银行行长年度工作总结报告
银行行长年度工作总结报告1
20__年，本行认真落实分行个人理财政策，本行个人理财从业人员经营理念得到提升。面对欠发达的县域经济，在分行的正确领导下，通过全行个人金融员工的努力，个人业务成绩显著。
一、各项指标完成情况及采取的措施
(1)人民币储蓄存款异常增长，净增951.3万元，完成分行下达任务的31.7%。采取的措施如下。
1.由于去年的特大洪灾，灾民今年已经重建家园，这给储蓄存款工作带来了困难。因此，年初分行领导对储蓄存款非常重视。逐一调查辖区营业网点的存储来源，关注同行业动态，与网点负责人准确预测，尽可能合理分配任务。银行领导经常深入一线研究增加存款的措施，深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。
2.以发放工资、教育储蓄为重点，银行层面领导、网点负责人、一线员工上下联动，深入企业积极营销。在去年营销4025户的基础上，今年关注“挖人工程”，新增发放工资3235户。教育储蓄增加了1万元。
3.年初我们充分讨论，制定了一线员工的绩效考核办法，包括七个指标。承包商和代理商同工同酬，具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全健康等方面进行评价，充分发挥其杠杆作用。同时根据实际情况，不断完善措施。每户奖励1.5元用于代发工资营销，柜员业务量不低于15用于大额存款、挂失等业务。面对网点合并带来的客户增加，客观上要求银行员工的业务办理速度要高。我们极度加大了员工业务办理和收缴的比例，每个月都认真核算绩效工资，并以正式文件上报，透明度很高。
4.支行领导和网点负责人经常走访大户，关注大户营销，克服困难，努力与其他银行竞争。钼业公司1月分红800万元，6月分红1.20万元，6月分红550万元，2月分红11.738元。
5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换广告牌等形式进行宣传。发挥舆论导向作用，同时检查监督服务工作，加强柜面服务，提高工行在区域经济中的知名度。
(2)累计发放消费信贷万元，已收回万元，实现利息收入万元。滑县区域经济落后，经济活力不足，给个贷工作造成了一定的困难。除了绩效工资考核，每万元奖励50元用于个人营销半年以上贷款，调动了他的积极性，完成了个人贷款营销任务。
(3)中间业务收入39万元，比去年多654.38+0.6万元，完成全年任务的95%。我们将中间收入在绩效薪酬考核中的比重提高到180分，调动了网点个人资金中间业务收入的积极性，杜绝了跑冒滴漏现象。其次，将Linksys卡的发卡比例提高到1.20，通过宣传板和横幅发放工资卡，并亲自营销一张E时代卡，奖励5元的奖励政策。全年共发行5238张新Linksys卡，其中包括380张E时代卡。加上去年的5720张卡，两年共发卡1.1，000张，卡的年费收入达到8万多元。发卡量增加，个人用卡汇款也增加。柜台宣传个人结算快捷方便的特点，提供优质服务。个人结算收入16.4万元，比上年增加7.3万元。第三，大力发展寿险营销业务。分管行长亲自带领相关人员到各网点推广业务，先后5次邀请保险公司经理、讲师到网点培训，讲解和练习如何接触客户、如何赞美客户、如何推销产品，并举办银保晚会，极大地促进了保险业务营销的发展。全年代理营销保险400多万元，中间业务收入近9万元，比去年多6万元。
(4)搞好管理。有效的管理可以促进企业的快速健康发展。我行先后制定了《华县支行一线员工绩效工资考核办法》和《华县支行一线员工绩效工资分配办法》，以及各种单项业务激励措施，开展大中专院校收取学费业务。代理营销保险业务竞赛活动，实行目标管理、月度考核和通报，并下大力气抓好落实，促进了各项业务的快速健康发展。
世行行长年度工作总结报告2
20年过去了。回顾这一年的工作，只是觉得时间过得太快了。在分行领导的正确领导、各部门的亲自领导和同志们的努力下，容晖支行取得了可喜的成绩。作为容晖分行营业部的一员，随着分行业务的不断突破，我的工作业绩和业务能力也有了一定的进步。在工作中也发现了很多缺点和毛病，也在一步一步努力改正。为了更好地总结经验教训，继续努力20年，现作如下总结:
