关于保洁员工作的5篇文章摘要
保洁员工作总结5篇(1)
年度工作总结，保洁部向苏州保洁公司汇报，在公司领导的指导和大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满意是我们永恒的追求”的物业服务宗旨，以“以人为本，顾客至上，质量第一”的公司管理理念，“超越水平，创造效益，打造品牌”为公司的发展目标，“服务第一，顾客至上”为每位员工的。
通过部门全体员工的共同努力，我们开展了一系列优质服务工作，现对一年来的工作做一个简要总结。
总结经验教训，找出不足，打好20__年的基础。
第一，人员管理和培训:
1)保洁部成立后，员工情绪波动，工作开展非常困难。所以我们通过各种方式与员工沟通，在不影响工作质量的情况下，稳定员工情绪。根据工作需要，对保洁人员所在的楼栋号进行了重新调整，基本满足了国内行业保洁的要求。现在有12女保洁，6男保洁。
2)新保洁员由班长培训，针对不同岗位进行实操培训，使保洁员掌握清洁工作常识。满足居民楼保洁的工作要求。
3)加强员工考核体系的培训。树立了员工的责任感。目前，员工已经能够努力工作，按照规定的标准完成。但是在遵守工作纪律和行为方面还是需要监督管理的，下一步会加强这方面的训练，让它成为一种习惯。
二、清洁工作的完成情况
1)由于冬季水源、冰雪路面等客观困难，公司领导同情员工，要求隔天拖楼道。但根据楼道的实际情况，和班长商量后，我几乎可以坚持每天拖地。楼道内的窗台、窗框、楼梯边、管井、锡纸、电表箱基本都能坚持擦拭，让楼道清新干净，楼内的小广告也能及时发现并处理。
2)在清雪的过程中，大家也在和齐新一起努力完成自己的职责。
服务，不厌其烦地帮助他人完成任务，使我们的团队增加了凝聚力和向心力。男清洁工除了参加物业全体员工的清雪任务，每天早上还会清理生活垃圾，下午继续清理全园和个别分店的硬罩。
3)新楼盘陆续开业后，C区楼道环卫保洁市场的混乱保洁也能在领导的监督下主动完成日常维护。
4)b 11 #、13#开通后，外部保洁将及时清理楼前积雪和垃圾。
第三，卫生质量监督
经省物业管理处批准，保洁加强了工作质量的监督，完成了表格的填写，利用各种记录和制度控制工作质量，并对工作中存在的问题进行总结，进一步改正，取得了良好的效果。
第四，成本控制
每个月一袋女性用的清洁粉，一副橡胶手套，一个月一个口罩，每个月两个钢珠，每人一把油腻刀。
男士清洁扫帚一个月一次，lineman苏州保洁公司套一把，一件冬季棉袄，一个口罩。
保洁人员工作五总结(2)
20__年4月，我司中标入驻景庭天地。在贵公司物业的指导和大力支持下，根据公司工作要求，本着“您的满意是我们永恒的追求”的外包物业服务宗旨，“三严三实”专题教育总结报告)，以“以人为本、以客为本、以诚为本、以质为本”的商场保洁管理理念为基础，通过部门全体员工的共同努力，我们开展了一系列高质量的服务工作，在此简单总结一下过去一年的工作。总结经验教训，找出不足，为20__年的清理工作打好基础。
1，保洁人员管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，工作开展非常困难。所以要在不影响工作质量的前提下，通过各种方式与员工沟通，稳定员工情绪。根据各岗位工作需求，合理配置人员，考核工作量，强化实际作业特点和要求，调整班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足保洁作业要求。
目前员工14人，今年离职和转岗9人(1人转其他部门，8人离职)。)
2、保洁人员培训
对新保洁员进行不同岗位的清洁理论和实际操作培训，使保洁员掌握清洁知识，满足办公室清洁的要求。
在对保洁人员进行保洁手册培训的前提下，结合工作中的实际情况，着重进行以下培训:清洗剂的分类和使用、清洗程序、清洗不锈钢饰品、清洗家具、清洗烟灰缸、清洗壁纸、电梯的清洗和保养、处理铁锈。
我们加强了员工考核体系的培训，创造卓越和标准实施的相关知识，树立了员工的责任感。目前员工已经能够按照规定的标准努力工作并完成，但在遵守工作纪律、行为举止等细节方面仍需监督管理。下一步将加强这种训练，并使之成为一种习惯。
经过不断的培训和磨合，保洁人员已经适应了现有的管理方式和工作流程，人员基本稳定。
3、保洁工作模式。
