在企业管理中贯彻“六和谐、六尊重”精神

据经典记载，2000多年前，佛陀身边的信众多达1250人。如此庞大的僧团，如何统一才能使其和谐纯洁，发挥方丈的集体力量正法教化众生？“六和敬”是吸引人的方法之一。

《祖元》第五卷列出了“六”:身与* * *生，口与无物，心与同事，戒与同修，见与明，利与平等。也就是说，僧团中求菩提、修梵文的人，彼此之间必须是友好的，互相尊重的。大乘义章卷十二列举了六件事:同身、同口、同心、同戒、同行、同观，称为“六和尊”。

“六和尊”精神不仅可以应用于和尚的管理，也可以应用于生活和社会的各个层面，包括企业管理。

看懂是企业管理的基础。

“看”是一种看法、见解或意见。看懂了，就是在思想观念上保持高度统一。这个“理解”就好比一个公司一定要有目的，有目标，有明确的方向。有了方向，才能正确运营发展。我们有做人的目标，企业也应该有做企业的目标。这个目标的结论是建立在所有人意见的基础上的，是大家一致同意的、一致的方向。只有这样，目的和目标才能具有凝聚力和创造性。否则，企业的组织就会松散。所以企业管理一定要有内部文化，这是整个公司的根本目的，从而制定五年计划，十五年计划，甚至百年计划。所以企业的本质不仅仅是追求利润，不仅仅是追求有形的价值，更多的是无形的价值，比如凝聚力和创造力。所以，在任何公司、集团、企业中，“看得见、看得懂”一定是首要前提。

每个员工的背景不同，条件不同，价值观不同。这个社会或人生的价值是多元的，每个人体现的都不一样。有人认为赚钱是一种价值观，有人认为奉献是一种价值观。这是已经存在的事实。但在这种“不同”中，也可以“求同存异”，即企业发展的目标和目的与员工自身发展的长远利益相一致。企业只有发展好了，才能生存，才能有更大的发展空间，才能不断为社会提供更好的产品和服务，才有机会陶冶身心，提升人生境界。从某种意义上来说，我们可以把企业作为一个很好的自我修养的平台。正如六祖慧能大师所说，“佛法在世间，我们离不开世间。”如果我们以这样的心态在企业中修炼自己，一定会身心受益，道德提升。

“禁欲与同修”有助于建立良好的企业管理制度

佛陀制定的戒律是所有僧侣必须遵守的规范和行为准则。在企业管理中，“言传身教”也是一种制度。要达到一个目标或者一个效果，必须通过一个系统来管理。

当时佛陀针对僧团中的问题制定了戒律。只有严守戒律，僧人才能和谐相处；佛陀涅槃前，告诉僧人“以戒为师”，可见戒的重要性。是维系僧团长期存在的关键，也是佛教两千多年存在的根本保证。

在实践中，“戒”的意义其实不是戒别人，而是戒自己。所以，当“言传身教”用在制度上，就意味着制度制定者必须为员工树立榜样。公司里的人怎么能不自我警惕？经理六点半上班，其他员工七点上班看到，自然会佩服，所以没人迟到，也没人敢早退。所以制定公司制度的目的就是，想做高管的人，首先要跟得上自己，然后才能领导其他员工，影响他们。这是和谐企业文化的体现。

因此，如果把佛教戒律精神作为一个公司或团体的制度基础，就要对其精神有更深刻的理解:“戒”有小乘的“互戒”，即约束和规范僧人外在行为的规章制度；还有大乘的“心戒”，是更高的层次，是调节僧人内心的戒。出家人能做到“心戒”，就能承担宇宙生命的使命，同时自然会遵守戒律。这大概就是孔子说的，即“七十而从心所欲，不逾矩。”

在企业管理中，也有一项内容对应于佛教的“互戒”层面，即员工在行为上要遵守企业规章制度。这一点很重要:如果一个公司或集团的总经理能够遵守企业的决策程序，就会避免很多决策失误；生产线员工严格遵守操作流程，会避免安全事故和产品质量问题的发生；如果财务人员遵守财务制度，企业经济就不会遭受损失等等。

