下水道堵塞造成雨水淤积。冬季要做好防雪预案,确保及时处理好积雪周围的除雪工作和室内防滑工作。20__,将对1单元2号楼各楼层进行全面的“开拓性”清扫工作,为业主随时接管大楼做好准备。对于公司领导安排的临时性工作,要保质保量不打折扣的完成。
八、合理利用资源,降低工作成本。
加强材料和清洁工具的管理,做到谁使用谁负责,清洁工具以旧换新,防止浪费。修复旧工具会为公司节省不必要的开支,争取用最低的开支取得最好的效果。
年度清洁计划2
一是加强领导,有序安排。
各级领导要牢固树立“健康第一”的指导思想,把保护学生身心健康摆上重要议事日程。成立学校体质健康工作领导小组,要将学校体质健康工作纳入学校年度目标管理工作,制定学校体质健康检查标准,确保体质健康检查按标准实施,并使之成为制度。
第二,转变观念,提高素质。
体育与健康教师要配合学校的集体工作,结合健康知识,认真备课,上好体育课。他们应该始终围绕为什么教、教什么、怎么教的问题,从不同的角度、不同的层面进行探索和实验。比如有这样一个问题:如何看待学生生病?可以对学生说,生病就是犯错。为什么?开导学生:生病会影响学习和工作,所以生病客观上意味着给国家造成负担和浪费,给父母增加经济负担。从这个新的角度教育学生,让他们转变观念,关注个人健康,知道只有加强锻炼,养成良好的习惯,才不会生病,从而促进健康,从而更加热爱运动和健康。
第三,加大软式排球的力度,提高办学特色。
我们学校有3名专职体育教师,其中一名是排球专业的。今年,我校将在去年的基础上,加大力度抓好软式排球训练,组建软式排球训练队并长期训练,将软式排球作为课外活动的重点,使我校参加软式排球的人数达到100%。
第四,做好学校卫生工作。
学校要做好健康档案的建立和学生的体检工作,做好健康知识的宣传,让学生了解一定的健康知识,养成良好的卫生习惯,从而减少某些疾病的发生,做好常见病、多发病的预防工作,严格作息,设置正常的门诊工作,降低学生的近视率和发病率。
五、做好学校体育达标工作。
我国将于_ _ _ _年全面实施《学生体质健康标准》,为了把这项工作放在首位,并结合体育课中的标准,以适应新的教学内容,现将标准抄录下来,供各小学体育教师参考:测量一、二年级学生的身高、体重和坐姿前倾;三、四年级测量学生身高、体重、50米跑、立定跳跃距离;在五年级和六年级测量学生的身高、体重和肺活量。另外可以测试三项:①台阶试验和50m×来回跑。②50米跑立定跳远。③男生坐向前,握力,女生坐向前,握力,仰卧起坐。
第六,成立兴趣小组,做好小组工作,培养学生终身体育意识。
学校成立了田径、软式排球、乒乓球三个体育兴趣小组,要坚持不懈的培养。另外,学校要广泛开展集体活动,提高大规模学生的身体素质。通过各种活动促进学生自主学习,培养终身锻炼的意识。
年度清洁时间表3
为保证_ _ _ _清洁工作的顺利开展,结合本大厦的实际情况,针对20__年工作中存在的不足,特制定20__年工作计划,主要体现在以下几个方面:
第一,做好员工招聘,保证员工队伍的稳定。根据以往的事实,被介绍到保洁岗位的员工,工作时间长,积极性高。招聘的人员工作时间短,几天到一个月不等。根据以上经验,在20__年内,要充分发动员工介绍老乡、街坊,努力补充保洁员。既要导入新员工、新力量,又要留住老员工、老骨干。既要保证日常工作的质量和数量,又要照顾员工的情绪,合理调整和统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,让员工下班后感受到家的温暖,让员工安心完成工作任务。
二、深入开展员工技能培训,提升保洁专业素质。对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训,针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁知识,满足办公室保洁的要求。在对保洁人员进行理论知识培训的基础上,结合实际情况进行实际操作培训,重点是保洁工具和材料的使用和配置、保洁程序、电梯清洁保养、铁锈处理、垃圾桶清洗等相关具体操作程序。
第三,实行责任管理,做好日常保洁工作,团结协作克服工作困难,加强员工对公司保洁工作检查考核标准的理解,明确员工的区域和保洁任务,树立员工的责任意识,使员工能够努力工作,按标准完成任务。
_ _男卫生间的日常清洁是工作中的一大难题。难点在于每层楼的保洁员多为女同性恋。工作中,男卫生间是我们的盲区,业主投诉主要是卫生纸更换问题。为了彻底解决这一问题,达到业主满意,我们将在20__年内与物业其他部门沟通,利用物业其他专业人员的检查时间,帮助更换卫生纸(主要是综合楼三、四楼),这需要物业办公室的协调和各班组的支持。