保洁分两班，白班主要对厕所、公共区域、室外广场实施保洁；夜班主要按计划进行卫生清扫——雨棚、厕所、电梯、广场清扫、室内地面清扫、喷泉清扫等。努力确保卫生质量，并加强了清洁检查的频率。目前每层楼一名保洁员，基本可以在30分钟内随时解决卫生问题。但在1这种人员密集、使用频繁、保洁面积大的楼内，有时可能会有保洁人员无法及时跟进保洁，导致厕所脏乱。2.三楼整体环境尘土飞扬。虽然加强了保洁，但整体卫生状况一般，保洁费用有所增加。随着每个租户的施工完成，将对其进行彻底清洁，以达到整体卫生标准。
4.清洁工作的完成
(1)完成保洁人员的建立，及时修改工作模式，进驻。
(2)完成新沉降楼层的土地复垦工作。
(3)完成建筑物外墙的清洁工作。
(4)每月清扫B1停车场两次。
(5)完成外围地面冲刷工作。
(6)完成敬亭天地宫x * *区域的日常卫生维护。
(7)夏季每周一次，春秋两季各一次。冬季每月消毒灭虫一次。
(8)完成夜班计划的清洁工作。
(10)每月完成一楼地砖和卫生间的保养。
5.在虫害控制方面，根据物业消毒工作的指示，对景庭天地进行彻底的清洁消毒，符合国家卫生规定。在工作中，根据不同季节杀灭老鼠和蚊蝇，取得了良好的效果。
消毒:夏季每周一次，春秋两季各一次，冬季一月一次。
6、卫生质量监督
随着ISO9001-20__质量体系的实施，保洁加强了工作中的质量监督。公司专门指派保洁质量控制主管到现场指导和监督日常保洁工作和保洁计划的实施，完成表格，用各种记录和制度控制工作质量，总结工作中的问题并进一步整改，取得了良好的效果。
7.工作中的问题
(1)外围东广场1001超市污染严重，无法及时有效清除。
(2)外围西广场餐厅较多，咖啡厅垃圾服务员清理不及时，容易被风吹走。保洁员要及时跟进。
(3)现有人员日常清洁频率与公司要求的频率有一定差距，不增加人员很难达标。
(4)喷泉设计有缺陷，给清洁带来一定困难，浪费水资源。
(5)厕所仍需及时加固。
(6)地下停车场地面不平，增加了清扫工作量。
20__年，整体保洁工作有所提升，但在工作细节上仍有不足，保洁质量可以逐步提升。我们相信，在敬亭天地物业管理的大力指导和管理下，在全体保洁员的努力下，20__年将会有更好的表现。
保洁员工作五总结(3)
物业保洁在_ _ _年的年度工作总结中，在公司领导的指导和大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意是我们永恒的追求”的物业服务宗旨，以“以人为本，以客为尊，诚信为本，质量第一”的公司管理理念，“提高水平，创造效益，打造品牌”为公司的发展目标，以“服务第一，顾客至上”为人人。通过部门全体员工的共同努力，我们开展了一系列高质量的服务工作，在此对一年来的工作做一个简要的总结。总结经验教训，找出不足，为_年的工作打好基础
1.人事管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，工作开展非常困难。所以要在不影响工作质量的前提下，通过各种方式与员工沟通，稳定员工情绪。根据各岗位工作需求，合理配置人员，考核工作量，强化实际作业特点和要求，调整班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足保洁作业要求。
目前员工14人，今年有9人离职和转岗()。
其中库区转移1人，离职8人。
2.培养
对新保洁员进行不同岗位的清洁理论和实际操作培训，使保洁员掌握清洁知识，满足办公室清洁的要求。
在对保洁人员进行保洁手册培训的前提下，结合工作中的实际情况，着重进行以下培训:清洗剂的分类和使用、清洗程序、清洗不锈钢饰品、清洗家具、清洗烟灰缸、清洗壁纸、电梯的清洗和保养、处理铁锈。
我们加强了员工考核体系、创优和标准实施相关知识的培训，树立了员工的责任感。目前员工已经能够按照规定的标准努力工作并完成，但在遵守工作纪律、行为举止等细节方面仍需监督管理。下一步将加强这种训练，并使之成为一种习惯。
经过不断的培训和磨合，保洁人员已经适应了现有的管理方式和工作流程，人员基本稳定。
3清洁工作模式
在集团公司领导的指导下，实施“无人保洁”和“本色保洁”取得了良好的效果。
在原来白班的基础上，分成两班，主要清扫工作在夜班进行。为了在实施“无人清扫”的同时保证卫生质量，加强了清扫检查的频次。以现有的7f-16f的人员编制，一个保洁员基本可以在30分钟内随时解决卫生问题。但在高峰期116f，经常会出现保洁员1小时无法进入男卫生间的现象，导致厕所很脏。
