房产后期销售有哪些技巧?
房地产后期销售技巧1。态度第一,点石成金。
毋庸置疑,每个置业顾问都是经验丰富的销售人员,对自己的产品了如指掌。一旦迟到,置业顾问不仅无精打采,信心不足,还会在售楼部大肆宣传负面信息,比如?我肯定卖不出去。佣金太低懒的卖?等等负面情绪,这几乎成了所有房产销售的通病。
遏制负面情绪在销售部门的蔓延,重点整治一些负面典型,是销售经理需要提前解决的核心问题。然而,为了让销售人员在课程结束时保持积极的态度,我们需要给他们一个充分的理由,让他们相信产品是优秀的。
是的,任何事物都有两面性,比如多层产品的顶层。虽然闷热,容易漏雨,但是有视野开阔,空气清新,没有压迫感的优点。就看怎么点石成金了。
首先,销售人员改变了想法。剩下的房子有哪些?保留住房?,不是?房子的其他部分呢?;什么事?别人买不起的房子?,不是?不想买房?,对这些保留的房子充满信心。
其次,开展强制性的培训活动,统一口径,解释这些预约房源的来历,说服客户;比如这些房子是消防和公安部门买的。由于恶性压价,开发商不得不放弃团购,让客户有机会购买这些保留的房子等等。
第二,诱人的推广
对于后期房源的优势,我相信,再优秀的广告,仅凭几张图片或者几篇软文,没有人会相信。所以从产品本身去努力做后期房源的诱人宣传是徒劳的。但是,如果我们以一个有价格优势的房子为例来吸引公众的注意力,保证会有意想不到的效果。
作者在某地级市经营多层住宅项目,做了一个小户型的广告,标题是?首付三万,隔壁上流社会?当天带来80多组来电客户,带单来访客户络绎不绝,堪称后期价格促销广告的经典。
第三,为客户安排销售控制板陷阱
楼盘房屋示意图俗称销售控制板,不是给内部销售人员看的,是给客户看的;销售控制板不是图纸,而是辅助销售的工具。
充分利用客户的中庸习惯、从众心理和安全心理,巧妙安排销售控制杠杆,及时展示给客户,可以使促销过程事半功倍。假设某小区有一栋7层的商品房,是朝北的,一个楼梯上有四户,那么剩下的肯定是朝北的以及1层和顶层的房子。销售控制板可以简单地安排如下:
1号楼
一个单位
楼层房间号房间号房间号房间号房间号
7f 701138.5702138703132704138.5
6f 601138.5602138603132604138.5
5f 501138.5502138503132504138.5
4f 401138.5402138403132404138.5
3f 301138.5302138303132304138.5
2f 201138.5202138203132204138.5
1f 101138.510213813132104138.5
代表销售;
从上图我们可以发现,在布置销售控制板的过程中,我们应该把握?三看,二不看?的原则。所谓两看,就是让客户看到对门的房子卖了,让客户看到相似的房子卖了,让客户看到上下的房子都卖了;不看,就不能让客户看到同层的房子没卖出去,也不能让客户看到同单元的房子没卖出去。
这样,只要把看房的客户放在销售控制板前,客户就已经跌出了销售部门事先安排好的陷阱,心理安全得到了满足。再加上销售人员的专业销售辞令,不得不利用顾客的从众心理迫使他们跟风。
第四,销售辞令要有艺术性。
所谓?兵来将挡,水来土掩?销售也是如此。成功的销售人员总是想客户之所想,说客户之所言,解决客户所担心的一切问题,客户不好意思不买。这就是促销策略。
销售人员奋战在一线,但整个销售部门的人员素质参差不齐,各有长短。有的擅长卖顶楼,有的擅长卖一楼,有的擅长卖高楼层,有的擅长卖西北。然而,在客户进入售楼部的那一刻,没有人知道他想买什么样的房子。如果销售重点不对,那就是浪费一个客户的资源。所以,售楼部的每一个置业顾问都必须是全能的,能够解决客户可能要问的任何棘手问题。
后期问题比较多,要把所有棘手的问题总结出来,做专业的应对,也就是专门的销售说辞。以下是笔者针对某多层住宅楼的特训说辞:
经过与客户的初步协商,在确定客户的购买意向楼号和户型面积后,适用以下销售说辞。※:
问:这栋大楼的第几层?
