物业经理工作总结:800字，5篇文章。
物业经理工作总结1
自从今年调到物业管理处担任物业部经理以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，努力工作，恪尽职守，圆满完成了各项工作任务。我们校园的物业管理取得了辉煌的成绩。以下是我的工作报告:
一、自觉加强学习，努力适应工作。
第一次接触物业管理，对综合管理员的职责任务不是很了解。为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教解惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现在基本能胜任工作。一方面，边做边学，边做边学，不断掌握方法积累经验。我注重以任务为牵引，依靠岗位学习的提高，通过观察、探索、查阅资料和实践锻炼，我很快进入了工作状态。另一方面，向书本和同事请教，不断丰富知识，掌握技能。在各级领导和同事的帮助和指导下，我从未参加过会议，也从未熟悉过。我在工作中逐渐摸清了基本情况，找到了切入点，抓住了工作的重点和难点。
二、专注本职工作，认真履行职责。
(1)耐心细致地做好财务工作。我接手管理处财务工作半年以来，认真核对上半年财务账簿，梳理财务关系，严格执行财务制度，做好每一笔账，保证了年度收支平衡和利润目标的实现。第一，做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都按照财务分类规则分门别类的记录，并进行登记。同时，认真核对发票和票据，做好票据管理工作。二是做好每月例行对账工作。根据财务制度，我细化了当月的收支情况，定期编制财务报表，并按照公司要求及时对账。没有遗漏或错报。三是及时收取服务费。结合实际情况，在进一步了解服务费协议收取方式的基础上，本人认真区分，按照鸿亚公司、业主、我们约定的服务费定期收取和收取。_ _整年的服务费已全额支付。四是合理控制费用。合理控制费用是实现盈利的重要环节。我坚持从公司利益出发，积极协助管理处主任负责财务管理。特别是在经常性支出方面，要严格控制采购、消费和监督，防止铺张浪费，同时提出一些合理化建议。
(2)积极做好文案管理。这半年来主要从事办公室工作，对文案管理比较有把握。我主要做过以下两件事:一是做过数据录入和文档整理。对于管理处涉及的资料文件和相关会议纪要，我认真录入打印，根据工作需要制作表格和文件，起草报表。二是档案管理。到管理处后，档案的系统化、规范化分类管理是我的常规工作。我采用正常维护与定期集中整理相结合的方法对档案进行分类归档，做好出入库文件的登记管理工作。
(3)认真负责地做好绿化养护工作。小区绿化工作5438年6月+10月交给我。对我来说，这是第一次处理。由于缺乏专业知识和管理经验，目前缺乏绿化工人，现在是冬季，小区绿化工作的形势更加严峻。我主要做了以下两个方面:一是做好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三。主要经验和收获
已经完成了一些工作，取得了一些成绩。总结起来，有以下经验和收获:
(1)只有摆正自己的位置，努力熟悉基础业务，才能尽快适应新的工作。
(2)只有积极融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持良好的工作状态。
(三)只有坚持执行制度的原则，认真管理财务账目，才能履行财务责任。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能做好本职工作。
第四，存在的不足
由于工作实践较少，缺乏相关工作经验，_ _年的工作存在以下不足:
(1)对《物业管理服务费协议》的内容了解不够，尤其是对之前的一些收费情况了解不够；
(2)食堂用餐费用相对较高，宏观容易把握，微观难以控制；
(三)绿化工作形势严峻，社区绿化管理有待加强。
动词 （verb的缩写）下一步的计划
针对工作中的不足，为了做好新的一年的工作，要突出以下几个方面:
(1)积极与公司和业主协调，进一步理顺关系；
(2)加强业务知识的学习和提高，创新工作方法，提高工作效率；
(三)管钱、管账，控制经常项目支出；
(4)想尽一切办法管理好食堂，处理好成本和伙食的关系；
(5)做好居住区的绿化和维护工作。
物业经理工作总结2
20年来，在学院领导的关怀和指导下，我以负责敬业的工作态度和积极创新的工作思路，圆满完成了学院的各项工作，在资源建设、部门组织文化建设、管理等方面都有所突破和创新。现在我来总结和汇报一下今年的工作。
第一部分:学习，常抓不懈。
