导游需要上哪些课程,需要考哪些证书?

1.导游综合知识-笔试。考试内容为:(1)每年旅游方针政策法规和时事政治;(2)导游业务(含旅游案例分析);(3)全国导游和地方导游基础知识;(4)汉语言文学基础(北京、湖南考生必备);(5)导游外语(外语考生必考,普通话考生不用考)2。导游服务能力(现场考试)-口试。考试内容为:(1)导游讲解能力(2)导游规范服务能力;(3)处理导游特殊问题和应对突发事件的能力。外语考生须参加所报考语种的“导游服务能力”考试,并试口译(中译和外译)。报名和考试时间:由各省根据自身情况确定。※.报名时间一般是每年的6-9月,考试时间一般是6月10-2月12。比如广东省去年考了两次,考生要向当地旅游局询问报名和考试的时间。※考试教材笔试教材:导游基础业务、国家导游政策、法规和职业道德地方导游基础知识参考书:旅游案例分析口试教材:地方旅游景点导游词、导游规范服务、导游应急能力和突发事件处理