在“本色清洁”方面，加强了清洁频次，由原来固定的计划清洁改为随时清洁。发现污垢，立即清洗，恢复原有的自然颜色，取得了良好的效果，但清洗成本增加。近年来，由于二楼和市政道路的建设，整体环境尘土飞扬。虽然加强了保洁，但整体卫生状况没有达到要求，保洁费用增加。施工结束后，将对其进行彻底清理，以符合卫生标准。
为了保证电梯地毯卫生符合标准要求，每20分钟吸尘一次。
4.清洁工作的完成
(1)完成保洁员的建立和工作模式的及时修正。
(2)完成大楼公共区域的日常卫生维护。
(3)完成新沉降楼层的土地复垦工作。
(4)完成建筑物的石晶硬化处理和地毯养护。
(5)完成建筑垃圾的清运。
(6)完成建筑物外墙的第二次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)每月清扫b1停车场两次。(不负责日常清洁)
(9)完成专项清洁服务。库区石材地面二次水晶面处理及地毯、床头、沙发清洗。清洗三楼的地毯。
(10)每季度完成木材打蜡保养。
5.绿化工作
5月份楼内购买绿植约100株，办公室和大堂增长一般。在其他地方，由于日照和湿度不足，特别是通风不良，绿植和害虫较多，电梯厅的植物大部分死亡。其他的勉强幸存，但没有观赏价值。养护时要努力克服不利因素，做到每两季换土，增加养分，及时杀虫，一定时间重点养护。夏威夷椰子成功繁殖了两只。建议_ _ _ _ _ _室内绿化考虑外包，以保证观赏植物。
外围绿化因防水施工未补植，应于_ _年4月彻底重新设计绿化。
保洁员工作五总结(4)
转眼间，20__年的工作即将结束。在这忙碌而又短暂的一年里，我们所有的保洁员始终坚持着自己努力的工作作风和默默奉献的精神。各地区全体工作人员作为一个整体共同努力，保证了清洁工作的开展，使_ _银行大楼的清洁工作取得了良好的效果，全年的清洁任务圆满结束。在人员不足的情况下，提前完成了各地区的清扫任务。
接下来，我就银行大楼20年的清洁工作和20年的工作计划做如下总结报告。
一、20__ _年保洁工作总结:根据管理处领导的安排和我行物业管理的要求，我们建立了保洁的各项管理制度和操作规程。主要包括环境绿化管理制度、员工管理制度、卫生保洁管理制度、员工职责、保洁工具、保洁用品、机械设备的使用、保洁绿化作业指导书和保洁标准，并制定了详细的卫生保洁计划和培训计划:
1.在人少事多的情况下，保洁部门加班加点，齐心协力，毫无怨言地完成了任务，迎接了评估组的全面检查工作，受到了检查人员的一致好评。
2.全年清扫(保洁)状况:大楼主要清扫保洁10次；外墙周围玻璃幕墙清洗80次；门玻璃清洗96次；清洗四周地砖；楼层公共区域大理石墙面、地面清洗50次以上；卫生间墙面、地面洗96遍；楼层空房清理12次；清洁楼层公共区域顶部的管道、出风口和照明3次；消防楼梯玻璃清洗算50次；车库顶部管道、墙壁、柱子除尘3遍；车库地面清理2次，积土清理48次；清洗停车杆和停车线24次；大堂喷泉清洗10次；大院里的喷泉清洗了20遍。2.楼内环境消毒完成情况:厕所消毒30次；雨水渗漏，污水井，垃圾桶被打死30次；10次灭鼠与药物释放。
3.除了完成以上主要任务，晚上加班10次，协助各部门应急6次。
4.员工培训情况:每月对新员工进行四次培训，主要是培训员工管理体系和保洁工作的相关信息，并填写在《培训记录表》中，用于每月的员工评估数据。老员工也定期做一些培训。目的是让每个人都熟悉大楼的规章制度和清洁工作流程，以确保工作操作的安全和卫生质量的标准。
5.员工管理:严格执行_ _银行的规章制度，执行上级领导交办的任务，做好员工的培训、指导和监督工作。按照既定的日常保洁工作流程，每天检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况，做好检查记录，每月对员工进行一次综合考评，填写在员工考核表中，作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议。具体信息:总结本周工作完成情况，工作中存在的问题，下周主要工作安排。其实也是和你在工作上的一种沟通。目的是让员工增强团队意识，及时纠正错误，弥补漏洞，顺利进行下周的工作任务。
6.在节支节收方面:按照楼内节支降耗的要求，严格把关，最大限度减少物资使用。
7.20年工作中的不足:由于人员流动较大，部分新员工无法尽快适应保洁工作，无法在有限的时间内满足我们的工作要求，从而影响了这期间整栋楼的环境卫生。
