工作总结和计划
工作总结与规划1成功的业务员都有明确的目标和规划。他们总是在不断调整自己的目标,制定相应的计划,并严格按照计划去做。日本保险业的营销大王市原给自己定下了每天拜访20个客户的目标和计划。如果当天没达到,他会坚持晚上不吃饭就出去。正是因为他的坚持不懈,才配得上顶级销售王,给他带来了巨大的财富。
执行我们的计划,规划我们的工作。销售人员要有长期目标,年度目标,季度目标,月度目标,把明确的目标分解成你当天的行动计划,比如你每天要完成多少次拜访才能达到目标?你想完成多少销售额?你今天参观了哪里?明天的参观路线是什么?每一天,我的心都应该是清楚的。
没有目标和计划的销售,就像一艘没有航标和双桨的船,只能在河上漂流。没有目标和计划,销售人员无法评估和总结自己的工作业绩。他记不住自己的产品在哪里卖过,要浪费很多时间。他的表演停滞不前,因为他没有唱片。没有记录的,等于没有发生。
成功的销售人员有明确的目标和计划。他们总是在调整自己的目标,制定相应的计划,并严格按照计划去做。日本保险业的营销大王市原给自己定下了每天拜访20个客户的目标和计划。如果当天没达到,他会坚持晚上不吃饭就出去。正是因为他的坚持不懈,才配得上顶级销售王,给他带来了巨大的财富。
执行我们的计划,规划我们的工作。销售人员要有长期目标,年度目标,季度目标,月度目标,把明确的目标分解成你当天的行动计划,比如你每天要完成多少次拜访才能达到目标?你想完成多少销售额?你今天参观了哪里?明天的参观路线是什么?每一天,我的心都应该是清楚的。
没有目标和计划的销售,就像一艘没有航标和双桨的船,只能在河上漂流。没有目标和计划,销售人员无法评估和总结自己的工作业绩。他记不住自己的产品在哪里卖过,要浪费很多时间。他的表演停滞不前,因为他没有唱片。没有记录的,等于没有发生。
工作总结和计划第二部分1。作为非营利部门,合理控制成本(费用),有效发挥企业内部监督职能,是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范化,完善公司的管理机制,财务部制定了新的管理规则。贷款、费用报销、审核等工作流程在细则中有详细说明。通过对细则的学习和讨论,将每个条款与业务实际逐一联系起来,发现问题和漏洞,反复消化,严格把关。出纳环节强调一定要坚持原则,不要麻木不仁,把一些不合理的贷款和费用报销拒之门外。在凭证审核过程中,我们按照细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下一个环节。通过半年来的实践,我们的工作取得了显著的成绩。数字最有说服力。在销量与去年同期基本持平的情况下,三项费用(管理费用、销售费用、财务费用)较去年同期下降了20.8%。通过实际工作,我们都深刻认识到增加成本控制的必要性,并尽快推出相应的制度。
第二,财务部每天接触大量的数据和枯燥的报表,但每个人都以苦为乐,从不抱怨,工作出色。为了提高员工的荣誉感,根据公司下发的薪酬考核制度,我们据此制定了内部员工薪酬考核方案,部门经理会根据岗位说明书对其平时表现进行综合评判,并提交给会计主管作为参考。考核制度的实施有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的激励机制,合理利用了人力资源。
3.为了更好的与部门沟通,在完成自身工作的同时,发扬合作精神,积极配合总经理办公室,顺利完成工商年检,为后续的企业贷款证年检做了铺垫。为了配合物流中心录入费用,我们及时准确地准备会计凭证,做好凭证传递和汇总工作。为了更好地计算市场部的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每笔付款,准确记录付款结算并定期与市场部员工的往来账目核对,使市场部、财务部和物流中心的数据保持一致。
第四,为了培养自己的综合能力,取长补短。我们定期举行小组讨论,学习企业会计制度。我们互相交流,熟悉各个岗位的工作流程,把问题摆到桌面上。员工传达给部门经理,部门经理再传达给主管,主管根据汇总的意见和建议采取相应的措施。另外,我们合理安排每个员工的野外工作,让每个人都有接触外界的机会,让工作有内外,有放松。
5.上半年,我们克服了税收工作中的许多困难。通过积极参加国家和地方税务局组织的税务人员在职培训,查阅大量财务资料,顺利完成并通过了一般纳税人企业所得税缴纳和增值税年审。通过税务筹划的学习,提高了每月纳税申报的质量,掌握了统计局、财政局、税务局各种报表的填报。
