钱明珠的个人教学

具有完整丰富的理论素养和灵活专业的实践经验；系统论和多样化的培训案例使培训现场和谐生动，并能使受训者的培训成果被可持续地吸收；清新自然，优雅大方，极具亲和力。

在课程中，他善于结合自身经验运用大量案例，引导学员根据实际工作特点设计场景，真正体验式训练；

重视与学生的互动，结合大量的实际案例，非常实用，从而达到最佳的教学效果，赢得受训企业和学生的青睐！

教学形式

课堂演示+案例分析+头脑风暴+情景练习+短片播放+图片展示。

讲座课程

礼仪课程

商务礼仪培训、销售礼仪培训、银行服务礼仪培训、医院服务礼仪培训、汽车4S店销售服务礼仪培训、商务接待礼仪培训、电话礼仪培训、服务礼仪与沟通技巧培训、房地产置业顾问礼仪培训、新员工入职礼仪培训、员工服务意识与礼仪培训。

客户服务课程

客户服务和投诉处理，客户服务和沟通技巧，优秀的客户服务技巧等。

专业素质课程

员工心态和职场礼仪，员工职业素质提升等。