毕业调查报告随笔3篇
毕业调查报告范本第1篇:
一.导言
实习,顾名思义,就是边做边学。经过一段时间的学习,我们应该了解我们需要什么,或者如何在实践中应用。知识来源于实践,属于实践,要付诸实践检验学习。现在我们即将毕业,实习对我们来说变得越来越重要。这个实习期可以说是我大学生活中最辛苦也最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,很多方面还不能很快适应;充实就是在这段时间里,学到了在校园里学不到的知识和技能,提高了自己各方面的素质。同时,实习也给了我一些工作经验。为以后寻求更好的发展奠定了基础。我想总结一下这几天工作中的成绩和不足。总结经验后,对自己的工作也有了系统的认识。
二、工作内容
在实习的八周时间里,我主要负责办公室文秘工作。在这个过程中,我用看、问、学的方法,初步了解了公司秘书工作中的具体业务知识,为以后的正常工作打下了坚实的基础。在个人发展方面,虽然我不是汉语言专业出身,这份工作和我自己的广播电视新闻专业也不是很契合,但是作为一个社会人的工作风格和专业知识在工作过程中的重要作用应该对我影响最大,因为这些都是我在学校没有接触过的方面,所以我先说说我在实习期间对这方面的理解和体会。
第三,工作流程
第一次接触乐器制作,对这个行业不太了解。为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教解惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现在基本能胜任工作。一方面,边做边学,边做边学,不断掌握方法积累经验。我注重以任务为牵引,依靠岗位学习的提高,通过观察、探索、查阅资料和实践锻炼,我很快进入了工作状态。另一方面,向书本和同事请教,不断丰富知识,掌握技能。在各级领导和同事的帮助和指导下,我从未参加过会议,也从未熟悉过。我在工作中逐渐摸清了基本情况,找到了切入点,抓住了工作的重点和难点。
因为我的公司是合资企业,所以一开始并不忙,也不觉得很累。只是每天都要守在电话和传真机旁边,很费时间。第一天因为坐了一天腰酸背痛。但是过了几天,我就有点习惯了,每天都从同一个办公室的其他同事那里学习一些办公知识。刚入职,发现很多不懂。现在在办公室,有空就会看一些宣传策划方面的书。虽然这个时候我的专业没什么用,但是我觉得应该多学点,以后找工作的时候可以给自己更多的选择。
文案和管理上手快,主要做以下两个方面:一是数据录入和文档整理。对于管理处涉及的资料文件和相关会议纪要,我认真录入打印,根据工作需要制作表格和文件,起草报表。二是档案管理。到管理处后,档案的系统化、规范化分类管理是我的常规工作。我采用日常维护和定期集中整理相结合的方法,既保证了质量,又提高了工作效率。
第四,经验和收获
刚从学校进入社会的时候,不习惯朝九晚五的工作时间。我总是提醒自己,我应该做好我的工作。毕竟没有工作经验,有机会就要多锻炼自己各方面的能力。不然以后错过什么,就做不好了。工作不是很难,进入工作很容易,关键是要学会如何说话,如何态度,如何与人打交道。因为经验不足,这方面还是欠缺的。所以,现在我很珍惜学习的机会。多学总比不学好。不如同时多学点,对以后的职业选择有很大帮助。
人生难免会遇到挫折,没有失败的人生不是完整的人生。在秘书这个岗位上,技术劳动不多,大多是琐碎重复的工作,所以秘书在工作中会遇到的挫折可能主要发生在:与上司沟通不畅;老板给的一份工作,感觉很艰巨,很难胜任;对琐碎重复的工作感到烦恼;和老板发生争执;情感上。
