个人护理工作总结5篇。
一年来,在医院院长和科主任的带领下,全体护理人员认真落实医院20xx年的工作计划和目标。大家* * *努力工作,尽职尽责,完成了今年的护理工作。摘要如下:
与普通外科相比,整形外科更专业、更细致。比如医生道德修养、美容、手术安全、隐私保护等特殊需要,要求护士充分了解相关整形美容知识。我们通过组织学习培训、知识讲座、观看视频等方式加强护士职业道德建设。
一是强化主动服务、质量安全意识。在完善各项护理制度的基础上,进一步规范护理操作,提高护患沟通技能,促进护理质量的提高,确保护理工作安全、有效、有序、高效运行。通过回访,及时了解客户的情况,发放满意度问卷,准确及时地获取客户的需求和反馈信息。经常听取医生的意见,及时提出改进措施,同时鼓励护士工作,调动其积极性,在思想和行动上做到真正的主动服务。
二、加强护理人员的培训,提高护理人员的专业技能。整形美容外科需要突出其专业性。我们每个月都会组织学习整形手术有效的术前术后护理。每季度进行一次业务考核和技能考核,并实行奖惩制度。
第三,加强医院意识管理。派人参加广东省湛江市医院协会组织的医院感染管理和病历管理学习,组织护理人员学习医院感染监测标准、医院隔离技术标准、医务人员手卫生标准、医院感染暴发报告标准和处理管理标准、新旧病历书写标准异同、医疗纠纷病历处理等。
四、定期和不定期的护理安全检查,发现问题,解决问题,分析原因,吸取教训,提出防范和改进措施,杜绝重大差错和事故。
五、加强各科室急救药品和常备药品的管理:定期检查并及时补充,严格区分注射药品、内服药品和外用药品,限制使用的药品在专柜加锁保管。
1.全年无重大护理差错和纠纷,患者满意率达96%。
2.每人一针一管——绝育执行率100%。
3.急救药品完好率100%。
4.常规器械消毒灭菌合格率为100%。
5.一次性注射期,输液器烧100%。
6.护理事故数为0。
有问题:
一是手术室和洁净室布局不合理。只要受条件限制,缺乏适当的清洗消毒设备。
第二,护理人员是一支年轻的队伍,专业水平有待提高。
2.护理个人工作总结范文
随着年底的到来,我们又努力了一年。在这一年里,在医院领导的重视和直接领导下,我科全体护理人员坚持“以病人为中心,以病人为中心”的服务宗旨,为落实年初制定的目标计划而不懈努力,圆满完成了各项护理工作,同时也取得了良好的成绩。20年来的工作总结如下:
一、护理安全管理
1.今年,我科按照“二级”评价标准的要求,积极整改完善各项工作,重点加强对患者十大安全目标的考核。将患者十大安全目标管理划分到科室,让全科护士积极参与护理安全管理;加强科室护理质量控制小组的管理,修订护理质量控制的检查标准和方法;提高质量控制的效果;重新制定了护理不良事件报告表和压疮/跌倒报告表及流程,建立了重点科室间的病人交接制度,包括身份识别和登记制度,使护理人员有单可循,使护理行为更加科学规范;为掌握各项制度,提高护士应急能力,科室组织学习了病房管理制度、危急值报告制度、医疗废物处理、低血容量性休克急救流程、心肺复苏理论与操作、简易呼吸袋使用、微量泵培训与考核、心电监护理论操作考核等。护士的参与率和合格率达到100%,使护士能够规范和执行各项护理操作,具有较强的应急反应能力,在遇到危机时沉着冷静,大大提高了护理的安全性,减少了差错和事故的发生。我科今年发生一般护理差错7起,比去年同期明显减少。
2.今年我们科室新调来三个护士,其中两个是应届毕业生,临床经验不足。对其进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写、专科护理等护理技能的指导,并对其进行法律意识教育,提高其抗风险和应急意识,指定有临床经验、责任心强的老护士担任新调入护士的老师,培养与患者的沟通能力和临床操作技能。
二、护理质量管理
