家政服务创业计划怎么做？
第一部分是国内公司的设立。
第一章是国内服务业的内部概述。
第二章家政公司未来发展方向
第三章梳理了国内公司的商业模式。
第四章家政公司设备设施及初期投资预算
第五章家政服务公司的区位选择
第六章家政公司相关开业手续的办理
第七章家政公司的管理项目及操作流程
第八章家政公司员工来源及招聘方式
第九章家政公司员工在职培训
第十章家政公司员工工资制定和管理
第十一章家政公司员工绩效评估
第十二章家政公司的经营、管理和业务流程
第十三章新客户开发和老客户关系维护
第十四章家政公司的连锁经营和特许经营管理
第十五章家政公司广告推广及营销策划
第十六章家政连锁店的品牌推广
第十七章家政公司多元化经营和创新服务项目
附件家政公司创新服务项目实施方案(5套)
五套详细完整的家政公司创新服务项目实施方案，具有很强的可行性和创新性，对现有家政公司的新业务拓展很有启发和帮助。
附录家政公司业务流程手册
全面阐述了内资公司业务运作的原则、目标和程序，是内资公司高效开展业务、实现经营目标的必备文件之一。
第二部分是国内公司的业务拓展和推广。
家政服务人员培训手册
第一章总则
第二章服务人员培训的原则和目标
第三章培训课程设置
第四章培训内容和要求
第五章培训辅助设施的配置
第六章教师培训管理制度
第七章日常安全知识培训制度
第八章培训和考核制度
第九章服务人员再培训制度
第十章主要参考教材
第二章XI附则
国内公司基地建设指南
第一章总则
第二章公司简介
第三章公司历史和公司荣誉
第四章招聘指南(工作内容、人员要求和薪酬)
第五章家仆须知
第六章家政服务合同文本
第七章招聘委托书
第八章合作招聘协议
第九章附件
附件1:公司营业执照复印件(加盖公章)
附件2:公司介绍信或委托书(加盖公章)
家政公司清洁业务手册
第一章总则
第二章公司概况及服务介绍
第三章保洁人员容貌管理规范
第四章保洁员日常行为规范
第五章保洁员工作管理制度
第六章保洁员工作奖惩制度
第七章保洁人员培训管理制度
第八章保洁员工作的验收标准和方法
第九章清洁用品丢失损坏赔偿制度
第十章主要场所的日常清洁项目、目标和程序
第一次大厅和大堂清洁
第2条走廊、自动扶梯和自动扶梯的清洁
第三条厕所的清洁
第四条停车场及其他场所的清洁
第二章XI清洁服务模式及收费标准
第十二章清洁服务合同文本
第十三章附则
第十四章附件
附件1:清洁服务项目表
附件2:外籍保洁人员劳动合同
家政公司钟点工管理制度
第一章总则
第二章小时工招聘原则
第三章钟点工培训制度
第四章计时工作管理制度
第五章计时工作考核制度
第六章小时工奖惩制度
第七章小时工宿舍管理制度
第八章非居民企业小时工管理制度
第九章附则
公司日常业务表格的编制
1.家政公司用工人员登记表(编号:CF1401)
2.家政公司业务档案表(编号:CF1402)
3.家政公司客户回访登记表(编号:CF1403)
4.家政公司顾客投诉处理单(编号:CF1404)
5.家政公司客户收集清单(编号:CF1405)
6.家政公司电话记录表(编号:CF1406)
7.家政人员工资支付表(编号:CF1407)
8.管家收藏清单(编号:CF1408)
9.雇主登记表(编号:CF1409)
10.商务人员差旅费申请表(编号:CF1410)
11，家政公司钟点工档案表(编号:CF1411)
12.家政公司钟点工预约表(编号:CF1412)
13.家政公司钟点工收据(编号:CF1413)
14，钟点工登记表(编号:CF1414)
15，钟点工过错登记表(编号:CF1415)
16，钟点工领取时间表(编号:CF1416)
17，管家及钟点工一览表(编号:CF1417)
18.管家和钟点工培训记录表(编号:CF1418)
19.家政服务员借条(编号:CF1419)
20.公司印章使用登记表(编号:CF1420)
21.公司日常支出清单(编号:CF1421)
国内实用规范文件的编写
1，国内公司行业服务公约(编号:CF1501)
2.家政公司经营范围(编号:CF1502)
3.家政公司的服务宗旨(编号:CF1503)
4.家政服务合同(中介)文本(编号:CF1504)
5.家政服务合同文本(员工样式)(编号:CF1505)
6.家庭佣工劳动合同文本(编号:CF1506)
7.保洁员、钟点工日常管理制度(编号:CF1507)
8.客户雇佣家庭佣工须知(编号:CF1508)
9.家政服务员职业规范(编号:CF1509)
10，家政服务员须知(编号:CF1510)
11.家政公司员工工作制度(编号:CF1511)
12.管家和钟点工培训课程(编号:CF1512)
第三部分是国内公司的管理体制。
国内公司的业务管理系统
第一章总则
第二章部门设置和管理制度
第三章总经理的职责
第四章各部门业务管理体系
第五章客户服务标准体系
第六章员工服务标准体系
第七章客户和员工跟踪管理服务系统
第八章业务考核体系
第九章日常业务争议解决制度
第十章工作计划和工作总结管理制度
第二章XI附则
国内公司人事管理系统
第一章总则
第二章人力资源聘用管理制度
第三章劳动合同管理制度
第四章员工档案管理制度
第五章员工培训制度
第六章员工绩效考核体系
第七章员工考勤管理系统
第八章员工工资福利制度
第九章员工奖惩管理制度
第十章员工辞职制度
第二章XI附则
国内公司行政事务管理系统
第一章总则
第二章办公管理系统
第三章印章使用管理制度
第四章电话、传真、文字打印和计算机使用管理制度
第五章办公用品管理系统
第六章合同管理体系
第七章报纸、图书、资料使用管理制度
第八章会议管理系统
第九章车辆使用管理制度
第十章商旅管理系统
第二章XI附则
国内公司财务管理体系
第一章总则
第二章公司财务管理机构
第三章公司业务费使用管理制度
第四章报销审核系统
第五章差旅费管理制度
第六章银行存款管理制度
第七章现金管理系统
第八章附则
国内公司业务数据管理系统
为加强公司内部资料的统一管理，更好地为全体员工服务，特制定《商业资料室管理办法》。第一条内部数据包...
国内公司固定资产管理系统
为了加强固定资产的保管和使用管理，特制定本规定。第一条范围本细则所称固定资产包括运输设备和办公用品。...
国内公司员工保密制度
总则第一条为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。第二条公司秘密关系到公司的权益，适用...
附件:家政公司员工劳动合同
鉴于甲方业务发展的需要，现聘请xxx先生/女士(以下简称乙方)为甲方正式员工，本合同于xx年xx月xx日签订。...