第一，不断加强政治素质的提高，从学院发展的全局来规划发展中心的工作，敬业负责，以身作则，不断学习，加强自己政治素质的提高。
在日常工作中，积极参加学院组织的各项活动，积极参加学校组织的教育理念大讨论活动，努力提高自己的政治素质，以实际行动体现在具体工作中。
2、以严谨负责的工作作风和强烈的责任感做好各项工作。
以严谨负责的工作作风和强烈的责任感做好本职工作，遵守学院的规章制度，爱岗敬业，以身作则，处处为员工率先垂范。一切从大局出发，从学院发展全局出发规划和安排发展中心的工作。
二、加强对网络教育理念的学习，不断提高自己的专业水平，通过在部门组织一系列活动，提高部门整体的理论水平和工作能力，加强网络教育的理论学习和研究，结合实际工作进行探索和创新。
网络教育作为一个全新的领域，需要我们不断的研究和探索。在日常生活中，我经常浏览有关远程教育的书籍和杂志，并通过互联网查阅最新的行业动态和研究成果。同时，把学到的理论通过思考不断运用到部门工作的实践中。比如专门组织中心骨干提高网络课程质量，成立课题组研究形成论文；组织人员撰写西部基础教育资源中心和陕西教师网建设方案的相关章程和实施方案，提交学院。
2.加强对精品课程的观察和研究，策划和组织精品课程的开发。
精品课程建设一直是中心工作的一个重点。在充分了解精品课程理论和要求的基础上，对拟开发的课程和同类国家精品课程进行了认真研究和分析，找出了可以借鉴的方面；我也请李副院长为大家讲解一下相关理论，统一认识。最后，在了解了中心在精品开发方面的经验教训后，我制定了详细的开发计划和实施方案，并在实施过程中不断调整，以保证开发出的精品课程的质量。
3.加强资源建设的学习研究，规划三个数据库建设。
秋季，在计划实施“三个水库”建设时，组织系里的骨干对资源建设的规范和其他高校在资源建设方面的做法进行了学习和讨论，并组织系里的工作人员与李副校长进行了座谈。最后，根据学院的实际情况，提出了建设“发展中心三库”的申请和建议。
4.加强部门内部的技术学习和交流，定期举办技术讲座。
为了提高该部门的整体技术水平，自6月以来定期组织技术讲座。至今已举办十余场讲座，在实际工作中起到了很好的作用。
5.参加全国远程教育研讨会和兄弟院校学习考察。
受学院指派，参加了全国远程教育研讨会和兄弟院校的学习考察，开阔了眼界，开阔了思路。回来后，及时向院领导汇报自己的感受和想法，并与中心工作人员分享，学习他们的先进做法，不断改进工作。在与到访的兄弟院校领导的交流和探讨中，我也受益匪浅。
6、加强管理理论学习，完善部门规章制度。
加强管理理论学习，完善部门规章制度，科学做好人事管理和团队文化建设。经过一年多的工作实践，初步建立了一个网络课程开发团队，秉承“勤于学习”的工作理念，具有“爱岗敬业、开拓进取”的工作作风，具有“和谐、融洽、创新、奋进”的团队精神。
第二部分:工作，尽力而为。
第一，开发和维护常规课程资源建设
_ _年度* * *开发54个球场。26门春季课程已如期完成，并在学生平台更新。秋季28门，6月中旬全部课程结束，65438+10月。今年的学习指导光盘已经提交，考前辅导光盘即将提交。
2.精品课程开发
与文学院合作开发的《散文与中国当代文学鉴赏与创作》已通过校优秀课程评估，与数学与信息科学学院合作开发的《数学分析与概率论与数理统计》也已完成。组织人员在精品课程开发完成后及时总结交流开发经验，提高课程开发的技术水平和课程设计理念。同时，通过对其他院校(重庆大学、人民大学等)优秀课程的观摩学习。)，不断提升对精品课程的理解和开发能力。
3.课前维护
_ _年，维持了前期开发的20个球场。第一批是7月完成的，第二批也是65438+2月完成的。
4.长安大讲堂制作
与艺术学院合作的长安大讲堂，今年录得16场演出。前13场已完成并上线，其余3场计划在_ _ _ _年1完成。同时对_ _中的长安大讲堂进行了改版，增加了背景介绍和拓展阅读，美化了界面，丰富了内容。
5、三库资源建设准备。
开发计划已完成，开发流程和绩效核算方法已制定。三库资源平台开发完成后，即可开始建设。
6、资源* * *享受* * *建设
尝试与Xi交大网络学院、西电电力网等开展合作。
物业经理工作总结3
科学安排，强化“三个全面管理”，为打造具有银河特色的企业品牌，树立良好的企业形象，完成新物业交接，实现多元化经营，努力创造社会效益和经济效益双丰收，牢牢把握物业服务工作这条主线，展开工作，圆满完成了公司下达的各项任务。过去一年的工作总结如下。
一是明确指标，努力开源节流