工作总结及计划3时间过得真快,时间过得真快,进公司已经快半年了。在公司领导的坚强领导和关心支持下,我在xx取得了很大的进步。
一、年度工作情况
1,熟悉公司的规章制度。
我是xx年8月进入公司的。为了更快更好的融入公司团队,为以后的工作打好基础,我加紧了解公司的规章制度,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我很自豪能够加入公司的团队,但也感受到了自己的压力。在以后的工作中,我会以公司的各项规章制度为准绳,严格要求自己,更快更好的完成工作任务。
2、熟悉工作流程。
作为助理设计师,我的职责是在谈单的过程中,帮助设计师完成各种图纸和文件,为设计师签单做好充分的准备。经过一段时间的磨合,逐渐知道怎么做,把手头的工作做好。在设计师的指导下,我不仅知道了很多专业知识,也知道了很多做人做事的道理。
二、存在的不足及改进措施
Xx年随风逝去。回想自己在公司工作近半年,工作量并不大,亮点几乎不存在,很多工作还是不尽如人意。概括起来,缺点主要包括以下几点:
1,缺乏沟通,无法充分利用资源。
在工作过程中,由于缺乏扎实的专业知识和一定的惰性,对事物的考虑不够全面和细致,不主动向其他同事求教,导致工作效率降低甚至出错,不能充分利用优势资源。俗话说“三个人必有一个老师”。在以后的工作中,我会积极加强与其他部门同事的沟通,通过公司的平台实现资源共享,提高工作效率。
2.缺乏规划
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,往往会达到事半功倍的效果。领导不满意,还是满腹委屈。在以后的工作过程中,我会认真制定工作计划,加强对目的的理解,分清主次矛盾,力争事半功倍。
3、专业狭窄。
作为现代人才,他应该是多才多艺的,这样人才才能符合时代和公司的需要。我的专业比较窄,没有其他专业的基础知识,限制了我的发展。在以后的工作过程中,我会加强其他专业的学习,充分利用公司的资源,提高主观能动性,努力成为一名多功能复合型人才。
三。xx年目标计划
1.加强自学,结合实际,多考虑细节,认真做好工作,积极配合同事的工作项目。继续加强对公司各项制度和业务的学习,实现对公司各项制度和业务的全面深入了解。把公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际情况更好的开展考勤工作。
2.积极向同事学习,虚心请教,以实践促学习,全方位提升自己的工作能力。
3.克服自身的很多缺点,加强学习,为公司的发展壮大做贡献。
最后,我要感谢所有的同事,感谢这半年来你们的陪伴,让我一个人在异乡的时候感到温暖和亲切。我要感谢公司,感谢公司给了我这么好的学习平台,让我刚毕业什么都不懂,让我在这几天学到了太多我从来没有过的东西。
工作总结和计划第4部分。并努力在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我觉得我们巴金男装店的发展离不开所有员工的综合素质,离不开店长的指导,离不开团队建设。建立一个好的销售团队,拥有良好的工作模式和工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法。如有不妥,请见谅。
工作总结和计划5 1。根据规模化发展和专业化管理的要求,统一公司财务核算办法和标准:1。建立一系列财务管理制度,并督促各单位认真执行。除大部分财务会计制度外,公司还根据公司全年实际情况制定了费用管理办法、资金管理办法、办公用品管理办法、计算机管理办法、经济活动分析等。并且在全公司推行,保证了几大费用标准的统一。二是制定年度费用预算统一标准,针对具体岗位给出具体标准,并每月反馈给各部门,要求各部门每月进行分析,每季度对公司内各单位管理费用进行分析并上报局财务部。管理费用控制在年度预算之内。预算管理稳步推进,预算内容细化。按科目分类统计,为全面预算奠定基础;预算计划根据各分公司反馈意见适当调整后,由总经理审批后形成正式文件下发到各分公司,使各单位对公司预算有全面的了解,增强预算的透明度;增加预算的刚性。关注预算执行中存在的问题及相关情况,不定期向公司领导反馈情况,对超预算等问题进行严格审批,对申请调整的事项按规定程序进行专项论证分析后实施。一年来,预算总体执行情况良好。
