以阿里巴巴为例，看如何进行绩效管理
阿里巴巴集团绩效考核负责人贾老师分享了阿里巴巴如何对3万名员工进行绩效考核。他的思路是:绩效管理很简单，就是日常管理。
阿里是怎么做定向培训的？
新员工进入阿里后，会经历三期培训。首先是就业后27天的脱产培训。在这27天里，新员工将接触到文化体系、产品知识和技能心态三类培训，这三类的课程比例分别为42%、28%和30%。
新员工上岗后，还会接受3-6个月的融入培训。一般来说，入职第一天，会给新员工介绍团队成员，一个月内会安排一次团队聚餐。接下来，一年、三年、五年后，有不同的培训内容。
阿里的人才观坚信很多大白兔其实都是错位的明星，所以阿里人才培养中最重要的一环就是岗位轮换。
阿里打造文化的五大工具
阿里巴巴在建立企业文化时主要使用五种工具。
第一，文化道具。阿里巴巴会用一些？故事？通过借东西来连接员工的心，管理员工的心。比如淘宝的所有员工都要学会倒立，淘宝希望员工在工作中能换个角度看问题。
第二，传讲。阿里认为，价值观的宣传和传递需要在企业内部形成一定的沟通机制，员工不应该是守护者，而应该成为传道者。比如阿里对老员工的管理，一个值得注意的细节是，在阿里，只有五年以上的老员工才能佩戴橙色徽章。这个徽章只针对工龄，与职位无关。这是阿里给予老员工的荣誉和尊重，也鼓励老员工积极传播企业文化。
第三，制度与文化的协同。阿里认为，没有制度保障的文化是空的，没有文化支撑的制度是弱的。比如开除一个已经严重违规的人，阿里一般的做法是在一定范围内为员工还原原本的真相，而不是让谣言继续传播。
第四，固定仪式。每年的5月10，是阿里集团集体婚礼的日子。无论多忙，马云都会亲自主持婚礼。其实5月10对阿里来说意义重大，这一天是阿里的胜利？非典？那天。除了团婚，这一天也是阿里开放日。开放日，阿里员工可以带着家人去上班，也可以带着宠物去公司。更有意思的是，2009年的员工大会上，阿里的高管们在马云的带领下集体上演了一出大戏？现在网上广为流传的《白雪公主》马云剧照，就是出自这次演出。
第五，故事流传。阿里的每一个管理者，都应该是故事的发现者、收集者、传播者。新员工入职后，一般都会听到几个故事，有些是当年创业很辛苦，有些是辛苦。除了讲故事，阿里还会把自己员工的故事拍成视频，激励其他员工。
鼓励职位轮换
在阿里巴巴的管理体系中，对人才尤为敏感。阿里巴巴有自己的人才盘点体系，即30%最有潜力，60%潜力一般，10%没潜力。
每个主管都要给下属打分，按照361的原则对员工的素质进行排名，这是阿里巴巴绩效管理中特别重要的一点。他们强调管理者的责任，即让主管不断关注下属。据贾老师介绍，这种方法可以让主管对下属的关注度提高60%。
阿里巴巴的人才管理中最广为人知的就是鼓励岗位轮换，也就是说一个员工的能力不是由一个主管决定的，而是多个主管评价的结果，让员工得到一个相对公平的评价。阿里巴巴员工的盘点是随时进行的。主管可以每天对员工进行评估，甚至记录具体事件，每次更换主管都会得到一个评估。
阿里巴巴每年有20%的人被评为优秀员工，这个比例是严格的。贾老师坦言，一个企业20%的优秀员工是最合适的。这20%的员工会成为公司的正能量，这部分正能量会影响60%的人追随。
同时，优秀员工和普通员工的收入差距设置了很大的鸿沟，鼓励了60%的员工往前冲，整个人才体系形成逆流，不给不思进取的员工留下温床。另外，这种差距也促使最优秀的员工不作弊。
相反，一个企业一旦有15%的员工有负能量，就会很危险。负能量的员工比例一定要控制在10%以内，负能量最多的5%的员工要及时干掉。