你很有眼光。这栋楼是我们小区预留的(或者采光最好,或者景观最好,或者最抢手的楼)。在我们正式卖之前,是消防队买的,所以我们公司一直没有卖这个房子,但是后来因为消防队拼命压价,我们也没办法。最后,经过公司领导综合考虑和研究,我们决定从?月份?自10天以来,我们已经成功销售了80%的产品。到目前为止,我们还有吗?地板,我来给你介绍一下。
问:剩下的是最差的吗?
答:不同的楼层有不同的客户需求。我们这里没有最差的,只是每个人的选家标准不一样。就像这里,老年人喜欢2F和3F,年轻人喜欢5F和6F,更传统的人喜欢3F和4F。为什么?
对于老年人来说,他们关注的是自己的健康和晚年的幸福,在顶端有一个安全系数。很多高血压、高血脂都是住高楼引起的。因为远离地面,如果老人住在高楼里,那就不是享受,而是隐忍。去超市,买个菜拧个东西,需要爬三四层楼。你的哪个孩子可以放心?更何况价格合理,建筑间距都在18米以上,更不用说采光问题了。(如果生活主体是老年人)这个房子很适合你。
这个房子还不卖,就订这个吧,没问题!
对于年轻人来说,他们喜欢居高临下的感觉,喜欢当家作主的感觉,喜欢视野开阔,喜欢自由时尚,而对于物质条件丰富的人来说,他们都非常喜欢这里的空中花园,所以这里有很多人连同阁楼一起买了6F。在我们小区,没见过年轻人买二楼三楼的。这个房子很适合你(如果主体是年轻人的话)。没问题,让我们现在解决它。
问:我不太喜欢顶楼。太阳光了,容易漏雨。
答:这个不用担心。首先,谁是我们的建设者和建设者?国家品牌公司:公司。施工质量优良。我们属于项目的第一阶段,就是为我们的品牌创造良好的口碑。在这一点上我们不敢懈怠。如果我们一期项目出现渗漏问题,如何销售二期和三期?谁敢买?讲真,目前,顶楼的隔热防水技术已经成熟。这里的吊顶全部采用彩瓦坡屋面形状,花岗岩珍珠岩混合结构,沥青卷材保温防漏。同时你持有房产局出具的住宅质量保证书。书中已经有明文规定,强调了各种主要承重结构的具体保修期,对门窗、PR水管、弱电系统等都有具体的保修期。,并根据国家有关规定做出了具体约束。
所以你放心,这不是问题。现在就预订,相信自己的眼睛。
问:我不太喜欢1楼。太吵了,不安全。
答:如果你说吵,我觉得没必要担心。因为我们这里是纯住宅区,不是商品房,有时候你很难听到声音。
大多数人不喜欢一楼,因为采光和安全。我们这里实行封闭式管理,保安24小时巡逻,配有对讲系统,陌生人来了要过三道关。第一,在我们门卫室,陌生人要进小区,要先登记具体原因,做好时间限制,不允许任何人进入,比如卖东西,捡破烂,擦鞋等。,就像在小区里(竞品地产),一楼晒的是什么被子?
对于采光问题,我们的建筑间距是20米,在规划设计中已经考虑和避免了。即使在冬季至日最短的一天,从上午9点到下午4点,照明也没有问题。从生理学的角度来说,从地面到空中9米的高度是最有利于人的健康的,因为这里离地面近,大气强,安全系数高。没问题,我们现在就预订吧。
问:3F和4F仍然可用吗?
