平衡计分卡的四个层次依次是

1.财务层面:该层面关注企业的财务表现和业绩，如收入增长、利润率、资产回报率等指标。财务指标反映了企业的财务健康状况和价值创造能力。

2.客户层:客户层关注企业与客户的关系和价值传递。这包括顾客满意度、市场占有率、顾客增长率等指标，以衡量企业在满足顾客需求和提供优质产品或服务方面的表现。

3.内部业务流程层:内部业务流程层关注企业的核心业务流程和运营效率。这包括生产流程、供应链管理、质量控制等指标，以确保业务流程高效、优化并符合战略目标。

4.学习成长层:学习成长层关注企业的创新能力和员工发展。这包括员工培训、知识管理、组织文化等指标，以确保企业有能力不断学习和适应变化，从而促进创新和持续改进。