二、加强财务资金管理和费用预算管理,保证生产经营的最低现金流:公司今年的合同金额目标是50亿,需要我们投入大量的投标保证金来支持。铁路项目也需要自己购买很多大型设备,而我们公司成立时间不长,资金储备不足。为了减轻财政压力,规范资金和费用的使用,财务部今年对资金和费用进行了预算管理,尽力筹集资金。具体措施如下:一是资金的使用和安排。公司按照“以收定支”、“量入为出”、“综合平衡”的原则,要求各单位每周报送资金报表,统一管理和分配资金,实行每日资金预算审批制度。
公司对公司内部资金实行内部有偿调剂。占用资金要交使用费。二是制定制度,加大工程款回收力度,将工程款结算的主要责任放在项目管理部所有管理人员身上,将资金回收情况纳入项目管理部考核,并与所有人员的收入挂钩,特别是项目经理负责工程款结算的,终身负责,达不到一定比例的,不能兑现合同责任奖。三是明确将现金流指标作为公司的重要考核指标;坚持“以收定支,无收不支”的原则,建立项目催收预警机制;清理拖欠工程款,将责任细分到个人(应收账款和其他应收款);公司核定各单位应缴纳的利润和货币资金。
全年公司核定各单位应向公司支付3400万元,实际收回31.56万元。除铁路公司235万元未足额支付外,其余均按时足额支付。第四,实行固定费用预算管理制度,节约费用。具体来说,不仅公司分支机构的固定费用要尽可能进行预算和控制,而且公司和分支机构两级领导和项目经理的固定费用也要像部门一样单独核算和预算,以达到开源基础上减少费用的目的。五是在谢总的协调下,财务部根据公司经营资金需求,向该局借款6543.8+008亿元,有效保证了各单位生产经营的资金周转需要。其中安徽公司20xx万元,隧道公司2800万元,公司总部654.38+00万元,哈大项目部20xx万元,水穗项目部3000万元。六是积极争取局方支持,将局方购买的设备转化为局方的投资资金。年投入4525万元,其中现金900万元,不仅使公司每年少向该局支付贷款利息300多万元,还增加了公司固定资产4000多万元,大大增强了公司实力。
三、定期进行财务分析,提供决策支持。财务部开发了一个经济活动分析模块,该模块巩固了相关表格,并形成了标准程序和指标。通过对经营活动的现金流量分析,总结出公司现金流量的来源和贡献。通过定期的财务分析,各公司可以及时准确地了解所负责业务的现状,促进内部成本降低,提高经济效益。
四是做好日常财务管理,及时为分行和项目提供服务支持:
第一,在财务部人员少的情况下,通过有序的组织,可以根据轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金收付、财务核算和记账。这是财务部最普通也是最艰巨的工作。一年来,我们及时为国内外各项经济活动提供了应有的支持。基本满足各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,财务部员工一直以“认真、仔细、严谨”的作风工作,所有资金收付安全、准确、及时,没有任何差错。
二、及时向相关领导提供各种报表,及时向领导汇报公司财务情况,便于领导决策。
三是配合上级部门及时完成831的上市工作。四是加强财务检查和内控管理,防范资金风险。公司的收入资金和费用资金纳入企业的货币资金账户核算,便于现金的监控和管理;建立了定期财务检查制度,每季度组织1次财务检查。检查重点是印章是否按规定管理,资金管理,存货管理,固定资产管理等。,并对检查中存在的问题限期整改,检查整改落实情况。
总之,所有财务人员在这一年繁忙的工作中,都表现出了自己的努力和敬业。虽然做了很多工作,但是还有很多事情要做,有些事情还不够。一是上半年部分铁路项目审批资金未按规定及时足额收回;二是财务部门未能经常深入分支机构和项目了解第一手信息和情况;三是审核各部门情况时把关不严。
新的一年,财务部将一如既往地紧紧围绕公司整体经营思路,严格管理,积极为公司领导和经营决策当好参谋。具体工作安排和计划如下。
一是根据财务预算科学合理安排资金,充分发挥资金使用效率。平时要积极提供全面准确的经济分析和建议,当好公司领导决策的参谋。
第二,深入研究税收政策,合理避税,提高效率。在新的一年里,全体财务人员要加强对税收政策法规的研究和学习,加强与税务机关的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。
