提高应急质量管理有哪些新举措？
首先，培养护士的高度责任感
应急工作具有接受任务的随机性和突发性，执行任务的紧迫性和流动性，人事工作的合作性和社会性等特点。根据急诊工作的特点，培养护士的责任心是急诊培训的第一课。
新护士进科室后要牢记四个标准:(1)有不懂的就问。(2)解决不了的问题要及时上报。(3)给病人一个满意的答复。(4)每次救援后总结经验。
由资深护士统一指令指导新护士工作，不足之处立即纠正。培训内容还包括:抢救流程、特护记录书写、抢救器械操作等。护士长在实际工作中监督检查。2012急诊科成立护理救援队。每个小组有一个组长，组长负责几个初级护士。他们负责夜间护理的质量控制，对每一项抢救工作负主要责任，对不能处理的事情进行汇报和解决。同时加强对分诊护士资质的要求。分诊护士是高级护士，规定分诊护士必须对来门诊的病人的病情了如指掌。经过一年的运行，护士的责任心明显提高。许多成功的抢救表明，高度的责任感是医务工作者必须具备的基本素质。
第二，加强学习，培养高素质团队
急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员专业知识学习，开展急救专业培训，选派优秀护士到天坛医院进修，接受新技术、新服务。深造回来后，我会把我的经验介绍给大家，把先进的工作模式和技术运用到我们的工作中。从麻醉科学习气管插管技术，需要工作一年以上的护士熟练掌握气管插管技术。学习呼吸科“优质护理”，将呼吸科先进的护理经验运用到观察病人的护理中。试用了一个7张床位的“优护”观察病房。经过一段时间的探索和努力，观察病人的护理工作有了很大的提高，得到了病人和家属的认可。在工作中，我会和医生一起学习心肺复苏、急性冠脉综合征急救和创伤急救的新进展，提高急救水平和抢救反应速度。按照年初制定的计划，定期对护士进行理论和抢救技术的考核，要求每个护士掌握所有器械使用中常见故障的排除，以及常见病、突发疾病的处理和护理。
第三，更新观念，提高服务意识
快速反应的理念是急诊护理质量控制的核心内容，也是急诊科的主要工作特点。如果不能快速反应，就不能适应急诊科的性质和急诊患者的需求。反应迅速、行动迅速、操作准确、救援成功率高是快速反应理念的四大要素。
院前急救的概念:你要具备现代院前急救的知识和技能。
现代监护理念:“工欲善其事，必先利其器”！急救医护人员只有充分掌握危重病救治技术，才能在救治过程中占据主动，面对千变万化的病情保持冷静，从而挽救更多的生命，更好地改善患者的预后。
还有现代服务理念，现代效益理念。急诊科介绍了这些最新的急救护理理念，组织护士多角度学习。
第四，规范服务流程，保障措施到位
制定并落实责任人员岗位责任制:落实急危重症抢救制度、各工作单位工作制度、急诊交接制度、急诊医疗纠纷及投诉处理制度等。并有相应的记录。
建立紧急医疗救护处理方案:要求护士熟悉成批伤员的抢救方案、突发公共卫生事件的处理方案，并定期演练。经过培训，护士可以有序、忙碌地多次分批抢救伤员。
建立保障患者安全的制度:对无陪伴人员实施全程护理，对检查中的危重患者实施特殊护理，准备急救药品和抢救物资，密切观察病情变化，要求患者使用平车时使用床档，有效防止了事故的发生。
动词 （verb的缩写）实施风险管理和严格的质量管理。
急救物品和设备始终处于备用状态，随时可用。抢救药品和物品齐全、充足。完善管理制度，确保急救物品“四定一存”。交接班时，及时补充本班消耗的物资和设备。所有应急救援物品和设备均由专人管理并定期检查，有效保证了救援工作的正常进行。