鉴于这个岗位的特点,在遇到挫折的时候,不妨调整心态来缓解压力,面对挫折。古语云:“天道对斯人责任重大,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体魄,空其身,乱其行,得其所不能。”遇到挫折时,要冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出挫折的原因,采取有效的补救措施。树立辩证的挫折观,始终保持自信乐观的心态,认识到是挫折和教训让我们变得聪明和成熟,是失败本身最终创造了成功。学会安慰自己,容忍挫折,豁达,乐观,努力。要善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,才能身心放松,重新争取成功,让眼睛面向未来。
我基本上精通复印、传真、文件处理等秘书工作。秘书管理应该制作、处理和管理文件。在各类文件中,大部分都有不同程度的保密,各级秘书经常接近领导,阅读一些重要文件,参加一些重要会议。所以秘书在公开场合要注意内外差异,把握分寸,知道什么该说,什么不该说。准确性是工作质量的要求。要做到这一点,必须认真细致,不能有丝毫的疏忽和马虎。比如处理公文,一定要保证文件质量,用词准确,材料真实,抄写仔细,校对仔细,做到每个环节都不出错。否则会耽误工作,甚至造成不可挽回的损失。
实习期间,我既有收获的喜悦,也有一些遗憾。可能是因为实习日子短,不是文秘专业的缘故吧。我对一些秘书工作的理解只是表面的,只是看着别人做,听别人告诉我怎么做。有些工作我无法亲身感受和处理,所以我无法理解它的本质。但通过实习,加深了我对秘书工作基础知识的了解,丰富了我的实践管理知识,使我对日常秘书管理有了一定的感性和理性认识。认识到要做好企业的日常秘书管理工作,不仅要重视管理理论知识的学习,更重要的是要把实践和理论紧密结合起来。
毕业调查报告范本第二篇:
_ _年3月,我开始了在昆山华磊软件科技有限公司服务部的实习,从此我迈出了人生的关键一步:从学校走向社会,开始赚钱谋生。虽然只是实习阶段,但也感觉非同一般,喜忧并存。在这里我学到了很多东西,得到了很多管理者的帮助,和同事相处了一个半月。这是我人生中美好的时光,也是我人生中踩下的坚实的一步。
华磊软件科技有限公司是用友软件在昆山的指定代理商,是一家长期致力于提供高品质软件服务和销售的高新技术企业。长期从事企业管理软件的研发和销售,为苏州地区用户提供专业的信息系统解决方案。
公司拥有一批专业的技术服务人才和销售人员,并在不断吸收和发展。目前有工信部认可的企业健康审查员,为企业提供科学合理的行业分析、状态诊断、业务流程调整优化、系统需求分析、系统总体目标定位、系统预算、组织培训、效益预测、可行性分析、现场指导等服务。
公司根据客户的行业、规模、个性化需求和现状,帮助客户选择适合其需求的管理软件,构建理想的、优秀的企业全新运营模式,通过软件的使用改善企业的管理和发展,提高企业的市场竞争力,帮助企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
实习期间主要做的事情主要是学习软件、实现、服务。刚到公司的时候,第一次了解公司的架构。公司分为四个部门:市场部、销售部、执行部和服务部。然后我才知道,公司对员工的管理是非常严格的。员工不仅要打卡上班,还要养成良好的时间观念。为了体现我们的专业性,我们上班也需要穿正装,对于上门执行或服务也有严格的商务礼仪和语言规范要求。
