沟通技能培训

如何有效的沟通和培训是很多人比较关注的问题，因为只有沟通好了，才能处理好平时的人际关系，才能得到客户的认可，才能更好的与人合作，才能让事业蒸蒸日上。

1，相互尊重

对一个人的尊重首先表现在你的态度上。每一个面部表情，每一句话的语速语调，都可以体现出你对对方的尊重程度，包括你与对方交流时的倾听态度。你是否有经常打断别人的习惯或者只是一味的表达自己的观点？只有给予对方尊重，才能更好的沟通。

2.坦白你的心

坦率地说出自己内心的感受、感受、痛苦、想法和期望，但千万不要通过批评、指责或抱怨来沟通。

3.聚精会神地听

在沟通的过程中，只有用心听对方在说什么，才能听出重点和优点，包括缺点和情绪。只有理解了重点，才能说出对方想听的话，只有理解了对方的优点，才能把赞美变成一门艺术。