5份关于通信技术的总结报告
1.通信技术总结报告
我从* *学校光纤专业毕业后，于* *年开始在大城县通信分公司工作。我从事交换维护。年月日，经上级考核，我被任命为交换机维护专业技术员。到现在，我被授予技师的职务已经四年了，其他条件也达到了助理工程师的资格。近几年的工作如下，请市公司领导审阅评价。第一，认真学习技术业务，掌握设备维护技能。
我在* *做过从* *年* *到* *年* *年的程控交换机维护工作。这也是我参加工作以来的第一份工作。实际上* *的设备维护主要是以交换设备为主，包括市话计量、供电、传输、油机等设备的全面维护。在综合维修工作中，我们始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提高专业维修技能。
俗话说“工欲善其事，必先利其器。”在专业技术理论的学习上，采取内外结合的原则，以自学为主，公司培训为辅。毕竟出去训练的时间极其有限。这几年来，我一直保持着不间断的学习，在实际工作中起到了有效的指导作用。
子曰:“三人行，必有我师。”。因此，在实际工作中，我强烈告诫形式主义，始终保持谦虚谨慎的作风。遇到自己处理不了的障碍，及时咨询有经验的高手，不仅及时恢复正常交流，还能学到技术技巧。几年时间，我掌握了exchange office数据和用户数据的操作；对SDH设备的性能有进一步的了解；对供电设备的工作原理有较深入的了解；积累了一定的ISDN、宽带设备和终端维护经验，为ISDN和宽带用户排除终端障碍200多次。此外，在多次大规模割接中，~完成了上级交给的任务。
二、努力进取，努力向技术管理方向发展。
* * 10年6月，因工作需要，调到县公司，负责机房环境的改善和交换设备的维护。从技术岗位到技术管理岗位的转变，对我提出了新的更高的标准，也为综合素质的提高创造了良好的契机。
对于综合性的工作，我合理规划时间，统筹安排工作，确保各项工作不落下。特别是在机房环境的改善上，我以市政公司的相关要求为标准，在细节上下功夫，配合施工和维护部门，取得了很好的效果。在此前的安全检查中，市政公司给予了肯定，也指出了不足之处。对此，我认真及时的完成了整改。
我有时候会觉得压力很大，觉得自己的知识面不够。所以，我利用下班后的每一分钟去学习关系工作的方方面面。随着知识和经验的积累，我可以轻松地处理这项工作。
但离通才的要求还有很大差距。但是，我相信不断的努力总会有效果的。
第三，做好工作，努力践行“xx代表”
现在，全国掀起了学习“xx代表”重要思想的新浪潮。这是中央用党的最新理论成果武装全党、教育人民，推动党的事业继往开来、与时俱进的战略举措。因此，我们每个人都要从中国特色社会主义事业长远发展和中华民族伟大复兴的高度，充分认识掀起学习贯彻“xx代表”重要思想新高潮的重大现实意义和历史意义，把学习“xx代表”重要思想作为当前的首要政治任务。
前面的路还很长很曲折，但只要勇敢坚持，一定会走好。
2.通信技术总结报告
本人20xx年毕业于河北工业大学，计算机科学与技术专业本科，现为通信公司河间通信终端运维及新技术专业技术人员，主要负责河间通信终端通信设备的维护和运行，以及采油三厂油田自动化专业的建设和维护。以下是我从专业技术角度对过去1年工作的全面总结:1。政治思想:
政治上严格要求自己，积极参加党支部组织的各种政治活动，自觉参加党支部每周组织的“星期六党员义务劳动奉献日”，自觉学习政治理论。本人以事业为重，不计个人得失，吃苦耐劳，积极主动，作风踏实，不推诿责任，讲求效率，努力践行公司“百花齐放”的服务理念。注重理论联系实际，勤于思考，工作思路清晰，有较强的敬业精神和奉献精神。
第二，学习专业知识，提高技术水平
随着信息技术的快速发展和公司业务的不断扩大，智慧油田、智慧矿区等新业务不断推出，我发现自己的业务知识和实际工作之间有很大差距。为了尽快转变角色，适应工作要求，我要勤于学习，对自己不知道、没有把握的事情多问，通过多读、多问、多学、多做，通过自己的努力和同事的帮助，不断提高自己的业务技能。
三、完成的主要工作
全年解决数字油田通信故障192起，维护局域网故障28起。需要解决的困难和危险任务是:
1.1月协助生产部安装了东方传输设备华为3500，传输容量扩大到10G。