1.今年的成就和进展
在过去的20__年里，我经历了人生中的许多第一次:第一次搬单位，第一次换工作单位，第一次去浙大读书，第一次成功营销单笔过亿贷款，第一次创建分公司开了个好头，第一次收取大量中间业务收入， 第一次实现年平均日存款3000万左右，第一次成功营销客户100%保底金银结算。 首笔联合营销个贷业务当年实现增量近5000万，首笔年利息收入超1000万，年末结算日65438+2月31首笔贷款支付，获得审批部门批复当日首笔贷款支付。这些太多的第一次构成了我的20年。
年初我当时所在的顺通支行整体搬迁，6月65438+10月65438+8月搬进御景园。这是我1995加入建行以来的第一次单位调动。忙完搬迁，由于前期硬营销的积累，我连续成功发放了两笔纯新贷款，总金额1.2亿元。成功为顺通支行实现了前所未有的业务开局，其中金基房地产有限公司单笔贷款6543.8亿元，为该支行历史上最大一笔贷款，获得一次性中间业务收入270万元。其实这些成绩对于很多支行来说是微不足道的，但是对于公司业务多年停滞不前的顺通支行来说却是很有价值的，这些成绩在支行历史上也是第一次。
因为当时分公司业务还没有做很多年，每一步业务都相当开拓性，花费了数倍于正常的时间和精力。当时分公司部门刚刚恢复，我是唯一的老客户经理，只能一个人分析解决业务问题。为了取得这些成就，我确实经历了艰苦和几乎痛苦的努力。就在我接下来几天准备分享上述成果的时候，我经历了人生中的第一次单位调动。为了响应省银行的号召，容晖支行与顺通支行合并，我被调到容晖支行。这是我大学毕业15年以来的第一次单位变动。能够有幸加入容晖支行这样的先进集体，我感到很受鼓舞，也感到压力很大。由于支行合并，绩效考核方式不同，我在绩效回报方面损失很大。我有一段时间心理受到了考验，但经过一段时间的自我调整，我正确地调整了自己的心态，决定彻底忘记在顺通支行的经营业绩，不再计较收入上的得失，从零开始，用自己的努力重新创造最好的业绩和更美好的明天。
刚到容晖支行的那几天，因为我是原顺通支行公司业务部唯一一个去容晖支行的老客户经理，所以顺通支行很多贷款结算老户我都很了解，自然就承担了向各个部门介绍情况，稳定客户的额外工作。关于个贷，因为我在个贷部工作多年，也是唯一一个去容晖支行的个贷老客户经理，所以也承担了较多的对接工作，一直被误解。然而，为了支行的整体业务，我欣然接受了这些工作。
接下来，在容晖分公司公司部的日子里，我最大的感受就是同事们的热情和部门领导娴熟的业务指导能力。部门领导个个业务能力超群，总是主动帮忙分析解决问题，让我这个以前在顺通从来没有不服过上级的所谓业务专家，真的从心底里佩服他们。这里没有一下班就回家的人，也没有人能听到每晚五点下班后的音乐。受这样的氛围影响，我也把全部精力投入到工作中，积极说服金基房地产公司以100%保证金的银行承兑汇票形式支付100万元，增加了我行存款和中间业务的收入，也增加了其他企业的收入，实现了银企双赢。新增存款方面，实现日均新增约3000万元。纯新增贷款利息收入超过1000万元。并申报辽宁北方广电公司授信增加至5000万元，为日后作为重要潜在客户进行全面营销打下坚实基础。
在联合营销方面，我继续发挥我在营销房地产方面的优势。在已向该支行贡献约2亿元的优秀个贷(占顺通支行全部正常贷款的50%左右)的基础上，继续向该支行房贷部推荐优质西递国际地产，发放个人住房贷款5000多万元。这些贷款每年能给建行带来10多万元的利息收入和大量的相关业务收入。
其实我没有那么多的第一次突破。比如65438+2月31的年终结算日，客户辽宁北方广电公司急需流动资金，分公司从主管行长到部门经理、副经理到其他客户经理的全业务流程人员急需客户，开通绿色通道，调动全部门力量，上午获得审批部门审批，当天完成业务申请。这完全是全公司、全行各部门紧密合作、齐心协力的结果。成绩应该归功于集体。我很荣幸能亲眼见证这么多的第一次。
2、缺点和问题
实事求是地说，我在工作中有明显的缺点和问题。
