企业的五大体系是什么？

首先，我们来明确一下企业“财务管理体系”的概念。笔者认为企业财务管理制度包括四个方面:财务会计人员、财务会计机构、财务管理制度和企业会计政策。

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人事部门

财务会计人员应包括总会计师、财务总监、财务经理、总会计师、记账员、财务分析师、出纳和部分内部审计人员。财务会计机构主要参照企业财务会计的岗位职责和部门设置。比如总会计师办公室、财务部、会计部、审计部等。财务会计机构是管理财务会计工作的部门，而不仅仅是财务会计人员工作的地方。财务管理制度包括业务操作规程、内部控制制度和其他综合管理制度。它是企业货币流动的链条，是企业实体运行的约束方式，是财务会计人员、财务会计机构等硬件正常运行的软件系统。企业会计政策是指企业所执行的财务管理和会计核算的规范和策略，包括成本核算方法、计价、折旧、费用标准、关联交易、税收筹划等。目前企业财务管理体系存在的主要问题:每个公司老板都会认为财务管理很重要，都认为自己对财务足够重视；但是，如何注意，注意什么，往往很模糊。有的在“人”“机构”等硬件上足够硬，在“制度”“政策”等软件上不够硬；有些软硬件不够硬，重视理财就成了口号。第一，企业领导往往只重视“钱”的管理；我认为，如果你管理保险箱里的现金和支票，你就会管理财务。相对于一个企业的全部资产，保险柜里的现金和支票只是很小的一部分，存货、固定资产、应收账款、无形资产的信用管理才应该是管理的重点，这是芝麻和西瓜的关系。第二，只相信亲人，不相信别人。因为金融涉及重要的商业机密，所以一定程度上信任亲戚是合理的，但不是长期的；因为亲戚不一定是最有能力和责任心的人。另外，面对财富产生不同的心理变化往往是人之常情；夫妻反目，兄弟成仇的案例比比皆是。他们认为自己是最安全的链条，一般也是最容易出现风险的。第三，有些企业负责人认为企业的财务问题是会计的问题，其实不是。公司法和会计法都明确规定，企业法定代表人是第一责任人，所有会计责任首先是企业责任；公司所有的财务问题都是公司的问题，不仅仅是财务部门的问题。第四，只强调会计的职能，不强调财务会计参与管理的职能。目前普遍认为会计的职能是核算和监督，但大多数企业主关心的是核算的结果，所谓的监督工作基本不开展。会计和监管都是事后工作，说明我们之前做了什么；但是以后做什么，怎么做，做什么最好，会计几乎不考虑。第五，不重视企业会计政策的学习，这也是很多企业家和会计人员所缺乏的。

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论现代财务管理系统

第一，现代财务管理的核心是市场管理。

企业生存发展的基础是市场，这是由市场经济规律决定的。虽然企业从成立到发展的每一步都离不开资本的投入，但资本的运作是企业发展过程中的一种财务形式，而不是本质，资本是为市场服务的。

市场是资本消费的主体，也是资本回报和增值的主体。企业资本的投资和消费，无论经过多少种经营环节的转化，其最终目的都是到达市场，表现为市场环节的消费。但是，这些花费是否值得，是否有价值，最终还是要看市场的接受程度。只有被市场接受的资本消耗才能保证资本的回报，通过市场对其产品或服务增值部分的认可，才能达到资本增值的目的。

有了市场，就会有资本，但有了资本，就不一定有市场。资本的目的是服务于经济需求和运行，在服务中寻求增值。有了广阔的产品和服务市场，说明这个市场有很大的资本保值增值潜力，资本自然会流向这个市场。但有了资本，不一定有市场。尽管数额巨大。......

企业五体系认证是什么意思？

第一个模块:发展战略

需要规划企业的发展战略，这是企业首先要做的事情。

第二模块:企业在战略规划和目标市场锁定的前提下，用什么样的核心业务流程才能最大限度地占领目标市场。

第三个模块:组织结构

影响企业行为将直接决定企业运作的功能是否健全。

第四模块:工作流程

现代企业管理过程先于、重于、大于部门的设置。

第五模块:职位描述

企业要分析部门每个岗位的价值。

第六模块:绩效管理

绩效考核不等于绩效管理。绩效管理是一个系统，绩效考核只是工具之一。高级绩效考核方法是目标考核方法。

第七模块:激励机制

激励应该包含在企业管理的全过程中，不仅是事后的，而且是事前和事中的。

康丁公司的五大系统如下

你好，这些都不错，

你不知道。问吧。

网燕

高珊

寻找教学

求实践

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建立客户服务体系的五个“是”