企业管理中“谨慎”的层次是更高的层次。比如，面对市场高额利润的诱惑，总经理可以根据公司自身的情况和实力做出决策，而不是一味地“贪婪”看似唾手可得的利益，从而避免决策失误，避免公司遭受重大损失。韩国过去的经济危机，是大企业过度追求多元化，超出了自身经营能力的极限而导致的；从内因来说，是过度贪婪造成的；目前欧美的经济危机也是因为过度贪婪造成的。可见“心脏预警”是如此重要！它能把人内心的忧虑和贪、愚、慢等习惯转化为“清净心”，使企业管理者做出正确的决策，使各级员工真正发自内心地遵守企业规定；在这种情况下，企业管理就会上一层楼，企业发展就会大有作为。当然，回过头来看，我们可以说“心智谨慎”的成就也是长期观察行为上“相互谨慎”的结果。这必须经过长时间的磨炼，或者说内心的历练。

“利益平等”是一种合理的利益分配机制。

世界上大多数人为了不同的兴趣，没日没夜的忙着奔波。企业中的“利益平等”，就是把利益平均分配给一个群体或组织的每一个成员，让每个人都受益，都得到好处。但是如何才能实现真正的平等呢？现实生活中，你比我高，这是不平等的；你站着我坐着，不平等；你说我听，这是不平等的；你富我穷，这是不平等的；你有我没有不等于；世界上怎么会有平等？我们只是在不平等中寻求相对的平等；企业管理的方式其实也一样；无论是高管还是普通员工，都要平等相待，互相尊重。所谓“不患寡而患不均”。比如，员工的制服是一样的，福利条件是一样的，甚至升降的机会也是一样的。

当然，我们所说的“平均”并不仅仅是平均分配物质利益，因为平均并不一定是平等或公平的。公平是指员工的物质利益应该与付出的劳动量成正比，否则就不公平，只是表面平均。因此，公平意味着多劳多得。我们说佛教讲平等，是指佛教意义上的众生平等；但由于众生的修行和精进程度不同，会出现现象级的不平等——众所周知，菩萨的修行程度不同；因此，企业也应该有一套鼓励先进的措施，目的是激发员工的热情和积极性，使企业能够持续经营和发展。

但也要看到，由于各种复杂的原因或条件，有的员工付出了很大的努力，却没有得到很好的物质利益的回报；这就需要企业不断完善管理措施，创造更加公平的环境，朝着更加公平的方向不断进步，尽可能地激发每一个员工的积极性。这才是真正的“利益平等”。利益平等，人才能安心，才能成为企业发展的潜力。这说明利益平等真的很重要。让团体成员安心后，自然会形成归属感，达成同心协力的服务精神，为企业未来的发展开辟更好的道路。

“同居”是和谐的员工关系。

在企业管理层面，员工在一个企业中必须有相同或相似的行为和习惯。比如，员工穿制服或类似的衣服，可以显示出企业规定的统一性；员工之间礼貌友好的行为，如微笑，亲切地互相问候；当一些员工有困难时，其他员工愿意帮助和照顾他们；员工对顾客有统一的礼貌语言、举止和态度。

所以，从源头上说，佛教的“身住合一”是在僧人共同的“见”——“见而明”的基础上表现出来的，是在僧人追求同一个目标——修行佛法的基础上出现的。企业管理也是如此。员工有相同的价值观和人生追求，所以他们的外显行为可以保持一致。在一味追求利益的企业里，员工的行为必然是贪婪的，相互破坏的，怨恨的。在一个“以产品质量为生”的企业里，员工的行为必然是:工作认真，精益求精，操作人员能严格遵守生产操作的规则和程序，管理人员能毫不放松地抓质量问题。在热心社会公益事业的企业，员工的行为必然是助人为乐、慷慨解囊。

一个企业的员工能够遵守“共同生活”的规范，员工之间必然会和睦相处，大家都会觉得很幸福。这样企业的生产效率、管理效率、市场开拓效率自然会提高，企业的发展也一定会蒸蒸日上。可见，“和谐”也是一种生产力，一种无形的生产力，它的力量是非常巨大的！

“张口闭口”——“情话”是有效的激励方式。

在丛林规约中，为了避免永居的是非和纠纷，要求大众共同生活，就要保持嘴巴干净。“口无言”这个概念的来源和注解，就是我曾经去五台山的“四象法”中的“情语象”，那里有一个方丈，他的座右铭就是时不时地“情话”。他说:“一句好话暖三冬，一句坏话伤六月人。”。什么是好的建议？善言是造福于人的善言。这样一句亲切的话，会让人觉得温暖三冬。相反，“恶语伤人”，即使在六月，也让人觉得冷，“恶语”就是伤人的话。

“情话”很重要。如果管理层能够热爱语言，经常对员工表现出真诚的关心、鼓励和钦佩，他们就会感受到真正的关心和体贴。这样，他们就会信任你，支持你，钦佩你，他们之间就会建立起一种互动的关系，从而达到一种和谐合作的氛围。所以，“情话”是管理中很重要的一部分。