第三,搞好固定资产的管理。所有的资产都应该给企业带来效益。2006年要加强闲置资产和报废资产的处置,努力提高资产利润率。四是加强管理,挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务。管理是生产力,是企业正常运转的保证。管理是提高企业核心竞争力的关键环节。创新机制的建立必须有管理的保障,这对于企业来说是永恒的。为此,财务部将重点加强内部管理,即进一步加强财务管理,降低财务成本,控制生产成本,实施全面预算管理,合理安排,减少不必要或急需的支出,使年度生产和支出有预算和计划,使企业资金得到有效合理的利用。同时,政府部门的费用要科学预算,包干使用,纳入各单位年终考核,有效控制各种费用的不合理支出。五是明确责任,严格要求,积极做好会计从业人员职业道德素质培训,提高服务水平。第六,稳定财务队伍,继续加强会计从业人员的业务培训,使全公司财务会计工作再上一个新台阶。我们具体从以下几个方面入手:
1.加强理论培训,增强金融宏观管理意识。使财务人员从仅仅处理日常业务的工作状态转变过来,充分认识财务工作的连续性和复杂性,培养超前意识。
2.加强企业财务分析的培训。以实施全面预算管理为目标,培养会计从业人员提前预测、过程中分析、分析公司基础财务。
3.加强会计实务训练。注重工作效率,以实施财务会计电算化为目标,全面提高财务人员素质。
最后,感谢各位领导一年来对财务部全体员工的支持和关爱。
工作总结及计划6上半年,在酒店总经理的直接领导下,在各部门的配合和支持下,人力资源部团结一致,不怕困难,勤奋工作,脚踏实地,尽职尽责,取得了优异的成绩。
各部门员工作为领导的参谋和助手,不断提高服务水平,对外沟通,协调关系,有效地将各部门的思想统一到酒店领导的决策中,有效地促进各项工作的健康发展。现在做如下报告。
一是围绕中心工作,提高服务水平。
俗话说,火车跑得快,全靠车头带。高层领导的决策和指示精神关系到酒店整体的健康发展,是酒店的中心工作。上半年,人力资源部在酒店总经理的正确领导下,紧紧围绕领导的决策,不断提升服务质量和服务水平,上传下达,有效推动了各项决策的落实。为推进酒店的科学管理,提高酒店的营销和服务水平,人力资源部按照领导的思路和指示,深入酒店各部门,深入客户群体,进行细致的调查研究,认真征求各部门的意见和建议,进一步完善了酒店的各项管理措施和服务体系。酒店人力资源部工作总结由!
半年内,起草了# # # # # 、# # #、号等32个文件,为各项制度的建立和完善打下了坚实的基础。经领导研究批准后,我部工作人员分发各类文件,认真传达解释文件精神,为坚决贯彻落实各项决策奠定了良好基础。
开会是研究问题、解决问题的重要形式,也是摸底、给顶的重要工作方法。我部充分发挥办文、办事、开会优势,认真组织各类会议。根据每次会议的主题,提前认真准备,确保通知到位;在活动中,积极参与会议并做好会议记录;事后跟进服务,整理会议内容,形成书面文件,传达至各部门。半年时间,共组织了# #次会议,制作了# #条会议横幅。
第二,注重人力资源,为酒店发展提供人才和智力支持。
人力资源是保证酒店健康发展的前提。为了招聘更多的人才,我部在网站、报刊杂志上广泛宣传,张贴招聘启事,多次派员到人才交流市场开展宣传招聘活动;为了优中选优,我部组织了多次招聘会,严格审查招聘人员的条件,考核招聘人员的素质和能力,尽量选择德才兼备的人加入酒店团队;
为了人尽其才,物尽其用,我部根据人才自身的文化程度、综合素质和考核结果,综合分析人才的特点,合理配置人力资源,分配到合适的岗位,充分发挥每个员工的优势和长处,进行跟踪考察,综合试用期内的各种信息,淘汰不合格者,选择职业道德高、能力强的人为酒店服务。上半年,* * *组织了# #场招聘大会,共录用# #人,淘汰# #人。新进员工中,及时调整了#人。
第三,注重团队建设,做好培训和企业文化建设。
团队培训和企业文化建设是建设高素质、高绩效员工队伍的根本途径,是提高酒店向心力和凝聚力的关键,也是提高团队服务意识和技能的重要途径。结合酒店的实际需求,我部重点做了两项工作。一是组织全员培训。为了全面提升酒店员工的整体工作能力,我部多次与# #旅游学院协商,积极联系专业教授来酒店授课。针对员工的薄弱环节,我们多次与讲师研究分析,最终确定了培训的重点,制定了科学的培训计划,在保证酒店正常运营的情况下,分阶段、分批、分层次进行培训。
工作总结与规划第七章一晃在荣丰工作了近五年。回顾XX年的工作,有一点汗水,有一点欢笑,也有一点失望和不舍。对工作中的是非做出以下三个结论:
1.你的工作职责是什么?