2.4月，对采油工区所属各类通信设备进行春检，排查通信故障隐患10次，使各类通信设备技术指标达到公司要求。
3.协助互联网事业部将核心骨干交换机从正在使用的Cisco 4506更换为Cisco 6509，大幅提升互联网的接入处理能力。
4月和6月，对肃宁工区柳62-4采油站的网桥进行了加高，提高了网桥的信号强度，解决了网络数据的通断故障。
5月和8月，更换了被雷击损坏的高29采油站VOIP本地设备的MPU板卡，恢复了高29和高44采油站之间的语音通信。
6.8月，协助机房修复突然中断的2M电路，恢复部分程控交换机用户因雷击造成的中断故障。
7月和9月，更换了因雷击造成的宁北工区微波IDU配线架，恢复了宁北工区数据电路。
8.10月，EPON光纤小区ONU由1个OLT拆分为2个OLT，提高了接入带宽，解决了上网高峰期网络拥堵问题。
9.刘备工区办公楼通信搬迁工程于11月完成。
第四，专业科技成果
20xx年完成的《采油三厂数字化油田通信设备防雷措施改进方案》荣获“油田公司基层员工技术创新一等奖”。
20xx年，利用闲置光纤降低采油三厂肃宁工区数据通信故障率技术方案、采油三厂刘备工区有线电视网络改造、利用VLAN技术解决采油三厂柳西工区数据拥堵技术方案三个面向基层员工的创新项目顺利通过通信公司初审，并提交油田公司评审。
20xx年完成的“消除电视画面瞬间闪回，提高满意率”QC活动顺利通过通信公司初审，并提交油田公司评审。
动词 （verb的缩写）培养
20xx参加了公司组织的数字电视机顶盒维护、有线电视网络维护、EPON系统运行维护、视频监控、光缆维护测试、光传输基础、光设备维护等业务知识培训。20xx年X月编写了培训教材《D-LINK 3226p交换机数据配置》，组织主站工作人员进行培训。通过此次培训，相关岗位人员熟悉了D-LINK 3226p交换机数据配置的业务知识，提高了岗位技能水平。
不及物动词工作中的不足和今后的努力
一年来的工作虽然取得了一些进展，但还存在一些不足，主要是工作勇气不足，亮点不多，创新不足，科研成果较少。在新的一年里，我们要主要做好以下工作:
1.加强新技术的学习，特别是物联网、云计算和下一代网络技术(ipv6)的知识，以满足新业务对运维的要求。
2.加强水电表远程集中抄收、矿区监控等新交接业务的学习维护，使各项维护指标达到公司要求。
3.加强QC小组活动和基层员工技术创新项目的编报，争取更多项目获奖。
以上是我一年来的工作经验和总结。我会在下一年的工作中不断纠正自己意识到的问题，争取有所突破。对于我还没有意识到的问题，也希望大家能提出宝贵的批评和指导建议，让我在来年有更大的进步。
3.通信技术总结报告
20xx是市场竞争更加激烈的一年。作为主管市场运营的副总裁，我的工作职责是:及时把握市场的变化趋势，研究市场运营策略，组织制定和实施切实可行的市场运营计划和方案，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。20xx年1-10月，我们的业务指标紧跟形象进度，业务收入形象进度865，438+0.7%，三季度KPI得分97.75。从目前的申请情况来看，今年整体指标可以完成。
一年来，为确保各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作:
1，调整机构，明确分工，保证各项工作落实。
根据市场运营的实际情况，为了提高执行力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场运营部的机构设置和分工进行了认真的研究。在公司总经理的支持下，我对机构和人员进行了很大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标落实到人，人人有责。同时，在工作过程中，我们不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后，改变了员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保障。
2.理顺服务流程，全面提升服务质量。