工作方面，营销意识有待加强。最近国美被其他分店强行占领，我反思了很多。因为建行clpm流程设置的问题，谁抢占了户政管理权，谁就掌握了主动权。这件事也说明我在工作上有慢热的习惯。其实我的性格很慢热。这是我多年养成的习惯。我必须提高我将来营销新客户的效率。
在日常与领导、同事等部门的沟通中，存在说话过于直白、不讲究方法的问题，容易造成误解。有时候不能虚心接受领导的指导和建议，过于坚持自己的观点。在意识到以上不足后，我已经进行了改正，并会在今后继续在这些方面进行改进，以促进业务发展。
涵养方面，不重视支行组织的考试，有六七万年的心态。今后一定要全面部署好支行的每一项工作，争取在各项考试和考核中取得最好的名次。
在业务方面，要加强业务学习，减少和杜绝失误。
其他方面也有不足，比如参加集体活动太少，业余时间和同事交流不够。以后我会多参加小组活动，多和同事交流，多互相了解，多向先进的同事学习，更好的开展业务工作。
银行行长年度工作总结报告3
_ _ _ _年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年。总行提出了“控制总量、调整结构、确保重点、压缩一般、适时调整”的总信贷方针。如何在我们的商业信贷工作中落实这个中心任务，我们的口号是:调结构、保市场、促流通。其中，调结构是基础，保市场是任务，促流通是目标。经过一年的积极努力，商业信贷结构得到有效调整。与此同时，我市市场呈现出稳定繁荣的喜人局面，采购总额达万元，销售额达万元
调整两个结构，盘活资金存量
今年国家实行财政信贷“双紧缩”政策，目的是减少货币投入，促进原有生产要素的调整和优化配置，从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门负责回笼资金，繁荣市场。它如何运行，对于稳定市场、促进经济发展具有重要意义。我们认为，只有盘活资金存量，调整两个结构，提高原有资金效率，缓解供需矛盾，才能扶持商业企业，提高效率，保住市场。
(一)调整一、二、三类企业的贷款结构。
今年年初，我们根据上级行制定的分类排队标准，结合1988自行开发的“十点分类排队法”，并考虑国家和总行提出的支持顺序，对各企业制定了“增、平、减”的方案，使贷款投向和压力保持的重点非常明确，为今年的调整工作赢得了主动。截至年末，一级企业贷款占比达到65.9%，比年初上升4.7个百分点，二级企业达到26.7%，比年初下降2.6个百分点，三级企业达到7.4%，比年初下降2.1个百分点。这说明通过转移贷款存量，贷款结构更加优化。
(二)调整商业企业的资金占用结构。
长期以来，由于我市商业企业管理水平低，流动资金使用不当，沉淀资金较多。资金存量表现为三个不合理:一是问题商品太多，商品资金占用不合理；二是结算资金占用高，全部流动性内部结构不合理；三是自有资金较少，占全部营运资金比例不合理。针对这三个不合理之处，我们下大力气调整现有存量结构，从存量上盘活资金，主要表现在以下几个方面:
1.大力宣传内部银行，向管理层要资金。
在做好年试点工作的基础上，今年我们在所有国有业务中推行了内部银行业务，完善了企业流动资金管理机制，减少了流动资金的跑、冒、滴、漏，资金使用效率明显提高。聊城百货大楼实施内部银行后，资金使用量明显减少，同时效率大大提高。今年对总营运资金的占用比去年增加1.5%，而进销存和利润的增幅都在30%以上，资金周转加快了27%。据统计，今年以来，商业企业通过发展内部银行节约资金约450万元。
2.重点清理潜力，从潜力中挖掘资金。
针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，今年我们建议市政府召开三次清欠动员会，组成各级挖潜领导小组，制定了一系列奖惩政策，在全市掀起了“独角戏”，变成了银企大合唱，有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合企业清欠，我们还在第三季度组织开展了“清欠三部曲”，派出28名信贷员，分市内、市外、区外三个层次帮助企业清欠，贷款317，5810000元，受到了企业的一致好评。