第四,加强安全宣传,增强安全意识。清洁工作复杂,工作环境不确定,作业的安全隐患也相应增加。清洁的安全操作也成为我们工作中的重中之重。我们将加强安全教育和安全管理,对员工进行安全操作和清洁注意事项的培训。
清洁工作无处不在,清洁人员无处不在。所以下班后,我们的保洁员也要肩负起大楼义务保安员的工作。所以我不仅要做到本职工作的岗位安全,还要了解其他的安全问题,并且能够处理。在20__年内,我们将继续积极参加各种安全培训,特别是中控部组织的消防培训,让所有员工熟悉消防器材的存放位置、简易消防器材的使用以及火灾隐患的问题。让员工知道安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。
动词 (verb的缩写)提高工作效率,随时准备接受临时工作。在日常清扫的基础上,需要配合物业做好雨季防洪工作,主要以屋顶为重点,不定期安排人员清理雨水口处的垃圾和淤泥,防止雨水口堵塞,造成雨水淤积。入冬后,实施扫雪铲冰计划,做好外围冰雪清除和室内防滑工作。对于国家重大节假日和其他单位各级领导的检查接待,抓紧时间,掌握进度,突击开展相关清理工作。提前20__年做好地面装修的土地复垦工作。对于甲方及物业相关领导安排的工作,应保质保量不打折扣。
六、合理利用资源,降低工作成本加强仓库管理,盘点当月仓库材料和清理工具。做好合理调配,规范材料的吊运。维修旧工具(如拖把夹、推尘器)会为公司节省不必要的开支,争取成本最低。总之,我们将在20年的工作中,以“长期管理、高效执行、自律自励、和谐共进”的工作方针,全心全意为业主服务。以业主为中心,以让业主满意为宗旨,坚持“规范服务,以人为本”的原则,使我们的保洁工作上了一个新台阶,为公司20年来的业绩做出了贡献。
年度清洁计划4
1.完善各项管理制度,形成配套的考核监督机制。2007年,我们将在原有的基础上修订和完善各项管理制度,改变以前“人管人”的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨道。进一步加强对人的管理,将工作标准细化、量化,一方面便于操作人员熟悉自己应该做什么,做到什么程度;另一方面,方便监管人员的考核和监督,减少个人主观因素。在工作中坚持“定人、定岗、定时间、定标准、定任务”的方针,针对具体工作采取有效措施,加强操作人员管理,优化人员结构,更有利于今后的工作。
2.树立服务品牌。服务品牌的建立有利于企业的知名度,也有利于一个部门的知名度,有利于提高部门的影响力,增强部门的凝聚力。目前我们本着“打扫一户,打扫一户,满意一户”的原则为业主提供家政服务,得到了业主的一致好评,在业主心中树立了良好的形象。
3.确定两个工作目标。即能达到青岛市甲级物业的卫生标准,达到经济效益的目的。根据小区定位和物业服务,我们保洁部将不懈努力,为业主创造一流的居住环境,严格执行甲级物业的卫生标准,努力成为青岛市十佳物业公司之一。在做好保洁工作的同时,做好废品收购和家政服务工作,最大限度减少减员增效,提高物业经济效益。
4.插个家政服务公司。一方面由于我们保洁员的素质不同,工作质量不同,家政服务的效果也不同;另一方面,目前的轮岗形式不便于人员管理。外挂家政公司在保证服务质量、规范内部管理的同时,还可以提取一定的服务费。
5.建立垃圾中转站。随着业主入住率的提高,小区垃圾越来越多,垃圾的清运和处理是保洁工作的重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立中转站。
6.清洁与绿化的统一性、完整性和不可分割性。保洁绿化都是小区环境管理的一部分。不打扫,小区就会脏,乱,差。没有绿化,社区就没有花草树木。如果属于不同的部门,年前他们之间会有矛盾,互相指责,争执。建议两者合并到环境部。
年度清洁计划第5条
在公司领导的指导和大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意是我们永恒的追求”的物业服务宗旨,以“以人为本、以客为尊、以诚为本、以质为本”的公司管理理念,以“更上一层楼、创效益、树品牌”为公司发展目标,以“服务第一、顾客至上”为大家。通过部门全体员工的共同努力,我们开展了一系列优质服务工作,现对一年来的工作做一个简要总结。总结经验教训,找出不足,根据20__年的工作情况和公司要求,深入挖掘和细化工作内容,制定20__年的工作计划、标准和目标。
一、标准化社区清洁工作年度清洁计划
