企业如何做品牌舆情监测?

企业做好舆情监测的方法如下:

1.制定预案的企业需要根据不同类型的舆情事件,制定切实可行的详细判断标准和预警预案,做到防患于未然,才能有条不紊、有理有据地应对舆情危机。

2.及时沟通。在舆情监测期间和发生舆情危机时,与相关政府部门、权威机构、专家学者保持密切沟通。同时,企业可以利用媒体最大限度地赢得媒体的支持,利用社交媒体、微信官方账号等平台及时转移目标,发布最及时、最权威的信息,影响网络舆情走向,压制杂音,使网络舆情信息的关注度逐渐转冷。

3.舆情危机应对培训了解新媒体环境下舆情危机处理的重要性和必要性,进一步掌握舆情危机处理的基本原则和方法,提高舆情应对和危机管理能力,为今后提高组织系统舆情宣传和管理水平打下坚实基础。