年初根据董事会下达的目标管理责任进行分解，按部门签订部门责任书，明确了总经理办公室的各项任务指标。一年来，尽管更换了物业管理人员，随着住房问题的增多，物业管理费的上涨受到影响，但还是想方设法完成了收费任务，同时注意增加物业外的收入，通过努力实现了纯净水销售收入的多元化。代表房屋租金收入元，代表服务收入元。名字转让会增加收入。
第二，实施量化培训制度
根据《培训方案》将培训工作落到实处，购买了《物业管理是怎样炼成的》光盘，组织大家认真观看学习，课时近10小时* * 8张碟片。我们自己制作了培训讲义，进行了讲座(面向全体员工)，加强了岗前培训和在职培训的结合。在新员工多，员工进出变数大的情况下，要优先考虑培训。并注重责任制的落实，结合工作实际，完善各岗位职责的量化，便于操作，便于监督检查，确保各项制度的落实。肯定保洁员的职责由各部门细化推进，以部门和岗位量化制度，以岗位职责完善规范，要求在职员工定岗定岗，做好本职工作。
三、物业交接人员培训
今年公司的一项主要任务，新物业大楼的交接，在年初就做好了充分的准备。明确各项工作流程的交接，计划招聘新员工，并根据杜明大厦竣工交接阶段逐步增加人员以降低费用。由于组织准备充分，各部门分工明确，较好地完成了交接任务，落实了新物业的管理。经过半年多的实践，员工经过培训，已经能够胜任各自的工作。
四、五心服务提升企业形象
年初提出以“五心”做好优质服务，提升企业形象。总经理以身作则，努力拓宽服务。为了让业主满意，必要时业主主动服务。全家出门，家里的花草树木要浇水，观赏鱼要喂。物业经理主动拿了钥匙，很好地完成了任务。业主提出要请保姆，主动联系家政服务公司帮忙协调，先后换了很多人，最后请到了满意的保姆。车主要办理汽车通行证，主动帮助代办，拉近与车主的关系。得到了业主的感谢和好评，企业形象得到了提升。引起
第五，加强沟通，培养团队精神
今年注意和其他部门的关系。新来的物业经理一开始有做好工作的欲望，有些工作必须要其他部门的员工配合。沟通协调不好会影响工作心理，要及时调整，注意沟通。现在可以很好的配合工作了。对发现的问题不直接干预，而是和部门领导、经理协调解决问题，通过个别问题教育部门内的大多数，有利于调动大家的工作积极性。能发挥主观能动性，使团队精神得到发扬。
物业经理工作总结4
自从今年调到物业管理处担任物业部经理以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，努力工作，恪尽职守，圆满完成了各项工作任务。我们校园的物业管理取得了辉煌的成绩。以下是我的工作报告:
一、自觉加强学习，努力适应工作。
第一次接触物业管理，对综合管理员的职责任务不是很了解。为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教解惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现在基本能胜任工作。一方面，边做边学，边做边学，不断掌握方法积累经验。我注重以任务为牵引，依靠岗位学习的提高，通过观察、探索、查阅资料和实践锻炼，我很快进入了工作状态。另一方面，向书本和同事请教，不断丰富知识，掌握技能。在各级领导和同事的帮助和指导下，我从未参加过会议，也从未熟悉过。我在工作中逐渐摸清了基本情况，找到了切入点，抓住了工作的重点和难点。
二、专注本职工作，认真履行职责。
(1)耐心细致地做好财务工作。我接手管理处财务工作半年以来，认真核对上半年财务账簿，梳理财务关系，严格执行财务制度，做好每一笔账，保证了年度收支平衡和利润目标的实现。第一，做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都按照财务分类规则分门别类的记录，并进行登记。同时，认真核对发票和票据，做好票据管理工作。二是做好每月例行对账工作。根据财务制度，我细化了当月的收支情况，定期编制财务报表，并按照公司要求及时对账。没有遗漏或错报。三是及时收取服务费。结合实际情况，在进一步了解服务费协议收取方式的基础上，本人认真区分，按照鸿亚公司、业主、我们约定的服务费定期收取和收取。_ _整年的服务费已全额支付。四是合理控制费用。合理控制费用是实现盈利的重要环节。我坚持从公司利益出发，积极协助管理处主任负责财务管理。特别是在经常性支出方面，要严格控制采购、消费和监督，防止铺张浪费，同时提出一些合理化建议。
(2)积极做好文案管理。这半年来主要从事办公室工作，对文案管理比较有把握。我主要做过以下两件事:一是做过数据录入和文档整理。对于管理处涉及的资料文件和相关会议纪要，我认真录入打印，根据工作需要制作表格和文件，起草报表。二是档案管理。到管理处后，档案的系统化、规范化分类管理是我的常规工作。我采用正常维护与定期集中整理相结合的方法对档案进行分类归档，做好出入库文件的登记管理工作。