(1)作为著名的质保组长,你要对质保科长每天做的工作负责;
(2)对各站的异常质量进行初步处理;
⑶质量状况的统计分析和质量异常改进措施的制定、跟踪和关闭;
(4)每天下班前,查看当天各工位的相关检查记录,标记出异常的地方,并找到当事人确认异常情况和改进期限;
5】新人除了指定家教,还要时刻跟进家教进度;
[6]根据客户最新的检验标准和规范,定期对集团各工位的质量保证进行培训和考核;
(7)根据岗位需要合理调配集团各站质保,做好轮岗工作计划;
⑻除了这些任务外,还要完成上级交办的一些其他任务。
2.听从不中听的建议,端正工作态度。
(1)多和下属沟通,如果要管别人;先做好自己。
比如夜班质保工作纪律差!经常被其他部门抱怨找不到质保,之前经常有下属离职;和他说话的时候,他说我经常在夜班的时候睡觉,导致我无法控制我所在小组的工作纪律。
为了管理好这个团队,多准备一些提神的物品,比如茶、咖啡、风油精等。在随后的夜班期间与下属的那次谈话之后;经过两个月的努力,现在已经纠正了夜班打瞌睡,睡觉的问题。我再去管下属的时候,他们什么都不说。
会说话的想说话,不会说话的抢话。
比如质保工作需要和其他部门合作时,有分歧,有些人为了让别人接受自己的想法,会提高声音;我脸红脖子粗,让人以为在吵架。我气得什么都没说,事情还没做。
这时候要注意调整自己的心态,学会设身处地的为别人着想。学会找依据(提到例外清单需要证据),用合理的方法解决;千万不要把不好的情绪带到工作中。如果对方还是不配合,就找责任部门的上一级负责人升级。
(3)做得好不好是能力问题,做得好不好是态度问题。
比如上级布置任务,下面人在看;有的人能推能拖,最后找各种借口就是不完成上级布置的工作。
这需要一个良好的心态,作为一个团队的领导者,你必须带好头;组长没说完,下面的人就有借口推脱。
3.制定好工作计划,分清事情的轻重缓急。
(1)做好交接工作很重要!
两班各站质保需要做好对接,避免做无用功。日常数据变化,客户投诉问题,异常清单跟进结果等。在交接书上或以邮件形式明确交接。有交接就要有回复。
(2)合理规划工作时间很重要!
每天上班第一件事是什么?之后怎么办?上班前要在心里过一遍,看看前一天没做完的事;衡量事情的轻重缓急,合理利用工作时间。尽量避免忙碌!忙!时间过去了,却什么都没做。
回首即将到来的XX年,有些遗憾;但是,展望XX年,相信通过大家的学习和努力,一定能做好质量。有鉴于此,我们对XX年的工作做了以下五个规划:
(1)在当前工作职责不变的情况下,进行适当调整;加强自身素质新知识的学习,如客户最新的检验技术规范;
⑵将各工位的不良品及异常处理结果以照片形式保存,作为新员工今后上岗前学习处理不良品的资料;
⑶找出客户检验标准中概念模糊、含糊不清的问题,找相关部门人员确认判断异常的具体标准,最好以样品或照片的形式;
(4)定期检查图纸,及时更换破烂的资料;
⑸明确各站质保人员的工作职责,定期进行岗位轮换。