在阿里巴巴的每个事业部，都有相应的设置？政委？这个角色，？政委？阿里巴巴的主要任务是传播阿里巴巴的价值观。从某种程度上说，员工的价值观决定了他们的工资、奖金和晋升。
阿里巴巴将员工的能力评价分为三个层次，包括价值观、专业能力和流程能力。其中价值观的审核占基础能力的75%，其次是流程能力的15%，专业能力的10%。信任员工
每天9点上班的阿里巴巴，电梯最拥挤的时间出现在9: 30到10之间。在阿里巴巴，员工是不强制打卡的，这也是为什么在工作时间，咖啡馆、健身房里依然能看到阿里员工的身影。
？企业文化是一种习惯，企业文化最终落实在行为上？贾老师认为，在企业管理中，硬的要用软的来管，软的要用硬的来管。文化软，行为硬？。
就像马云推崇的太极一样，讲究阴阳调和。
也许在大多数人的心目中，民营企业的企业文化大多是老板说了算，但在阿里巴巴的管理层中，他们遵循的是什么？企业文化体现在员工的行为上，需要发挥群体的力量。？这也是为什么阿里巴巴集团的BBS成为阿里最重要的文化阵地。
在阿里巴巴集团的管理文化中，信任员工非常重要。公司对员工迟到并不敏感，包括简短的审核流程，背后是对员工的信任。
更具体地说，阿里巴巴为加班的员工提供免费晚餐，但享受免费晚餐不需要上级批准。当然，不需要审计的免费大餐自然会吃。当阿里巴巴的管理理念是选择信任员工，天天吃饭不加班，自然有人会说你？。另一个不需要审核的福利是，只要员工怀孕，每人可以获得两件孕妇装。？实施企业文化就是信任员工，这是一种非常重要的企业文化。？
附:阿里人才管理秘籍1，人才观
？天赋是可以培养的。？这是什么？裴？裴？就算你再关注他，也不可能天天关注他，因为一棵树死了，水太多，水太少。怎么关注也是艺术，是什么？养，就是给他失败的机会，给他成功的机会，你要看着，不能让他伤筋动骨，不能让他喘一辈子气。？马云
2.招聘策略
在阿里巴巴，价值观是决定一切的准则。招什么样的人，怎么培养，怎么评价人，坚决彻底的执行。
3.员工培训战略
？一个公司的成长主要取决于两件事的成长。一个是员工的成长，一个客户的成长。我们自己成立阿里学院，主要目的是培训员工和客户。“马云
说明企业新员工入职培训的目的。
培训新员工的策略？五行拳？
4.马云的用人观。
？阿里巴巴打天下靠的是团队，不是个人英雄主义。？马云
马云能认识到别人的长处，也明白自己的不足和需要帮助的地方。互相弥补很重要，否则会产生怨恨和冲突，这是组建团队的关键。
5、员工激励模式
最好是鼓励所有员工，让每一个员工都和公司紧紧绑在一起，尤其是关键人才，这一点要强调？我的就是你的，你的就是我的？这样才能留住人才。
6.员工管理
马云注重为员工提供良好的成长环境和广阔的成长空间，让他们心甘情愿地留在自己的公司，共同实现百年企业的梦想。
7、员工评估
优秀的人才通常希望自己的成绩能够得到别人，尤其是上级领导的认可；不努力的员工希望没人知道。绩效考核是留住优秀员工、淘汰差员工的一种非常有效的方法。一个好的绩效评估体系可以使企业识别出优秀的人才，这对双方都有很大的好处。
8.培训企业？干部？
当一个企业发展到几千人的规模，没有团队，只靠一个人的领导肯定不行。领导如果真的想树立威信，希望自己制定的东西能够顺利实施，就必须要有团队。有了团队，他们可以一起工作。
9.留住人才战略
在整合雅虎的过程中中国，阿里巴巴合理安置了雅虎中国的优秀人才，发明了人们津津乐道的四宝:前景吸引高管；事业和待遇挽留中间；稳定的员工，薪酬福利不变；注资员工，情感银行。
10，经济危机下的人力资源战略
当一场金融危机导致一些企业因为资金紧张而大量裁员时，很多企业开始悄悄吸引人才。