在服务上，我每个月都会认真分析用户的投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，并根据实际情况调整服务流程。例如，针对用户在国外漫游时出现的诸多问题，我们及时修改了业务流程，增加了用户拜访前现场辅导的环节，让用户详细了解手机操作和拨打方式，减少了漫游投诉，提高了客户满意度。为进一步提升服务质量，今年2月，公司设立了内部服务热线，完善了服务考核方式，为员工落实“首问责任制”提供了有力支持。在运营过程中，我们通过热线在公司管理层、员工和用户之间架起了一座沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见和建议，快速发现和解决工作中的问题提供了保障。经过几个月的运营，服务质量有了很大的提升，服务投诉明显减少。
通过对xx咨询公司20xx年客户满意度的调研，发现由于历史原因，xx区主要营业厅较小，没有专门的大客户接待室。付款难的问题影响了大客户的满意度。因此，我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建和改造，服务环境得到了很大的改善。在今年对咨询公司的调查中，我们发现我们的服务水平有了很大的提高。
3、认真致力于人才培养，努力建立一支强有力的执行管理团队。
拥有一支优秀的管理团队是做好各项工作的前提。在工作中，我非常重视人才的培养。在总经理的支持下，我大胆聘请了一批作风扎实、有创新精神、有发展前景的年轻人担任各中心主任，引导他们化压力为动力，努力建立人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“换积分”等活动，我从方案制定、监督、执行等方面对各级管理者进行了悉心指导，大大提高了大家的营销策划能力和管理能力，使省公司、市公司安排的活动得到了很好的执行，尤其是5-8月的积分回馈活动，完成了任务排名。79%，居全省第二。
我们也非常重视对营销人员和客户经理的培训，经常安排有营销经验、工作业绩好的人来教大家工作方法和技巧，让大家明白只有做好工作才能做好营销的道理，提高营销人员、客户经理和用户的沟通能力。经过反复培训，营销团队尤其是xx区营销团队的营销能力有了很大的提高。1-9月xx市中区收入增长8。27%，今年有望完成9%的任务目标，扭转连续三年负增长的局面，为全市各区两县发展带来良好开局。
4.做好渠道建设，借助外力推动公司发展。
渠道的建设一直是xx工作的软肋。从上任伊始，我就强调渠道的建设，着力提升营销人员和合作营业厅的营销能力，加强对营销人员、销售人员和代理商的培训，同时修改代理费的支付方式，强化公司渠道经理为营销人员和合作营业厅服务的意识，大大提高了渠道的积极性。今年，我们按照省公司“乡镇合作，村村代理”的方针，加快了农村渠道的建设。截至10年底，我公司已建成13家合作营业厅，为提升服务、加快发展奠定了基础。根据省公司的安排，我们今年也适时推出了电子卡销售业务，这是方便用户、提高服务的好办法。我们会做好这项工作。
5.加强管理，提高绩效，努力提高执行力。
为了加强管理，充分调动员工的积极性，我非常重视部门和员工的绩效管理。通过绩效管理的发展，我们对运营部门的机构建立和流程建立有了新的认识。在合理设置机构的同时，我们要求各中心根据工作目标制定绩效考核办法，定期对员工的工作进行考核，使管理人员和普通员工的工作能力得到了不同程度的提高。
业务管理方面，在“细”字上下功夫，重新制定业务管理流程，在两个县区安排兼职审计人员，加强监督检查，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。
6、深入实践，调查研究，及时发现问题，解决问题。
一年来，我经常深入实际工作中，在员工中进行调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，给管理者以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营理念和想法，让员工了解和认识到自己工作的重要性，提高对企业的认同和工作热情。同时亲自走访客户，认真听取客户的意见和建议，发现服务和营销中的问题，及时解决。