在以公司客户为终端消费客户的企业，在实施客户关系管理，提高服务管理的质量和水平时，误解和盲点相对较少；企业的客户是中间客户(中间客户也有延伸客户或跟进客户)。企业在实施和完善客户关系管理，提高服务质量和水平时，往往或普遍存在误区或盲点。鉴于此，笔者认为，企业的客户是中间客户。在建立品牌客服体系时，首先要了解以下五个“什么”。我们的使命是什么？企业的使命一般从顾客、社会、环境、股东、员工等方面来表述，其中首先考虑的是顾客的需求和利益。因此，企业在建立客户关系管理和完善售后服务管理之前，必须制定一个明确的、鼓舞人心的、可实现的使命，并在此基础上延伸企业服务的概念，制定向客户提供服务的具体管理方法、内容、形式和程度。我们的客户是什么？单纯的把顾客当上帝，在我们国家不太实际，因为我们很多消费者不知道上帝是什么，企业也不知道上帝是什么。笔者认为，我们企业的顾客不是上帝，企业也不应该鼓吹顾客是上帝，因为如果有上帝，那么上帝和顾客有很大的区别，主要表现在以下五个方面:上帝是独一无二的，顾客是多样化、个性化的；上帝是永恒的，客户有生命周期；上帝是创造者，它不与人的意识一起(虚拟地)存在，客户因其客户需求而存在和发展，这是被创造的；上帝创造了客观世界的规律，市场规则是* * *在市场中与客户和商家协作制定和完善的；上帝是虚幻的，顾客是现实的，是潜在的。我们与客户的关系是什么？目前我国很多企业都说“客户和企业是同一个命运”或者“客户利益第一，客户至上”。这些理解和观念都是好的，但是作为企业和客户，我们要清楚的明白企业和客户的关系是什么。我认为，主要应该理解企业与顾客的关系，具体来说，分为以下两个方面:顾客是企业产品和服务质量的首席评判者；客户是企业后续产品最有效的推销员；客户是影响企业形象的最有说服力的宣传者。企业对客户:企业是稳定客户正常运转的后援和即时保障；企业是不断提升客户服务社会竞争力的技术支撑；企业是推动客户创新管理和服务的引导者和推动者；企业是客户之间良性竞争、共同发展的推动者。我们和客户的客户是什么关系？客户对客户承诺的基础和根本是我们产品和服务的功能和质量提前到位；客户对客户的投诉，也是我们需要分析以提高产品和服务质量的数据和参考信息；客户的实际需求和潜在需求(有意识的潜在需求和无意识的潜在需求)是我们研发新产品的方向。我们的产品和服务之间有什么关系？服务是产品销售前、中、后都应该存在的行为。服务不仅仅是售后才有，售前也有服务的内容和要求，比如指导客户根据环境和实力选择合适的产品，选择产品升级的策略等。重视售前的技术沟通(信息咨询服务是主要内容和形式)、售中的技术交底(客户用户的后期开发和认证、在职培训)、售后的技术讲解(维修、维护跟踪服务、升级指导)。

质量管理体系的五项要求

任何组织都需要管理。当管理与质量相关时，就是质量管理。质量管理是指挥和控制组织在质量方面的协调活动，通常包括制定质量方针和目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。要实现质量管理的目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这就是质量管理体系。指在企业内部建立的系统性质量活动，这些活动是确保产品质量或质量目标所必需的。它根据企业的特点组合了几个系统要素，强化了从设计、开发、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并使之制度化、规范化，成为企业内部质量工作者的要求和活动程序。在现代企业管理中，ISO9001:2000质量管理体系被企业普遍采用。I SO9001:2000标准是I SO(国际标准化组织)TC176制定的系列质量管理标准之一。

企业五位一体体系审计的性质是什么？

联合审计

什么是企业五包容性？

五家企业分成是指:

(一)工厂纳入安全管理体系。根据股份公司5÷21会议精神，各单位要将群众性安全生产监督纳入企业安全生产管理体系并有效运行。在项目安全管理体系中，小组安全员的队伍、岗位职责、工作范围等内容应明确规定并公布，为小组安全员发挥作用创造前提条件。

(二)纳入单位集体合同。群众性安全生产监督是劳动者维护合法权益、履行监督职责的重要体现。各单位应将群众性安全生产监督纳入公司集体合同，明确各自责任，体现双方意愿。在中铁一局第一次职代会上，股份公司已将群众安全监督纳入集体合同，请各单位及时认真执行。