(3)认真负责地做好绿化养护工作。小区绿化工作5438年6月+10月交给我。对我来说，这是第一次处理。由于缺乏专业知识和管理经验，目前缺乏绿化工人，现在是冬季，小区绿化工作的形势更加严峻。我主要做了以下两个方面:一是做好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三。主要经验和收获
已经完成了一些工作，取得了一些成绩。总结起来，有以下经验和收获:
(1)只有摆正自己的位置，努力熟悉基础业务，才能尽快适应新的工作。
(2)只有积极融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持良好的工作状态。
(三)只有坚持执行制度的原则，认真管理财务账目，才能履行财务责任。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能做好本职工作。
第四，存在的不足
由于工作实践较少，缺乏相关工作经验，_ _年的工作存在以下不足:
(1)对《物业管理服务费协议》的内容了解不够，尤其是对之前的一些收费情况了解不够；
(2)食堂用餐费用相对较高，宏观容易把握，微观难以控制；
(三)绿化工作形势严峻，社区绿化管理有待加强。
动词 （verb的缩写）下一步的计划
针对工作中的不足，为了做好新的一年的工作，要突出以下几个方面:
(1)积极与公司和业主协调，进一步理顺关系；
(2)加强业务知识的学习和提高，创新工作方法，提高工作效率；
(三)管钱、管账，控制经常项目支出；
(4)想尽一切办法管理好食堂，处理好成本和伙食的关系；
(5)做好居住区的绿化和维护工作。
物业经理工作总结5
科学安排，强化“三个全面管理”，为打造具有银河特色的企业品牌，树立良好的企业形象，完成新物业交接，实现多元化经营，努力创造社会效益和经济效益双丰收，牢牢把握物业服务工作这条主线，展开工作，圆满完成了公司下达的各项任务。过去一年的工作总结如下。
一是明确指标，努力开源节流
年初根据董事会下达的目标管理责任进行分解，按部门签订部门责任书，明确了总经理办公室的各项任务指标。一年来，尽管更换了物业管理人员，随着住房问题的增多，物业管理费的上涨受到影响，但还是想方设法完成了收费任务，同时注意增加物业外的收入，通过努力实现了纯净水销售收入的多元化。代表房屋租金收入_ _ _ _元，代表劳务收入_ _ _ _元。名字转让会增加_ _ _ _元的收入。
第二，实施量化培训制度
按照《培训方案》开展培训工作，购买《物业管理是怎样炼成的》光盘，组织大家认真观看学习。课时近10小时* * 8盘，培训讲义自制×公布题目，加强岗前培训和在职培训。在大量新员工和大量员工进出变量的情况下，培训就放在了。并注重责任制的落实，结合工作实际，完善各岗位职责的量化，便于操作，便于监督检查，确保各项制度的落实。肯定保洁员的职责由各部门细化推进，以部门和岗位量化制度，以岗位职责完善规范，要求在职员工定岗定岗，做好本职工作。
三、物业交接人员培训
今年公司的一项主要工作，新物业_ _ _ _ _楼的交接，从年初开始就为首都的交接做好了充分的准备。明确各项工作流程的交接，计划招聘新员工，并根据杜明大厦竣工交接阶段逐步增加人员以降低费用。由于组织准备充分，各部门分工明确，较好地完成了交接任务，落实了新物业的管理。经过半年多的实践，员工经过培训，已经能够胜任各自的工作。
四、五心服务提升企业形象
年初提出以“五心”做好优质服务，提升企业形象。总经理以身作则，在拓宽服务上大做文章。为了让业主满意，必要时业主主动服务。主人出去了，家里的花草树木要浇水，观赏鱼要喂食。物业经理主动拿了钥匙，很好地完成了任务。业主提出要请保姆，主动联系家政服务公司帮忙协调，先后换了很多人，最后请到了满意的保姆。车主应办理汽车_ _ _通行证，主动帮助代办，与车主保持密切关系。得到了业主的感谢和好评，企业形象得到了提升。原件:
第五，加强沟通，培养团队精神
今年注意和其他部门的关系。新来的物业经理一开始有做好工作的欲望，有些工作必须要其他部门的员工配合。沟通协调不好会影响工作心理，要及时调整，注意沟通。现在可以很好的配合工作了。对发现的问题不直接干预，而是和部门领导、经理协调解决问题，通过个别问题教育部门内的大多数，有利于调动大家的工作积极性。能发挥主观能动性，使团队精神得到发扬。
第六，反思不足，落实整改
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