3.全力督促企业补充资本金，挤压消费资金。
为解决商业企业自有资金少，抗风险能力差的问题，我们不仅发放流动资金贷款，督促企业利用利率杠杆补充资本金，而且广泛宣传，积极动员，引导企业学会过紧日子，变消费资金为经营资金。在我们的推动下，7家企业将准备用于消费的285万元资金全部用于参与周转。如地区纺织站推迟建设宿舍楼，给企业留85万元利润，全部用于补充流动资金。今年* * *督促商业企业补足654.38+0.58万元，是年度计划的6倍。
银行行长年度工作总结报告4
回首20年，在各级分行领导的正确领导下，在分行领导的直接领导下，我针对_分行近几年停滞不前的情况，坚持改革开放政策和发展是硬道理的指导思想。在激烈的市场竞争中，我紧紧抓住发展和管理的关键，大胆探索行长助理(主管客户部)的岗位，转变观念，很快适应了_ _银行快速发展的要求。
(1)存款总额稳步增长，存款余额超过_ _亿元，较年初增长_ _%,超过分行下达的计划_ _%;
(2)日均存款近_ _亿元，较年初增长_ _%,超额完成分行下达的年度计划任务_ _%;
(3)贷款余额达到_ _亿元，较年初增长_ _%;
(4)全年贴息总额_ _亿元，比去年翻了两番；
(5)资产质量显著提升，不良率控制在_ _%,比分行下达的计划低近65，438+0倍。
(6)国际结算业务取得重大突破，结算量大幅增长，达到65，438+024 _ _ _美元，是上年的近3倍；
(7)营业收入比上年增加11 _ _。特别是客户部的工作取得了长足的进步，不仅为客户部的业务拓展打开了新局面，而且打了一个漂亮的翻身仗:存款、贷款、质量、效率、本外币结算等各项指标全面完成。现将过去一年的工作情况汇报如下:
一是实施重点营销策略，大力拓展重点客户。
去年年底，我从_ _转到_ _银行，但_ _银行对我来说还是空白，只好从头再来。但我心里下定决心，一切从扩张入手，转变观念，实施重点营销策略。一年来，在拓展工作中，我采取了集中攻克，逐一攻克的战术，终于初见成效:新增存款近_ _万元，最高时数_ _万元以上。
1，以教育产业化为目标，成功攻克重庆工学院。
在激烈的金融竞争中，我做了冷静的分析:随着国家教育改革的深入，教育产业化将逐渐成为现实，教育消费必将成为一个大的消费市场。在_ _地区，最有代表性的是_ _理工学院。所以，我把这家医院作为第一重点目标。在分行领导的大力支持下，好事多磨和_ _理工学院将大量其他银行的结算转移到我行，银校合作的新局面开始形成:
(1)通过我行的现金流近万元，日均存款在万元以上，最高存款余额近万元；
(2)银行与该院成功签订助学贷款协议，为银校合作的广阔前景奠定了良好基础；
(3)我行已向该学院发放贷款_ _ _ _万元，并向其_ _ _ _名品学兼优的学生发放第一笔助学贷款_ _ _ _万元。为双方加强长期合作铺平了道路。
2.树立大营销理念，培育_ _ _电器公司为我们的基本客户。
_ _ _电器公司是一家很有前景的电器批发企业，现金流较大。通过主动出击，大力扩张，公司现已成为我行重要的基础客户，平均存款余额为人民币_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _元
3.由于本外币挂钩，重庆东健机械厂与我行合作良好。
经过不懈努力，重庆东健机械厂于年月日在我行开立了本外币结算账户，与我行合作良好:
(1)全年结汇达到_ _万美元，结售汇达到_ _万美元；
(2)人民币日均存款为元，最高存款小时数为元；
(3)签发6张银行承兑汇票，金额为10 _ _ _ _ _元人民币；
(4)签发14银行承兑汇票，存款金额为5 _ _ _ _，金额为人民币_ _ _元。
(5)办理_ _张汇票，共计_ _万美元。
二、策划开展分行存款工作的劳动竞赛活动，打全员营销牌。
为使“建立存款银行”的理念深入人心，树立全体员工的营销意识，调动支行全体员工的积极性、主动性和创造性，根据“齐心协力抓存款，振奋精神谋发展”的经营方针，积极组织开展了包括支行司机、保安、炊事员在内的存款工作劳动竞赛。为此，特制定65，438+00-5 _ _ _ _ _ _元新开户竞赛办法，既增强了支行全体员工的营销意识，又发挥了全行员工的资源优势，有效促进了支行业务发展。