1,标准化培训人员。努力培养和造就一支专业技能强、作风正、素质高的队伍。是保洁工作的前提,只有经过专业培训的队伍才能适应洁特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为了建立良好的工作秩序,提高员工的素质和工作效率,我们将有计划地组织员工进行全方位的培训。针对新员工较多的情况,实行班会理论和在职示范法进行培训。班长手把手教;老员工传帮带,发挥班长的专业技能,调动老员工的积极性。这让新员工很容易接受和掌握。那就是提高员工的技能,拉近同事之间的距离。严把培训关,讲解操作要点,勤而快(就是勤而快做);先粗后细,一步到位,人走东西清(就是彻底做一遍,人把垃圾、杂物、工具全部带走)。把员工培训作为日常工作的指标任务,在适当的时候每周集中培训一次。培训内容包括:基本清洁技能、岗位职责、操作安全、清洗剂的性能和使用、机械设备的使用。同时,我们将在日常工作中提供不间断的指导和培训,培训将贯穿整个20__年。培训结束后,我们将进行评估。考核标准为:实际操作考核100%合格,理论考核95%合格。
2、按照标准化,定岗、定人、定楼层、责任到人、岗位到人,签订岗位责任书。让员工心中有标准,把每天的工作表安排有序,操作规范。整个工区无死角、无遗漏。
3、按标准化来检查,主管和班长在检查工作中不走过场,要坚持标准检查、自查、互检、班长检查、主管检查、抽查等检查制度,并将检查结果与员工的工资挂钩。坚持日常巡查,监督保洁工作,发现问题及时纠正。
第二,管理要素的正规化
1.基础设施管理正常化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不会持续一夜。
2.物资管理的规范化。收购流程和手续完备,严格执行审批制度,深挖清洗成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效率。
3.工作方法正常化。制定每个岗位的工作标准和程序,不断完善漏洞,确保员工得到正确工作方法的指导,使所有工作处于受控状态。根据实际情况,制定岗位操作规程、检查规程、培训规程、语言行为规程及相关工作技能。并且让保洁员背下来。
4.职业健康安全管理的规范化。识别清洁岗位存在的风险,针对危险源制定措施,对员工进行工作中的自我保护教育。高平台、高窗口、室外、电气设备的使用、机械设备的使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5.每月报告、每周评估、每周会计和出勤的规范化。及时做好各种报表,并使之规范化、程序化。
第三,人力资源管理的规范化
1.对员工进行不同层次的培训,为员工设定工作目标,鼓励员工自我学习和发展,努力提高员工的综合素质。
2.再次加强保洁员的管理。针对建筑楼道分散、面积大、公共区域性质复杂、人口流量大等特点,需要用20年时间加强管理,使之系统化、规范化、良性化。
1)加强工作质量监督,精益求精。加强对员工服务意识、工作中灵活处理问题和主动服务的管理。
2)重视员工的培训和教育,提高员工的职业道德和服务意识。
3)强化班长的基本管理能力。
4)工作标准量化,可操作性强。社区清洁年度计划
5)日常培训,让员工熟悉工作流程和服务标准,提高服务质量。
3.对一些突发事件制定应急预案,对员工进行培训,提高员工满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等,让员工熟练掌握,不慌张。
4.进一步提高保洁员的工作效率和素质,精益求精,加强监督检查。对保洁员进行主动服务意识的培训,调整员工思维,鼓励员工养成主动自查的习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于规划,工作才能有步骤、有秩序地进行;只有善于总结,发现不足,工作业绩才能良性。
5.20年后,我们还将负责管理太原街的万达地下室和易贝路的售楼处。标准和铁西万达一样,高标准,严要求,让业主和甲方满意..
第四,业主和甲方对检查满意。
高度重视上级的检查,及时组织人力物力,做好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
第五,上下级关系和谐。
正确处理与甲方和员工的关系,规范和协调各种关系,创造良好和谐的工作环境。
一分耕耘一分收获,任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点。我们将在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,全力以赴,全力以赴,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为打造捷达酒店的品牌形象而努力。
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