1.护士长每周进行护理质量检查,每月进行护理质量分析,每季度进行护理部行政查房,每月进行护理风险管理登记表和每月压疮报告,使科室每个护士都能参与质量管理,每月定期检查各自的工作任务,提高护士主观能动性和主动参与管理的意识。护士长发现问题,能及时汇报、分析、纠正。并将存在的问题及时反馈给每位护士,提出有效的整改措施,并在整改后做出评价,进一步提高护理质量水平。通过不懈的努力,我科在护理质量检查中取得了良好的成绩,从1到10平均得分95.5分,荣获“流动红旗护士站”称号。
2.针对护理工作中存在的难点和焦点问题,设定工作重点,坚持将“以病人为中心”的人文护理理念融入到更实际、更具体的工作细节中。将护理质量标准贯彻、渗透、贯穿、落实到每个护士的整个工作中,使护理质量管理有章可循,形成良性循环。站在病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让病人真正从质量管理中受益。
3.1年6月20日至6月,共收治住院患者10 * * 648人,平均住院天数8.08天,其中手术447例。
三、病房管理
1.我们科室有48个床位,今年至少有5个护士。目前护士10,工作量很大。但我科所有护士始终重视基础专科护理,自觉进行晨晚护理,协助患者进行日常生活护理,保证患者的“三缺六净”。监督工人做好环境卫生和清洁工作,为患者提供干净舒适的环境。良好的住院环境得到了患者的一致好评。
2.我科全体护士自觉遵守劳动纪律,坚守岗位,不迟到早退,非常注意护士的仪容仪表和工作态度。每个护士都穿戴整齐,戴着统一的头饰,衣服干净整洁,在每次器械检查中都得到了很好的评价。良好的形象,优质的护理服务态度,熟练的护理技术,使我科在医院患者满意度调查中获得较好的成绩,平均得分为91。
第四,消毒隔离
1,严格执行各项消毒隔离制度,每年2月组织1次医院感染知识学习和考核,提高护士的消毒隔离意识。特别是加强了围手术期抗生素使用知识的学习。
2.每月对科室消毒隔离质量管理进行自查整改,每季度组织全体医务人员进行院内反馈会和整改。1至10月消毒隔离质量检查平均分为95。85分。配合医院感染科管理本科医院感染:医院感染病例报告、抗生素使用管理、科室环境监测、紫外线灯检测、手卫生标准、医疗废物处理、环境卫生管理等。
五、护理病历书写
1.为规范护理病历书写,不断提高护理病历质量,专科人员每月不定期进行质量检查,检查护理病历书写质量;护士长严格掌握护理病历质量的各个环节,根据护理记录评分标准,每月定期检查出院病历5份,发现问题及时纠正,每月分析护理文书质量,对存在的问题提出整改措施,并持续监控,使护士逐步掌握护理病历书写要求,以不断提高护理病历质量。护理病历合格率为95.89%。
2.重视护理人员的继续教育,不断提高护士的综合素质。护士的综合素质决定了护理病历的书写质量,鼓励护士开展在职继续教育,努力提高其专业技术水平。今年我们科室有5名护士参加了继续教育。
六、护理管理
1.根据年初制定的护理操作考核、抢救器械使用、专科护理知识及护理制度、护士应急能力等培训计划,有组织、有计划、有目的地对我科护士进行培训考核。护士参与率达到100%,培训合格率达到100%,取得了良好的效果。
2.定期召开科室会议、科室质控小组会议、下班座谈会、护理疾病查房、业务学习、医院感染会议,每年2月组织护理理论知识考核和护理操作考核,每周上午提问。定期上报护理风险管理登记表,按时评估和报告护士工作质量,每年开展两次护理持续质量改进,持续提高护理质量。
3.继续发挥信息登记簿的作用,鼓励护士积极参与,通过信息登记簿将工作中的问题和各种信息及时反馈给每一位护士,在护理部、护士长和护士之间架起沟通的桥梁。
4.为满足患者及家属的需求,为患者提供良好的住院环境,减轻家属负担,食堂开展了送餐服务,良好的服务质量得到了患者的好评,满意度不断提高。
