IBM素质教育的日常生活

有人把IBM的新员工培训称为“魔鬼训练营”，因为培训过程非常艰难。除了对行政人员为期两周的培训，IBM的销售、营销和服务部门的所有员工都要接受为期三个月的“魔鬼”培训，培训内容包括:了解IBM的内部工作方法，了解自己的部门职能；了解IBM产品和服务；专注于销售和市场营销，学习IBM如何开展业务，以及团队合作和沟通技巧、演示技巧等。以模拟练习的形式。在此期间，十余种考试需要新员工像跨栏一样跨越，包括:演讲、写产品性能笔试、练习扮演客户和销售市场的角色等。只有通过了所有的考试，你才能成为IBM的新员工，才有自己正式的职责和责任。之后，负责营销和服务部门的人员也将接受6至9个月的业务学习。

事实上，IBM的培训从未停止。在IBM，不学习的人是留不住的。从进入IBM的第一天起，IBM就为员工描绘了一幅学习的蓝图。在课堂上，在工作中，管理者和大师的言行，员工通过公司内部局域网的自学，总部的培训以及在其他国家的工作学习等。，庞大而全面的培训体系一直是IBM的骄傲。鼓励员工学习和提高是IBM培训文化的精髓。如果哪个员工要求加薪，IBM可能会犹豫；如果哪个员工要求学习，IBM肯定欢迎。

IBM非常重视素质教育。基于此，IBM设置了“大师”和培训经理的角色，让素质教育日常化。每个新员工都会有一个“师傅”带他去IBM。培训经理是IBM专门为照顾新员工，提高培训效率而设立的职位。