二、20__重点工作计划:
回顾过去，展望未来。在新的一年里，我们将一如既往地保持以往的成绩，跟上银行大楼的发展步伐，制定更新的清洁目标，为大楼创造更好的业绩。具体工作从以下几点展开:
1.加强员工思想教育，稳定员工队伍，严格控制人才流失。
2、重点做好保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作，制定详细的培训计划，并按照员工考核标准实施。
3.遵守工作时间。按时上班，不迟到早退，上班时间坚守岗位，不擅离职守。如因工作需要外出，必须得到上级部门主管的批准。
4.严格提高每一位员工的自身素质和服务水平，坚决淘汰品德造假、损害银行声誉、影响工作的员工。
5.严格控制材料，降低成本费用，提高经济效益。在成本控制方面，我们将从其他材料上降低成本，以节省资金。
6.20__ _日工作计划中完成的主要事项:公共区域和办公室(每周、每月、每季度必须完成的事项，如清洗外墙等。)
每周工作:大堂正门清洁、涂油；7楼食堂地毯清洗；负一负二楼大堂地毯清洗；室内体育场入口处的砖地毯清洗；大堂地毯清洁；乘客电梯轿厢的水晶面；清洁大院里的喷泉；清洗所有楼层的办公室地毯。
月作:二楼水晶平面；网球场、篮球场；15地板干净卫生；33层、1层、2层的客、货梯涂油不锈钢；大堂有喷泉；3楼荣誉房间清洁奖章；清扫庭院道路；清理34楼的垃圾；四害:蚊子、昆虫、蟑螂、垃圾桶和下水道、白蚁和老鼠。
每季度工作:
第一节:大堂玻璃两侧、24小时ATM高空铝板外围的百叶窗；文化体育建筑的红砖；2楼和20楼客梯之间的水晶平面；主楼、附楼、文体楼、楼前后门清理杂物、下水道垃圾；外墙玻璃每季度清洗一次；
第二节:清洗排气扇；清扫蜘蛛网；抽水池和化粪池；疏通地表下水道；负一负二层保洁停车场；
第四节:清洗排气扇；清扫蜘蛛网；抽水池和化粪池；负一负二层保洁停车场；
在今后的工作中，我将以顽强的拼搏精神和踏实的工作作风，带动大厦全体保洁员顺利开展来年的各项工作。同时也希望在大厦发挥自己的余热，为银行大厦的物业争取一个完美的明天而努力。
保洁员工作五总结(5)
清洁工作在很多人眼里不值一提。我也是这么想的，但是自从真正接触到实际工作之后，我发现并不简单。对于保洁员，一定不能马虎。墙角、墙角、窗户、墙角是自查的重点。虽然我在公司担任一个普通的职位，但我总是努力工作。在工作过程中，我学到了很多做人做事的道理。首先，我将我的工作总结如下:
在这一阶段的工作中，保洁的日常工作主要依靠公司领导的有效指挥。在此期间，我们能够在处理重大事件时积极向领导汇报，并迅速采取措施。没有出现严重的错误，但在工作的细节上仍然存在许多问题。幸好领导和同事及时指出并补救，没有产生严重后果。在公司里，我怀着真诚服务的心，努力做好自己的工作。在公司任职期间，我得到了公司领导和同事的热情帮助，在我的每一步进步中都得到了大多数同事的理解和支持。如果说这段时间的工作有什么可取之处，那不是因为我个人的能力，而是因为我们有一支高素质的公司团队，有一群热情敬业的员工。这个总结的目的绝不是为了粉饰自己，而是为了冷静回顾自己这一段时间的工作得失，总结经验，吸取教训。
以下是我的工作计划:
第一，做一个思想品德优秀的人，端正工作态度，做任何事都要谦虚。在工作中，同事们的工作热情也感染了我。我做的工作很简单，但是很重要。公司的清洁工作关系到一个公司的整体形象。把干净整洁的一面展现给客人，让我很有成就感。
第二，在公司的节奏中提高自己的工作能力。做事快速利落，分清轻重缓急。也许我没有什么突出的优点，但是我相信我一直在一个个做我应该做的事情，我的工作也一直得到大家的肯定。
第三，勤快。第一时间处理好卫生死角，给大家一个全新的工作环境，才开始工作。勤奋是我一直坚持的原则，我会一直用勤奋来要求自己。
第四，让你的工作出成果。同事们舒服的工作，客户的欢声笑语，都会是我工作的动力。做保洁的工作，一定要有良好的心态，做好本职工作，在公司需要的时候多付出努力。
这段时间的工作也暴露出了自身的一些问题，比如对自身要求相对宽松，对一些细节不够重视，需要在以后的工作中改进。同时希望有机会学习，掌握更多的技能，提高自己的水平。我决心在我的岗位上投入更多的时间和热情，完成公司交给的各项工作，不辜负公司领导的期望，努力成为一名优秀的员工。
以上是我做清洁工一段时间的总结。每天都是精神饱满的迎接挑战，用最好的服务回馈客户。谢谢大家的支持和鼓励！