3.护理个人工作总结范文
20xx年很快就过去了,又一年在我们身后悄悄溜走。一年来,在医院领导的正确领导下,在医院相关科室同事的关心支持下,在广大护士的齐心协力、通力合作下,我们圆满完成了年初制定的各项护理工作。现年度工作总结如下:
一是加强“三基”培训和考核,提高护理人员素质。
根据护理部下达的各级护理人员培训考核要求,认真开展每月的科室内业务学习和护理查房,每月组织理论考试和技术操作考试,注重专业理论和操作知识的学习。护理人员的专业技术水平有了很大的提高,专业理论知识的提高也促进了整体护理的提高,使护理人员更好地了解病情,进行健康教育和护理。利用晨会对医院护理核心制度进行提问,让每个护士都能熟练掌握和执行。为响应医院“内涵提升年”的号召,在全科护士的齐心协力下,科室积极参与优质护理示范病房。这项工作开展得有声有色,基础护理和生活护理质量明显提高。
二、严格执行各项规章制度,稳步提高护理质量。
按照护理质量管理规范要求,成立护理质控小组,充分发挥护理质控小组的作用,每周进行质量检查,及时发现问题,及时纠正和处理,每月综合分析质控检查信息,查找原因,制定可行的整改措施,检查整改落实情况。从而明显补充了病房管理、基础护理和分级护理,提高了护理文书的质量。该部门全年未发生重大失误和事故。
三、坚持“以病人为中心”,加强护理人员医德医风建设。
做好护理人员的职业道德教育,充分调动护理人员的积极性,端正工作和服务态度,增强工作信心和自豪感,发挥护理骨干作用,坚持“以病人为中心”和“以质量为中心”的原则,为病人提供优质服务。认真完成上传下达的各项任务,积极参与创建“医院内涵提升年”活动。
第四,搞好护理教学和科研,不断完善教学体系。
狠抓在职护士的专科护理学习,巩固科室常见病、疑难病的临床知识,加强晨会随机提问,提高护士的专业水平。每月组织科室护理查房和业务学习,学习护理新知识,了解护理新动向。今年发表了两篇护理论文。根据病区工作特点,制定了新护士三个月培训计划,要求新护士在三个月内掌握科室所有仪器的使用,同时加强理论学习和考核。对于实习生,放手不要东张西望,以PPT的形式每周做一次小讲座。
动词 (verb的缩写)存在的问题:
1,护理人员整体素质仍需进一步提高,仍需加强“三基”和专业理论知识的学习。
2.护理质量仍需进一步提高。
3.个别护士危机意识淡薄,工作缺乏主动性。
新的一年,我们将努力迈上新的台阶,统一思想,树立科室形象,从自身做起,高标准、严要求,树立“兴院、辱院”的思想,转变服务理念,强化服务意识。
4.护理个人工作总结范文
回顾过去,展望未来,在领导的支持和关心下,我院护理工作按照20xx年初制定的“全面规范化管理思路”,有计划、有步骤、有成效地开展和实施,不断巩固各医院护理管理和基础护理质量,提高社会效益和经济效益。具体总结如下:
一、重视护理管理标准体系的建设
制度是规范行为的保障,制度是一切顺利成功行为的前提。
1,组织医院护士认真学习十六项核心护理制度,
2.根据拟定的护理管理规范建立或完善十个左右的护理管理文件,包括:护理制度、护理常规、护理文件、护理培训、护理质量控制、护理会议、护理文件、院内感染、护理评估、护理表格等文件夹。
3、根据实际建立和完善护理人员的具体工作职责和具体工作内容;护理业务及行政查房记录表;使用中的各种治疗仪器应书面告知或在治疗中注意。
4.专科疾病的护理常规和专科操作常规正在进一步补充和完善。
5.根据卫生部对护理文书书写规范变更的要求,按照标准模板建立了规范护理文书书写规范的相关表格。
二、重视急救和危机意识护理的建设
