银行小额贷款实战轮训的体会
2065438+2008年8月20日,参加县银行小额信贷部开展的小额信贷实战轮训。经过一周的培训学习,我不仅对小额信贷业务有了新的认识,而且有机会与市内其他业务人员进行学习讨论,交流分享信贷工作经验,使我对小额信贷工作有了比以前更深刻的认识。这次培训的经验和收获总结如下:
小额贷款技术是一项技术活动。通过这几天的祭拜和扫街活动,我真正体会到了城市客户和乡镇客户的巨大区别。城市小额贷款客户群体业务结构简单复杂,有的有大额现金交易,有的基本不用现金交易,很多客户有明确的账单,但更多的不是具体的理财。如果按照传统的信用考量和调查,无法分析客户的还款能力,无法深入。
但如果是申请小额贷款技术,在去客户现场调研之前,客户经理就已经根据客户申请表和接收方的询问做好了准备,然后对客户的经营情况、管理架构、发展历史做了盘点。在调查过程中,他注重观察和识别客户的业务细节,无论是存货盘点、应收账款统计还是现金盘点,都需要证据和单据。从而综合分析是否有还款资金来源。
这就要求我们的微贷客户经理无论调查分析还是贷审会审批,首先要有很强的责任心。其次,要有动态的贷后管理,这是微贷成功收回贷款的关键工作之一,让客户的经营情况时刻在客户经理的脑海中,及时主动与贷款人的担保人沟通,直到贷款全部归还,最大程度的控制风险。
经过这次实践培训,我对我们小额贷款业务的发展和我自己都充满了信心。接下来我会总结经验,弥补不足,把微贷业务打造成天堂支行的一个强有力的竞争品牌。