(三)纳入安全检查和各单位安全检查的重要内容。安全生产是企业永恒的主题。各单位要组织群安人员积极参与各单位开展的安全检查和安全检查活动，把群安监督作为安全检查和安全检查的重要内容之一，同部署、同检查、同考核、同奖惩，使群安监督更加规范化、标准化，让群安人员有更多的机会、更大的舞台为企业的安全生产保驾护航。

(四)纳入项目经理和项目组年度安全考核指标。群众生产安全监管在一线，重点在一线，作用在一线。项目经理和项目组作为项目的第一责任人和直接领导，有义务承担项目安全生产的责任，做好群众性安全生产监督工作。各集团公司和三级子公司应将群众性安全监督纳入项目经理和项目组年度安全生产考核，作为考核指标，督促一线项目部开展群众性安全监督。

(五)纳入安全文明标准化工地评比条件。安全文明标准化选址的目的是贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，提高施工现场安全生产和文明施工水平，广受欢迎。因此，各单位应认真贯彻股份公司的指示精神，并将其纳入安全、文明、标准化工地的评选中，作为一项重要的考核指标。

TS16949系统的五大工具是什么？

具体是指ISO/TS16949:2002汽车行业生产零部件及相关服务质量管理体系的五个工具。TS的五个工具包括:APQP、FMEA、MSA、PPAP和SPC。

质量先期策划

PPAP-生产零件的批准程序

统计过程控制

测量系统分析

FMEA-潜在故障模式分析

其中，APQP是贯穿始终的环节，其他四个工具在总流程的一个重要环节中发挥作用。

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一个完整的公司管理体系包括什么？

管理大纲

为加强公司规范管理，完善各项工作制度，促进公司发展，提高经济效益，根据国家有关法律法规和公司章程，制定本管理大纲。

1.公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和决定。

第二，公司倡导“一盘棋”的思想，禁止任何部门和个人做有损公司利益、形象和声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过充分发挥全体员工的积极性和创造性，提高全体员工的技术、管理和经营水平，不断完善公司的经营管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力，提高经济效益。

第四，公司倡导全体员工努力学习科学技术和文化知识，为员工提供学习和深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，打造一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才能，并提出合理化建议。

不及物动词公司实行“在职工资制”的分配制度，为员工提供收入和福利保障，随着经济效益的提高，逐步提高员工各方面的待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司实行岗位责任制，实行考勤和考核制度，评先评优，对有贡献者给予表彰和奖励。

七、公司倡导务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和创造精神，增强群体的凝聚力和向心力。

八、员工必须维护公司纪律，对于任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都应予以追究。

职工的服从

一是遵纪守法，忠于职守，热爱本职工作。

第二，维护公司声誉，保护公司利益。

三、服从领导，关心下属，团结互助。

四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

五、不断学习，提高水平，精通业务。

六、进取、开拓、求实、创新。

财务管理系统

一般规则

为加强财务管理，根据国家有关法律法规和建设局财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。

第一，财务管理必须在加强宏观调控和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，目的是提高经济效益，增强企业的经济实力。财务管理应贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约，杜绝铺张浪费和一切不必要的开支，在企业管理中减少消耗，增加积累。

金融机构和会计师

第二，公司设有财务部，财务部主任协助总经理管理财务会计工作。

三、出纳不得兼管、保管会计档案和登记债权债务账目。

四、会计人员应认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。会计、核算、报销必须做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、月结月结、近日报销。

五、财务人员在处理会计事务时，必须坚持原则，按章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝支付、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。

六、会计人员力求稳定，不调动。财务人员因故调动工作或离职，必须与其继任者办理交接手续。未办理交接手续的，不得离职或中断会计工作。移交包括转让方管理的会计凭证、报表、账目、资金、公章、实物和未了事项。交接必须由建设局财务部门监督。

会计原则和科目

七。本公司严格遵守《中华人民共和国会计法》、《会计师职权条例》、《会计师工作规则》等法律法规关于会计通则、会计凭证和会计账簿、内部审计、财产检查和成本清查的规定。

八、会计核算方法采用借贷记账法。记账原则采用权责发生制，以人民币为记账本位币。

九、所有会计凭证、账簿、报表均用中文记录，数字用* * * *号记录。记录和书写必须用钢笔，不能用铅笔或圆珠笔。

十、公司对单价超过2000元，使用寿命超过一年的资产作为固定资产，分为五类:

1，房屋等建筑物；

2.机器和设备；......

新的gsp质量体系包括什么？

所谓质量管理体系包括五个要素:组织机构、人员、设施设备、质量管理文件和计算机系统。说白了就是对药品经营企业质量管理整体情况的总结。