语言其实是一门很高深的艺术，在管理运作中，同样的言论，用在不同的场合，不同的时间，效果会有天壤之别。比如一个经理或者主管知道一个员工在工作上有问题，或者在生活上有一些缺点。如果管理者能当面公开说出员工的错误，难免会有批评的味道，让他感到不舒服。在员工不在场的情况下，如果管理者能够公开地向别人讲述或赞美他在工作上的成绩甚至个人的优点，如果他听到主管在背后说的话，必然会从心底里佩服主管，同时也会注意改进或改正自己的不足，努力做出成绩。

相反，如果主管反过来说同样的话，当面说员工好话，背后指责员工，正所谓“没有不透风的墙”，员工听到主管在背后说的话会有什么感受？

所以，同样的话，比如“好话”、“情话”或者“坏话”、“冷话”，根据你说的场合和心态，可能会产生完全不同的效果。可见语言的根本在于心，这也能体现佛教的根本目的——修心。如果说话的人光明磊落，大公无私，即使表面上听起来不好听，但里面充满了善意和爱。相反，说话的人心胸狭窄，利己主义，所以即使是情话也会像尖刀一样，无形中伤人。当然，佛教还是强调“身、口、心”的一致性，即心中所想，用言语表达，用行动表现出来。但看似矛盾的“言”与“意”或“言”与“行”，更能体现大乘佛教以慈悲为基础的精神。当然，这是更高的境界，普通有修养的人更难达到。这用在管理上也可以叫管理艺术。

“和而不同”强调关注员工的各种需求。

“和而不同”是指修行者能够知道他人的需求并满足他们，从而让他人感到快乐；同时我们也知道，每个人都有最终成佛的本性，所以才能尊重他人，所以比丘们才能和谐相处。

在企业中，从高层管理者到普通员工，每个人的天赋、背景、性格都不一样，所以每个人的需求也不一样。对同一个人来说，在他人生的不同阶段有不同的需求。明智的管理者能够观察到下属和员工的不同需求，从而使他们得到实现和满足。这样大家才能和谐愉快的相处。佛经中说“先欲上钩，再引佛智”，即首先要满足所有人的生存需要，然后逐步引导人向善，直至生命的最终解脱。

在企业中，刚入职的年轻员工，谋生的需求最为迫切。因此，要注意培养他们的劳动技能，使他们尽快掌握，并注意随着他们工作技能的提高而增加他们的待遇。在企业工作一段时间的员工，应根据其工作表现给予相应的晋升鼓励；对于不适应原工作岗位的员工，要根据其特长安排到新的工作岗位等等。对于整个企业来说，如果企业有了一定的规模和效益，就要关注社会公益事业，这会让企业有社会责任感，企业的美誉度也会更高，效益自然会上一个新台阶。这样企业所有员工的积极性都会被调动起来，员工之间也能和谐快乐的相处。

管理者首先要管好自己的心。

佛教说修行无止境。对于企业来说，提高企业的管理水平是永无止境的。我们应该不断超越自己的局限，走向新的成功领域。

企业管理真的是一门很深的学问。一个企业的发展必须上下团结，这就是“六和”精神。只有“六和”精神才能产生真正的凝聚力。没有凝聚力，就没有动力和创造力。只有动力和创造力才能推动企业前进。

如今，企业人才来自五湖四海。一个企业如果有好的宗旨，好的文化，自然会有好的理念，好的产品。在各种善业和成熟条件的配合下，自然能建立起积极向上的团队精神，每个成员都有高度的责任感和使命感，从而真正达到“同心同德，志同道合，同行”的目标。

企业管理如何才能成功？我们必须从自己的“头脑”出发，“先学会如何管理自己，再去管理别人”，这是任何一种“管理科学”的前提。“自我管理”是每个人人生的第一课。通过自我管理、学习、自我对话，找到灵魂的活水之源，让“管理”的哲学不仅应用于企业，更应用于生活。

佛教的管理，就是要求管理者先管好自己的心。因为心的力量是最大的:心可以立业，心可以跳槽。如果你很好地管理你的思想，你可以影响你的周围环境并改变现状。一个人如果把事业、家庭、健康、亲情、友情都做好了，自然会心安理得。最重要的是，管理者在不断提升自己智慧的同时，必须保持慈悲心，一方面带领企业提升业绩，另一方面以“以人为本”的精神帮助员工，贡献社会，造福众生。