答:没有..俗话说的好?偏见?你今天才来这里。你再犹豫,这房子就没了。个人认为3F和4F不一定是最好的,1和2层是最差的,适合自己的才是最好的。现在就订吧,过了这个村就没有店了。
小声说:也许下周我们的价格会涨,大概100元?200元左右,因为我们的价格策略是前低后高,前面的房子不盈利,真金白银在后面。买不买房要看环境,要不要付公寓的钱。我认为这个公寓非常适合你的家庭。
问:那我考虑一下,过几天再来。
答:当然有考虑很正常。毕竟买房是一辈子的事情,但是不要犹豫。你迟早会买房子的。如果你有把握,你必须迅速做出决定。错过机会是不值得的。
考虑什么?无非是考虑地段,价格,户型。从位置来看,
问:如果3F和4F没空,我会先去别处看看。
a:先生/小姐,买不买房无所谓。欢迎你去别的地方看看,比较一下,但是我可以很有信心地说,如果你真的需要买房,最终还是会来找我们的。因为我们的价格是同质量中最低的;在同样的价格范围内,我们的质量是最好的。你看,无非就是看。
当然,买家对不同项目的关注度不同,但有一点是肯定的:即使你在欺骗客户,他们还是喜欢听对自己有利的话,因为客户在做决策时需要他人的精神认同。
在四个组合拳的打击下,聪明的买家很难拒绝。当然,这不是万能的;但事实证明,在没有快速通关劣势的情况下,还是有规律可循的。销售人员,每次为客户解决问题后,要记得真诚地对客户说一句话:
我觉得这个公寓非常适合你的家庭,没问题,现在就预定吧!?
浅谈房地产看房的操作技巧
①首先选择位置。
拿好纸笔,一条路一条路走(记住路的名字),但不能盲目,更不能看一眼。走着走着,脑子里清晰地记住周围社区的大致位置和分布图,以及周围的商家(大型超市、健身中心)、标志性建筑、医院、学校。跑的时候先画个草图,然后回店里工整的画个区域地图。
②进入小区了解情况。
a)从附近的商店借一把钥匙,以便于使用。
b)不用钥匙就可以在附近观察。小区业主进出时,跟着他,但要自然,不要东张西望,畏首畏尾。
c)如果只有房子的钥匙,没有门禁卡,向门卫说明用途。不同意就不要强行进入,另找时间进入。
③进入社区后,通过细微的观察,可以了解大部分情况。
a)看保安的制服就知道是哪个物业公司,或者看垃圾桶。
b)看小区门口和入口处的平面图和指示牌,就可以知道整个小区的布局编号和名称。
c)看单元门上的门铃按钮就知道有几层,有多少户。
d)社区俱乐部的宣传册显示了内部配套设施的收费。
e)看小区物业的基建石碑,就知道开发商的名字和入住时间。
要求
自己观察后,不清楚可以问保安和物管。不要装懂,可以回店里问问老员工和店长。
玩
不是每个人都能玩的。按照管理层的说法,稍微成熟一点的券商胆子比较大。可以找个异性同事冒充客户,去周围同行了解情况。要自信,看着对方的眼睛问。
7.运行磁盘的注意事项
(1)专注于租售量大的小区,以后计费机会多(经理需要解释)。
②可以了解相关小区的信息(如价格、栋数、均价等。)通过公司内部电脑。
3跑板的过程中,不能只看,不能记。当你离开社区的时候,你什么都不记得了。记住:良苦用心不如烂文笔,要边看边记,加深记忆,然后随时复习。
4不要有应对心理。只是为了完成任务,不亲自跑,而是直接去小区看小区的示意图和平面图。更何况你要抄袭同事的成果。记住:别人的只能作为参考。不要骗自己。
⑤有钥匙的房子不能让保安知道正确位置,以免泄露公司资源(特殊情况除外)。
⑥不要强行进入小区,尊重保安的工作职责,避免发生纠纷,以免影响公司形象,造成不必要的损失。
了解了销售的全过程,相信新的房产中介也会关注销售的工作。带着细心和责任心去市场,相信对以后挖掘客户,增加客户对你的信任度,更容易出单很有帮助!