今年3月，我在金山屯区走访集团客户的过程中，发现有用户对xx公司不满，因为他们认为我们公司不允许收费。通过分析认为，虽然问题的原因很多，但我们自身存在的原因也不容忽视，即由于我们公司的资费套餐复杂多样，用户难以理解，部分销售人员和营销人员水平较差，无法给用户一个明确的解释。针对这一问题，我立即组织研究对策，加强对人员的培训和考核，提高服务人员讲解票据和账单的能力，分批对全体销售人员(包括合作营业厅销售人员)进行培训，提高销售人员的素质。经过一段时间的努力，客户满意度有了很大的提高。
通过拜访客户，也可以督促员工扎扎实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营理念真正落到实处。
一年来，在省公司的正确领导下，在总经理和团队成员的支持下，通过主管人员的共同努力，我所负责的工作取得了良好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履职过程中还存在一些问题:一是工作思路不够系统，对工作的整体把握仍有欠缺，带动能力有待进一步加强；二是工作方式方法不够科学，工作中有时存在急躁情绪，领导艺术有待进一步提高；三是决策不够果断，指挥不够有力，有时工作放不下，主动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题有清醒的认识，有决心和信心通过学习在工作实践中加以克服和改进。
针对自己和工作中存在的问题，我接下来的工作将从以下几个方面着手:
1，做好绩效管理，通过此项工作的开展，引导市场部中层干部和管理人员及时把握工作方向，努力提高工作能力，带动所有管理人员不断进步，实现工作目标。
2.努力提升服务水平，力争在大客户、集团客户和普通客户服务上有较大突破，积极推进行业信息化解决方案，突出业务和服务优势。
3、在业务推广、市场推广工作中提高统筹能力，精心计划，用好生活费用，确保各项工作有序进行。
4.加强管理，避免漏洞，保证各部门工作目标的一致性，进一步提高执行力。
在今后的工作中，我将珍惜领导和同志们的信任和期望，努力提高自己的政治素质和业务素质，不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，发扬成绩，克服不足，认真做好本职工作，为xx事业做出新的贡献。
4.通信技术总结报告
20xx年7月，担任xx小区资料员，从前任资料员手中接过xx小区5#6#7#8#楼的资料管理工作。在施工阶段，我对一局、八局及分包项目的资料形成、积累、组卷、归档进行了监督检查，使施工资料完整、准确，符合相关要求。20xx年9月，xx顺利通过档案预验收，达到合格标准，也通过了质检站的验收。数据的顺利验收为项目的顺利竣工验收奠定了基础。数据的顺利通过得益于各施工单位的全力配合，取得了一定的成效，但也存在一些不足。
在监理部的一年时间里，无论是从监督检查各施工单位的施工资料，还是做好监理部的监理资料，我都尽职尽责。作为监理资料员，我的主要工作如下:
1，配合各专业监理工程师严格控制各施工单位的工程资料。因为工程资料是工程建设成果的真实反映，资料是工程建设过程中形成的各种信息记录。只有监理工程师和施工单位资料员全力配合，才能完成和做好这项工作。
2、负责监理资料的管理，以及监理资料的收集、整理和归档。监理资料是工程建设过程中监理工作的真实记录，是一项系统工程。它涉及监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程承包商的实质性工作，是监理工作科学化、规范化、法制化的标志。监理资料反映了监理工作的水平，是衡量和评价监理工作的重要依据。
3、根据合同约定，在勘察设计阶段，勘察设计文件的形成、积累、组成和归档。
4.编写会议纪要和监理月报，是监理部一个月内对工程进度和监理工作的总结，也是有关部门检查和评价监理部工作的重要依据。因此，做好这项工作是非常重要和关键的。
5、按资料规范将纳入城建档案监管范围的资料移交给城建档案馆。只有前期的各个环节都做好了，档案才能顺利移交，监管工作才能顺利完成。
上述工作的完成也有许多不足之处:
(1)首先，对施工单位的工程资料的检查存在一定的懈怠，往往施工单位在施工完成后才上报工程资料给监理部门。工程资料应随工程进展按规定收集、整理和移交。
(2)在监督管理施工单位使工程资料真实、有效、完整方面还存在一些不足。其中，施工单位不重视工程资料的编制，未使用工程资料软件制作工程资料，导致资料无法统一管理。
(3)监理月报的编制不完整，施工单位在开始时能及时配合监理。当项目接近尾声时，就会开始拖延，导致无法及时收集和准备月度监理报告。编写一份完整的月度监督报告需要所有各方的充分合作。
以上是我在监管部工作一年来遇到的问题，也是我工作中的不足。作为一名专业的资料管理员，是在长期的工作实践中久经锤炼，我能熟练的管理施工资料、监理资料、施工资料。虽然我从事数据管理工作已经四年了，但是对于不同类的数据管理还是有一些经验的。但是，做一个专业的图书馆员还是有一定差距的。面对即将开始的新工期，我将尽一切努力做好资料管理工作。
5.通信技术总结报告
200x年来了，新的一年来了。我总结一下自己这半年来的工作，从接手管理监督数据到现在都有不同程度的熟悉和提高。一年的工作总结主要包括以下几项:1，思想道德修养与职业道德。遵纪守法，认真学习法律知识；热爱本职工作，责任心和事业心强，主动认真学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2.专业知识、工作能力和具体工作。20xx年6月来到长沙铁建城市图书馆公司第三项目部工作，担任项目部资料管理。数据管理很琐碎，但是为了做好，我不怕麻烦。我向领导请教，向同事学习，探索自己的做法。在短时间内熟悉了数据管理的工作，明确了工作的流程和方向，提高了工作能力，在具体工作中形成了清晰的工作思路，能够顺利开展工作，熟练而成功地完成工作。在这一年中，我以“做得更好”为目标，培养了创新意识，并积极成功地完成了以下工作:
(1)收集整理项目前期各类资料。
(2)根据文明工地的要求，及时整理完整的文明工地资料。
(3)收集保存公司及相关部门下发的文件和会议文件，未具体整理的文件按类别放入文件夹，为大家查阅文件提供方便。
(4)做好各种文件和图纸的分发、传阅和传递工作，并将原始文件归档。根据项目部规定，文件由相关部门分发、传阅和传递，接收部门在文件原件上签字确认，并将文件原件归档并做好。>;督促借款人归还资料。
(5)做好本工程的工程资料与工程进度的同步工作，质检员要配合资料员。每次质量检查，资料员都要参加，资料员要记录原始数据，填写验收记录。
(6)负责工程资料的保管。核实工程资料的完整性，对起皱、破损、凹凸不平的文件进行补齐、裁剪、折叠，尽量保持统一。将文件材料按其内容特点进行分类，将属于同一卷的材料装订在一个档案盒中，放入柜中存放。并定期检查文件资料，对丢失的文件进行追查，找出原因。
(7)工程资料应认真填写，用字工整，装订整齐，一目了然，以便日后检查和归档。
(8)登记保存项目部的各种账册和资料表格。
(9)及时审核并记录信息。数据管理正在进一步规范，今后我会再接再厉，做得更好。为了项目部的顺利进行，除了做好本职工作，我也积极配合其他同事做好工作。
3.工作态度和勤奋。热爱本职工作，能够正确认真对待每一项工作，对工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班才能按时完成工作，保证工作能够按时完成。
4.工作质量的成就、效益和贡献。工作开始前制定个人工作计划，及时优先完成各项工作，达到预期效果，保质保量完成工作，工作效率高。同时在工作中也学到了很多，锻炼了自己。通过不懈的努力，我在工作中取得了很大的进步，开创了工作的新局面，为公司和项目部做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管取得了一些进展和成绩，但在某些方面还存在一些不足。比如创造性的工作思路不多，个别工作不够完善，需要在以后的工作中改进。在今后的日子里，我将认真学习各项政策法规，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面上一个新台阶，为公司的发展做出更大、更多的贡献。