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开店之初，引爆了每月1600-1800的访问量，2月实现盈利。此后，毛利每月持续稳定增长。这个惊人的数字来自天猫在临安西苑路的汽车保养。
临安位于杭州市西部，东与余杭区接壤，南与富阳区、桐庐县、淳安县接壤，西与安徽省歙县接壤，北与安徽省安吉县、绩溪县、宁国市接壤，常住人口60多万。作为一个下沉的市场，临安的潜力正在生成，这凸显了原玉的品质。不到一年的时间，临安西苑路店已经成为值得称道的门店标杆。西苑路店还有一个特色。相比其他店宽大的门道，门道的宽度只有两个车身大小，但是一进门就会看到很多高端车型停在通道里，穿过通道，豁然开朗，整洁宽敞。停满豪车的店铺映入眼帘。
小店门后的天空有一个洞。
开店两个月后盈利，门店营销引爆进店流量2000+
临安西苑路店是两个老板联合开的。在临安市场深耕20余年的张云峰，有着深厚的门店管理经验，有着丰富工作经验和丰富营销头脑与意识的朱俊岳，在临安开辟了自己独特的发展之路。
店老板之一:朱俊岳
2021，1，临安第一辆天猫汽车开始试运营。虽然张和朱两位老板之前都有自己的店，但后来搬迁，白手起家。全新的天猫汽车专卖店位于临安核心购物区的中心，附近有临安唯一的高档酒店。店面面积1，200多平米，有* * * 19个工位，其中9个为艺术洗，10为维修。优越的地理位置和“天猫”在下沉市场的品牌力，让店铺在试营业两个月后开始盈利。
从2021年4月正式营业的第一个月到现在，到店访问量基本稳定在1600-1800。
造成这一盛况的直接原因是4月份该店开业典礼的一次营销活动。朱俊岳说:“我们为开业活动做了引流包。我连推都没推，就靠朋友圈的分享。在当地的圈子里，我传了话，一下子卖了2000多本。”这个引流包依靠在临安本地生活圈的裂变传播，4天核销1200多套，改造300多套油包。
除了临安本地的因素，开业活动的巨大成功也离不开总部的大力支持。当时总部* * *支持前仓，油部，运营团队***10人，从方案策划到邀请人员，到客户接待和销售转化，再到复盘活动总结，都是总部特别是运营二队支持的。除了开业活动，总部还帮助门店开展了一系列营销推广活动。
天猫汽车养护西苑路店开业庆典营销活动之一。
总部帮助引流客户，异业合作另辟蹊径。
开幕式的盛况不是昙花一现。通过开业活动的宣传，“天猫汽车养护”这个大品牌传遍了临安，品牌的影响力让没到店的客人都知道自己开了一家天猫汽车养护。此外，值得一提的是，9月，该店成为首批参与Tik Tok总部营销支持活动的七家店铺之一。在总部的指导和帮助下制作发布的抖音视频，不到一个月就转化为400多位新客户，包括客单价很高的车衣项目，为店铺带来了可观的营业额增长。目前，首战告捷的Tik Tok市场营销活动在总部的支持下继续制作和开展。
总部Tik Tok支持计划-教授的商店拍摄Tik Tok的吸引力的转变。
除了大品牌的影响力和总部新媒体营销的支持，更衣柜神器会员卡还有助于门店将引流活动吸引的客户转化为长期客户。朱俊岳认为，虽然会员卡打折在短期内降低了客户的收入和利润，但比起短期利润，他更看重长期健康可持续发展。天猫汽车养护强调用服务留住客户，会员卡不仅能帮助门店留住客户成为锁定神器，还能让用户受益成为口碑神器。目前，临安西苑路店已售出会员卡近1000张。
在管理系统方面，总公司运营助理二还帮助门店招聘员工，并进行标准化培训、智能门店系统使用培训、客服标准流程培训。
宽敞干净规范，几乎爆满的店面。
除了上述总部给予的帮助，店主灵活的营销意识、以客户为导向的服务意识和长远发展大局也与天猫的品牌定位和经营理念不谋而合。店铺的地理优势——地处临安核心商圈，涵盖衣食住行所有生活场景，让老板发现不同商家合作的商机，停车引流、场景互换成为西苑路店拓展客源的独特方式。“标准、透明、有保障”的服务，让车主可以把车留在店里保养、去购物，或者一边做美容一边停车洗车。
老板说，开业之初确实有价格之争，因为品牌定位是高端车主，价格比临安市场的传统汽车养护店要高。但他始终坚持以服务质量和客户体验为核心基础，用货真价实的高品质产品和专业服务说服客户。“客户中年轻车主比例较高，中高端车型车主较多。先进的店面形象，优雅的店面环境，标准化的硬件设施和施工流程，让这些客户对我们的店面留下了很好的印象，他们可以放心地把车交给我们。”
在美容站，技术人员正在给车贴膜。
下沉市场盛产玉石，店铺扩张野心在手。
在国家政策的支持下，进一步开发区县等下沉市场的汽车消费潜力。同时，下沉市场也具有分散、传统、缺乏品牌、单打独斗的特点。但天猫在下沉市场的品牌优势、高端的服务定位、标准化的服务体系、智慧门店体系，使其一旦加入，就是“降维碾压”的市场占领。
“我们也考察过其他互联网连锁品牌的品牌定位和运营成本，但天猫汽车养护的品牌影响力更强大，利益分配模式更人性化。对于一家新店来说，店铺的运营成本压力较小。”根据2021的政策，天猫汽车养护坚持“只增不减，不换人”的利润分配原则，即老店加盟满3个月后计算增量，新店满6个月。门店按15%的增量比例向天猫养车支付品牌管理费，其余归门店运营方所有。同时，祝君岳还表示，天猫汽车养护的数字化管理系统帮助门店升级了管理模式，提高了服务效率，增加了客户健康。
“我现在对自己的店充满信心，可以把它打造成杭州的样板店。”朱君越笑着说。除了样板店的目标，他还有更远大的理想:在临安地区发展小型连锁，建立联合运营中心。他认为一个拥有多家门店的老板可以进行规范统一的管理，联合运营中心模式可以帮助他解决人员、成本、运营等问题，降本增效，快速扩张，是他发展事业版图的理想途径。目前已经有两家店在选址过程中。
当然，他也明白临安作为一个下沉市场，整体份额有限。虽然短期内应该不会出现大量的关店，但是长期来看店铺和工作站的数量肯定会减少。参考其他行业，总规模的减少意味着行业真正升级了，效率变高了。淘汰落后产能是必然结果，这也是天猫推出智能新模式的出发点。未来五年，只有具备运营能力的企业才能生存。
朱俊岳说:“面对行业趋势，每个人都需要拥抱变化。”他相信，天猫品牌的强大背书，标准化、智能化的管理体系和服务模式，加上互联网营销体系和临安本地市场特色的结合，加上温暖的人情口口相传，他一定能完成自己的理想。