用友和金蝶是我这次实习主要学习的财务软件。用友软件满足了企业管理平台“全面应用、按需部署、见效快”的客户需求,不仅涵盖了财务、人力资源、协同办公、供应链、CRM、制造、分销零售、绩效管理、成本管理、质量管理等十余个应用领域。还为机械、电子、服装、汽车零部件、工艺、化工、制药、食品、流通、服务、非金属矿物制品等数十个子行业提供了完整的解决方案。,蕴含了国内丰富的先进管理模式,充分体现了各行业的最佳商业实践,能够充分满足行业深层次的管理需求。它能伴随企业快速成长,按需扩展,是有效支撑中国企业国际化战略的运营管理平台。
用友软件的关键应用价值在于:高效的财务核算——全流程自动核算,使财务人员在控制、决策、分析、评价中发挥更大的作用;全面的资金管控——通过现金跟踪管理、支付跟踪管理、现金流量表、资金预算管控,提高资金运营效率;准确快速的财务分析——完备的财务分析功能保证了财务分析的准确性,辅助企业分析经营状况和决策;严格的预算管理——通过预算编制、预算控制和预算分析,为企业管理决策提供依据;精细化成本管理——根据企业应用深度的不同,可以依次管理单个产品、订单、流程的成本。
刚开始我要做的就是学习软件的基本操作知识,包括账套的建立,初始参数的设置以及这个参数对以后账户的影响,还有期初余额的填报,账套的使用。结合企业实例,初始建账、凭证编制与审核、记账、固定资产增减、工资核算、往来核算、损益转账账务处理、期末结账、各种报表编辑打印,最后要用软件独立完成整个财务工作。
然后我会开始出去为客户提供服务。起初,我只是做一些简单的工作,如安装数据库和软件客户端。业余时间还会帮执行部门设计PPT,给客户做流程培训。慢慢的,在我对软件越来越熟悉之后,我正式开始了各种服务,比如账户数据的备份和恢复,文档设计,打印格式的调整,自定义报表,服务器问题,远程服务...
以下是我这次实习的经历:
1,社会在某些方向的发展是必然的。要想在企业中生存,作为新一代的财务工作者,熟练操作电脑和使用财务软件是必然的。所谓适者生存,如果你不愿意,你完全可以放弃,但是你放弃不代表别人也会放弃,那么,这份工作可能会被别人抢走,那只会是一个后悔的结果。所以,作为一名合格的面向未来的财务工作者,一定要掌握必要的财务知识,包括财务软件的熟练操作,把命运牢牢掌握在自己手中。
2.珍惜一切,抓住机遇,抓紧时间学习专业知识,不仅是金融,还有政治、历史、地理、经济、文学等各个方面。这样不仅可以拓宽自己的知识面,还可以方便与客户沟通,拉近与客户的关系。
3.一个人在接触一个新事物的时候,也许确实可以自己去探索和尝试,但是如果别人的帮助可以提高速度,为什么要自己一个人去面对艰难的挑战呢?集体智慧是无限的,不要羞于问别人。如果你虚心求教,你很快就会得到你想要的答案,然后你需要记住这个答案,让它成为你自己的知识,避免再次问同样的问题。当然,当别人不想说的时候,也要微笑,为自己摆脱不必要的尴尬。
4、在平时的工作过程中,要抓住一切机会展示自己,锻炼自己,让领导既能看到自己的工作热情,又能在面对客户时不至于太紧张,这对以后的工作很有帮助。
5、正确处理同事关系,一旦发生小摩擦,要相互理解,从整体利益出发,做好调解工作。多参加同事之间的活动,习惯和不喜欢的人交往。
通过这次实习,我学到了很多东西,真正体会到了什么是工作,什么是实践。以前觉得实习只是两天的郊游,到了真正工作的那一刻就消失了。我意识到事实和理论并不完全一样,实践才是最重要的。理论的应用必须建立在实践的基础上,而相对的实践只有在学习理论的前提下才能更好的完成。不得不说,大学里学的理论知识也是特别重要的。毕竟有了这个基础也让我明白了很多财务问题。
