如何分析培训需求?

一、培训需求的来源:

1.绩效分析:从阶段性的绩效分析和绩效差距中分析培训需求,弥补不足。

2.岗位胜任能力评价:从岗位胜任能力的角度,找出胜任能力的不足,进行有针对性的培训和提升。

3、企业或部门需要:

a、从企业或部门推广文化或理念的需求角度,或整体上应注意的一些问题。

新员工培训。

c、岗位技能培训。

D.后备人才的培养。

4、新业务、新变化等。,如新设备,需要进行设备操作培训;新打开的欧美市场,需要英语或其他对外商务应用方面的培训。

第二,可以采取的方式:

1.制作培训需求问卷,对中基层员工进行问卷调查。

2.根据各部门汇总的培训需求汇总表,与各部门负责人进行面对面沟通;了解各部门的业务变化,对员工的要求和绩效差距;急需解决的问题,培训建议等。

3.请示并与中高层沟通,了解上一年度的绩效差距、新一年的工作重点、未来规划、对部门负责人和员工的期望以及总体建议。

4.必要时可以实地观察生产人员和销售人员的状态,沟通他们面临的主要工作困难。

三、培训方式、形式和时间的选择

1.对以上信息进行总结分析,总结出什么样的训练,哪种方式是有效的,改进训练方法。

2.根据反馈信息,选择培训项目,精心安排培训时间。

3.将培训的重点放在企业、部门和员工关心的、可以通过培训解决的重要问题上。

培训需求分析的作用可以表述如下:

1,了解现有员工信息

越了解和掌握员工的现有情况,对培训活动越有利。培训需求分析可以达到这个目的。通过培训需求分析,可以了解可能参加培训的人数、年龄范围、工作生活地点、职业、兴趣等信息。

2.了解员工的培训态度。

员工的培训态度对培训的成败起着至关重要的作用。如果他们没有积累和配合,训练效果只能很差。通过对培训需求的分析,可以知道员工对培训是什么态度,同时也可以借机强调培训的重要性,给相关人员灌输一些观念,从而有助于提高培训效果。

3、确定培训内容

培训需求分析可以确定员工的培训需求,如知识培训或技能培训。比如岗前培训的需求分析,要确定组织需要新员工了解什么,需要做什么调整,面临什么困难。

了解培训需求,才能确定相应的培训内容。例如,对新员工的岗位培训应包括对企业历史、宗旨和使命的培训;企业文化培训;各部门组织结构、职能和职责的培训;企业人事和福利政策培训;企业奖惩措施的培训等等。

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