三、制定大客户服务和管理实施细则，狠抓项目管理，全面推行大客户管理制度。
鉴于光大银行毕竟是小银行，银行的实力和员工的精力相对有限。为了在激烈的金融市场竞争中生存和发展，我们必须关注关键客户，狠抓关键客户和项目的管理。为此，我在对_ _ _斜坡地区客户市场和我行进行分析后，筛选了支行目标客户名单，并专门制定了《重点客户服务与管理实施细则》，对重点客户实行定期回访和实时监控制度。为落实重点客户管理制度，我们还编制了重点客户拜访计划表、目标客户基本信息、大额存款动态监控日报表，为项目管理和重点客户管理制度的全面实施奠定了基础，得到了分行相关部门的好评。
在大力拓展重庆有线电视等传媒项目的同时，我们也高度关注证券等资本密集型行业的业务发展，为建立长期战略合作伙伴关系、加强银证合作奠定了一定基础。
四、实行例会制度，合理安排劳动组合，工作质量和效率明显提高。
为了检查和监督客户部各阶段的工作，不断总结和享受相关的经验教训，客户部建立了例会分析制度。同时，根据客户部业务发展的实际需要，合理安排劳动组合，既充分发挥了人员各自的优势，又调动了每一位员工的积极性、主动性和创造性，有效促进了客户部工作质量和效率的进一步提高。
五、狠抓贷款风险管理，资产质量明显改善。
在严格控制贷款投向的同时，还加大了催收转化工作力度，定期督促客户经理全面落实平时清债结息工作。特别是在不良贷款管理上，实行一户一策，实行专人上门催收，既督促债务人，又督促担保人，催收效果非常明显:
(1)在分行领导的高度重视和支行的努力下，新隆基、_ _ _等公司在我行的问题贷款被成功收回。
(2)收回_ _年所欠利息近_ _万元。不仅提高了我行的资产质量，也提高了支行的经济效益。
六年或_ _年的工作计划
20__年将进入一个新的世纪。在_ _银行这个大舞台上，我绝不会放松，甚至不会自满。我需要一个全新的概念，并时刻牢记“没有工作是太多”的警告。以今年的工作成绩为起点，在行领导的带领下，我们将与大家一起，发扬敬业精神，继续努力，力争_ _ _ Po支行业务发展再创新高。
(1)拓展一两个既符合总行和分行政策，又能带动分行业务稳定增长的重点客户；
(2)进一步落实岗位责任制，确保客户部的每一项工作都有人抓、有人管，责任明确、落实到人；
(3)加强制度建设，进一步完善相关管理制度和考核办法；
(4)加强学习，不断提高政治素养，服从大局，事事以身作则，不做自己不允许做的事，努力营造更加“开拓、务实、严谨、和谐”的管理环境。
银行行长年度工作总结报告5页
在20__年里，公司各部门都取得了可喜的成绩。作为公司的出纳，他们在收付、反映、监督、管理四个方面都尽到了自己应尽的职责。一年来，他们在不断改进工作方法的同时，圆满完成了以下任务:
一、在校期间的日常工作:
1.与银行相关部门联系，有序完成员工工资发放。
2.清理客户欠款清单，配合各相关部门完成欠款催收工作。
3.核对保险清单，与保险公司办理交接手续，完成公司员工意外伤害保险的投保。
4、做好20__年的各种财务报表和统计报表，并及时送交有关主管部门。
二、其他工作
1，欢迎公司评估，准备好所需财务相关资料及时送到办公室。
2.为了迎接审计部门对公司账目的检查，做好前期的自查自纠工作，对检查中可能出现的问题进行统计，提交领导审核。
3.按照公司的部署，我们做好了社会公益活动和困难员工的救济工作。
在今年的工作中
1，严格执行现金管理和结算制度，定期与会计核对现金和账目，发现现金金额不符及时报告和处理。
2.及时收回公司收入，开具收据，及时收回现金存入银行，绝不支付现金。
3、根据会计提供的依据，及时支付员工工资和其他应支付的款项。
4、坚持财务程序，严格审核(发票报销前必须有经办人、承兑人、审批人签字)，对不符合程序的发票不付款。
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