通过财务软件的实践,对ERP有了更深的体会和理解,对ERP有了比过去仅仅是书面的理论理解更加实际和直观的认识。ERP项目的实施减少了手工劳动。由于可以将业务数据录入计算机,因此可以实现单据自动记账、自动报销、原始单据自动生成会计凭证、统计查询等功能,将业务人员从繁重的体力劳动中解放出来。ERP项目的实施提高了信息处理的及时性。因为从原材料订货、采购到货、原材料入库、车间领料、财务审计到产品订货、产品发货、货款回收等每一步。,数据和信息共享,便于加强企业内部管理。
虽然不能在一个半月内真正掌握,但也大致了解了一下,学到了很多新知识。我相信以后通过自己继续努力学习是没有问题的。所谓的学习就是要坚持,而我,这个坚持的人,很乐意去做。
毕业调查报告范本第三篇:
餐饮业商业模式调查报告
随着社会的发展和人们生活质量的提高,人们对食物有了新的要求,不是以丰衣足食为目的,而是为了享受美食,同时在填饱肚子的过程中满足口味的需求,所以市场上有各种不同口味的餐厅,但不同的餐厅有不同的经营模式和不同的定位来赢得不同类型的顾客。不同的商业模式对餐饮市场的影响有多大?我调查了市内几类餐厅,最后列出了不同餐饮行业对餐饮市场的影响。
关键词:餐饮商业模式餐饮市场影响
介绍
不同的餐饮行业有不同的商业模式,不同的商业模式对不同的餐饮企业会有不同的影响。为什么有的餐饮企业在消亡,为什么有的餐饮企业在光顾?但是,这是受商业模式不同的影响吗?因此,选择商业模式作为调查对象,考察餐饮模式对餐饮业和餐饮市场的影响。
1测量方案的设计思路
本调查项目是对不同类型的餐饮店进行调查,观察其门店所采用的餐饮经营模式,从而了解不同的餐饮模式适合哪些类型的餐饮店,对经营成果有哪些影响。
2不同餐饮经营模式的调查
在这次调查中,我走访了我市多家快餐、小吃、茶餐厅和大型餐厅,发现餐厅的客流量、销售额、上菜效率、面积和内部装修格局以及不同餐厅的服务员数量都有所不同。
3完全不同的经营状况的原因
(1)小吃店:沙县小吃,兰州拉面,桂林米粉。
这类餐厅主要采用客人可以即时点餐的模式,服务员少,客流量少,食品加工快,店铺较小,用餐时间短,适合小规模餐饮。
(2)自助店:旋转寿司、自助餐、自助烤肉、麻辣烫、火锅。
这类餐饮店主要是顾客自己挑选或者在大厅加工。厨师数量一般,服务员数量少,客流量大,店面大,大厅就餐时间适中。
(3)快餐店:如麦当劳、肯德基、都城快餐、大家乐等。
这种餐厅是客流量最大的一种,服务员少,店铺大,顾客排队自己买饭,上菜率快,打包率和外卖率非常高,上课吃饭时间适中,座位以两人为主。
(4)茶餐厅式店铺:表哥茶餐厅等。
这种餐厅有点像饮料店,但规模比一般的饮料店大,上课吃饭的时间也比一般餐厅长。所以店的规模比较大,座位主要是四个人的。
(5)酒店商铺:如炳胜、渔人村。
这类餐厅,店铺大,有的甚至上千平米,大厅包房,大厅送餐,价格高,上菜慢。座位以10座的大桌为主,客流量一般,但营业额较大,酒水销售占营业额的一部分,属于大型餐厅。
(6)食品摊位商店
这类餐厅主要以中低端客户为主,经营模式类似于酒店。不过店铺多占路边,价格较低。上菜速度比一般酒店店快。座椅主要通过四人方桌组装,自由度高。他们主要以晚上和宵夜时间为主(酒店一般没有宵夜时间),主要靠卖大量啤酒盈利。所以顾客在大厅吃饭时间长,环境差。
4餐饮模式分析
