如何做好员工培训试卷

企业员工培训的现状与分析

(1)现状

“培训每年都要花很多钱,没什么效果”,“员工对培训的热情不高,不知道做什么”等。,很多培训管理者和企业管理者都哭笑不得。企业投资培训是好事,但操作不当不仅不会产生激励和发展员工的效果,还会流于形式,浪费时间、精力和金钱。

1.企业的决策者对培训缺乏了解。培训是为了解决问题。企业的整个培训计划没有与未来的发展战略紧密结合,无法兼顾企业未来的发展需求。训练只是一种补救措施,但不能未雨绸缪,防患于未然。培训仅仅停留在岗位需求的层面,没有完全满足组织发展和个人发展的需要,使得培训的短视性严重。

2.培训内容不适合企业需求。由于培训调查不到位,不专业,调查方法不当,敷衍调查,导致企业培训需求不明确,培训无效。

3.培养方式重“教”轻“学”,只强调知识灌输,缺乏学生参与的讨论和实践。

4.重视对基层员工的培训,忽视对管理层尤其是决策层的培训。导致企业的管理层不自我提升,缺乏相应的管理知识和技能,缺乏创新思维和手段,下属优秀的创新思想不被理解和采纳,挫伤了员工的积极性。

5.缺乏对培训结果的必要评估。许多企业重视培训,但缺乏培训评估和建立完善的培训效果评估体系,不利于成果的有效转化。大部分培训评估只是评估培训课程中所授予的知识和技能,而没有深入到受训者的工作行为、态度转变、工作绩效提升、能力提升以及给企业带来的效益等方面。评价停留在初级水平,训练评价与实际脱节。

㈡后果

1.员工可能无法完全获得完成工作所需的知识和技能。由于员工参与积极性降低,学习兴趣缺乏,培训效果会受到影响,考核机制不健全,员工难以获得应有的知识和技能,企业的培训目标无法实现。

2.培训缺乏长效机制,无法改变员工的工作态度。缺乏对员工的培训已经成为员工的负担。培训走过场,搞形式主义,会降低企业与员工之间的互信关系。

3.培训对员工行为改变影响不大。因为员工的态度没有改变,行为不会改变,个人绩效不会提高,会影响企业的整体绩效,使培训失去意义,成为企业的无效投资。

如何提高企业培训的有效性

以上对企业培训现状及原因的分析,以及如何提高培训的有效性,应该从以下几个方面着手。

(一)培训的概念

1.

改变高层管理人员的培训观念。企业高层管理者必须重视培训,根据企业的现状和发展目标,制定各部门、各岗位的培训发展规划,根据每个员工的职业生涯设计,为其制定个性化的培训计划,为员工构建个性化发展的空间,培训要与岗位任职资格相结合。

2.

开展全员培训。一个企业的发展是全体员工共同努力的结果,对员工的培训也应该是分层次的,包罗万象的。世界上大多数跨国公司都建立了自己的人才库和培训机制,为企业的可持续发展做了充分的准备。美国著名管理学家菲德勒的权变理论告诉我们,企业的管理水平取决于领导者和被领导者的共同努力:领导者的能力越强,对员工的任务越清晰,对员工的指导越有效;员工的能力越强,理解领导意图的速度就越快,实现自我管理的能力就越高。因此,建立多层次、全方位的员工培训体系,保证全员参与,三级培训体系(公司级、部门级、员工级)是较好的企业培训体系。

3.

遵循成人学习的规则。大卫。西方管理学家和心理学家科尔在研究职业经理人的在职学习风格时提出了学习周期理论。第一步是“兴趣和动力”。经验、案例、图片、游戏、视频、动画等。会用在训练中,目的是吸引学生,引导思维,启发思维。根据成人学习的特点,采取适当的培训模式,变讲授式教学为互动式教学,加强与学生的交流与沟通,激活学生的思维,消除学生的心理障碍,改变学生的心智模式,营造良好的学习氛围,激发学生的学习热情。

(二)培训的操作

企业要科学发现培训需求,合理安排培训活动,努力创新培训方式,切实强化培训转型环境。培训前做好需求调查。培训需求问卷是培训的前提之一。要真正了解员工的需求和管理者对培训的期望,结合组织的培训规划和战略发展规划,有针对性地开展培训。培训活动的安排尽量不要占用员工的业余时间。聘请有经验的培训师,提高培训的针对性,使用灵活方便的培训方式,有助于提高培训的质量和效率。可以借鉴IBM的“在线学习”方法:一是“CDRom”培训;二是“Webbase”培训;三是“网络学院”培训。

(三)培训的控制

企业应加强培训效果评估,提高培训效益。目前应用最广泛的评估方法是kirkpatrick (1959)提出的培训效果评估模型。考虑到评估的深度和难度,kirkpatrick将培训效果分为四个递进层次,即反应层次、学习层次、行为层次和效果层次。为了做好培训评估,可以制定四个标准来衡量培训效果:一是学员的反应,即学员的意见可以参考“现场反应度”和“内容吸收度”;二是知识标准,即员工通过培训获得的知识是否具有可操作性和实用性,学到的方法和技能是否能够运用到实际工作中;三是行为规范,即培训后的行为改变主要指工作中的行为和工作表现;四是成绩标准,即培训的影响,包括员工满意度是否提高,产品销量是否增加,利润是否增加。四个标准可以结合起来检查培训效果,提高企业培训的有效性。这一段介绍到中国培训网的文章中,希望对题主有所帮助。