由于人民生活水平的提高,餐饮业的发展发生了很大的变化。如经营主体多元化(私营企业、股份合作、连锁店、个体户)发展迅速,市场份额不断扩大。同时,国有企业和集体企业也通过改制得到了发展),经营品种齐全,消费者喜闻乐见(比如高档餐厅推出各种优惠和团购来吸引低端顾客)。而不同的商业模式是餐饮业发展的原因。
所以,我对以上的餐饮模式进行各方面的分析。
(1)客流
零食店:★ ☆ ☆ ☆ ☆。
自助店:★★★☆☆
快餐店:★★★★★
茶餐厅店铺:★★★☆☆
酒店店铺:★★★☆☆
大排档店铺:★★★☆☆
(2)店铺规模
零食店:★ ☆ ☆ ☆ ☆。
自助店:★★★☆☆
快餐店:★★★☆☆
茶餐厅店铺:★★★☆☆
酒店店铺:★★★★★
大排档店铺:★★★☆☆
(3)营业额
零食店:★ ☆ ☆ ☆ ☆。
自助店:★★★★☆。
快餐店:★★★★☆。
茶餐厅店铺:★★★☆☆
酒店店铺:★★★★☆。
大排档店铺:★★★☆☆
(4)上菜速度
小吃店:★★★★★
自助店:★★★★☆。
快餐店:★★★★☆。
茶餐厅店铺:★★☆☆☆
酒店店铺:★ ☆ ☆ ☆ ☆。
大排档店铺:★★☆☆☆
(5)服务员数量
零食店:★ ☆ ☆ ☆ ☆。
自助店:★★☆☆
快餐店:★★☆☆
茶餐厅店铺:★★★☆☆
酒店店铺:★★★★★
大排档店铺:★★★☆☆
(6)平均每单消费金额
小吃店:10元
自助店:最低10元,最高300元(因为自助店有高中低档)。
快餐店:25元以上。
茶餐厅店:60元
酒店商铺:250元以上(此价格为中档酒店不含酒的水价)。
大排档店铺:100元以上
(7)投入成本
零食店:★ ☆ ☆ ☆ ☆。
自助店:★★★☆☆
快餐店:★★★☆☆
茶餐厅店铺:★★★☆☆
酒店店铺:★★★★★
大排档店铺:★★☆☆☆
(8)日常运营费用
零食店:★ ☆ ☆ ☆ ☆。
自助店:★★★☆☆
快餐店:★★★☆☆
茶餐厅店铺:★★★☆☆
酒店店铺:★★★★★
大排档店铺:★★☆☆☆
5摘要
通过以上八点的分析,投入最大但收益最大的酒店商铺应该就属于他们了。虽然酒店商铺占据的位置较大,但消费者生活水平较高,一般都有自己的交通工具,可以选择人流量少的地方。小吃店虽然客流量少,店面需求少,毛利少,但投入少,低端客户稳定,适合开在人流量适中的位置。自助店和茶餐厅店客流量适中,但就餐时间过长,价格普遍较高,适合在旺区(如步行街、购物城)开店,大部分顾客在购物时会选择在此类店铺休息和就餐。而且快餐店客流量大,营业额非常高,主要在写字楼和住宅附近。大排档可以开在工厂和居民区附近,以酒水为主,所以比较适合靠近顾客家的地方。
6项研究成果
回顾调查的过程,感触颇深,收获颇丰。在调查过程中,我通过观看和提问的方式,走访和消费了不同类型的餐饮店。我致力于调查每一个餐饮模式,了解餐饮模式对一个餐饮门店的影响。
一直认为,酒香不怕巷子深,是餐饮最重要的味道。但是,虽然味道很重要,但是环境卫生、服务态度、餐饮价格等等也很重要,尤其是经营模式,是最重要的,影响着每一家餐厅的日常经营。比如麦当劳、肯德基之类的快餐,味道很一般,价格完全抵不上食物本身的价值。但是他们的商业模式注定了他们的成功、快捷、卫生,导致很多白领都在这样的快餐店消费。很多大排档的厨师厨艺高超,菜味极佳,但只有少数顾客去消费,导致倒闭。这也是商业模式的问题。
而且每种商业模式也有自己的价值。小吃大排档适合钱少的创业者,茶餐厅和自助餐厅适合钱适中的创业者,大型连锁快餐和餐厅适合钱多的创业者。正因为如此,这些商业模式造就了餐饮业的百花齐放,让更多的顾客有了更多的选择。
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