1.随着国家医疗卫生事业的快速发展,医疗保健行业已经成为一个高危职业。由于人们对医疗的需求日益增加,医患矛盾日益突出,已成为当前我国的主要社会矛盾之一。作为乡镇医院,本着“救死扶伤”的精神,牢固树立急救意识和危机风险意识,对医院保持可持续发展越来越重要。因此,要做到:1,重视急救管理,规范抢救室的定位和布局,配齐各种基本急救仪器设备。医院急救工作是一个薄弱环节。因此,特别要加强对救援车辆的配置和安全、科学、合理使用的管理,严格执行救援物品的“五定一留”制度,使救援室或车内的各类物品处于良好的备用状态。
2.建立符合救援车辆实际情况的示意图,便于实施应急使用。救援车辆配备专职负责人,负责每天对各类急救物品和药品进行全面清点和消毒,确保处于良好的备用状态。建立抢救和危重症记录单和急救登记簿,建立抢救室各种仪器设备性能良好和维护保养登记簿,每天按时检查登记,及时排除故障,防止各类差错和事故的发生。
3.要求对医院护士进行急救培训。规范心肺复苏术(CPR)的所有理论和操作培训内容及心肺复苏术的考核标准,要求所有护理人员都经过培训并考试合格。
4、建立全套医院应急预案,并建立相应的培训演练记录表格,要求定期组织护理人员学习相关知识,提高应急和危机管理意识。
第三,重视护理培训与评估的建设
1.在去年建立的护理培训体系框架的基础上,进一步细化和规范护士培训和在职继续教育的培训体系,以适应国家护理管理的要求。具体包括:①新护士岗前培训的相关表格和记录;②在职护理人员分级培训和年度培训计划的表格和模板;技术人员档案的记录;③医院意识知识培训的具体要求;④护理人员“三基”理论考试(附试卷)和操作考试;个人档案记录和汇总表等表格。
2.护理部每月组织一次三基三严培训,一次业务学习,并组织相关考试和考核。
第四,重视医院感染建设
医院感染不是护理工作,而是全院的工作,但最终的执行者一般是各个医院的护士。因此,规范医院感染,规避风险,是每个护理管理者的头等大事。试想,从苏州眼球事件到暴发性肝炎,哪一个不是因为我们的医院感染消毒隔离工作没有落实到位?因此,护理特别重视医院感染的控制。我们每次检查都不是只看护理部的表面工作,而是深入临床一线,到病房去看我们医院感染控制的实际管理。很多管理者觉得没什么大不了的,但是有没有想过,千里之堤毁于蚁穴,管理就是为了防患于未然,把一些可能或者已经存在的安全隐患提前消灭在萌芽状态。没有失误和意外才是我们应该做的。错误和事故是没有借口的,这意味着我们的管理者没有认真做好自己的工作,没有做好。
“众人拾柴火焰高!”如果说20xx年是全面发展的一年,那么20xx年就是全面发展、不断提升的一年,是为更好的发展打下坚实基础的一年。希望在领导的正确领导和大力支持下,在大家的共同努力下,我院的护理事业更加辉煌!
5.护理个人工作总结范文
时光荏苒,光阴荏苒,转眼间,20xx已经接近尾声。始终坚持“以病人为中心”的服务理念,进一步加强科室管理和医德医风建设,把工作重点放在加强护理管理、护土专业培训、基础护理和提高服务质量上。自5月份推出“优质护理服务病房”以来,我们也一直在努力。工作总结如下:
第一,加强护理管理。
为进一步加强临床护理工作,提供优质护理服务,有必要实施精细化管理模式,加强护理服务质量的环节管理,促进护理服务质量的整体提升,提高工作质量。根据科室实际情况,制定了各种规章制度和各种指导方法,如各班职责、责任护士职责、助理护士职责、绩效分配方案等。,以及各护理点的指导。
第二,加强护士的专业培训
1,加强基础理论知识的培训,提高护理人员的综合素质和专业能力,每天早上学习15分钟,出题测试护理人员的掌握程度,每周进行两次小查房,轮流讲课,加强了相关知识的学习。高级护理人员每月组织一次业务学习和一次护理查房,查房内容必须从科室住院病人中选取。并组织开展危重及特殊情况患者病历讨论,认真及时有效完成护理部下发的新员工培训计划,每月学习科室制定的二级科室专业知识。
2.加强护理专业的技术操作培训,参加医院组织的各种护理小组的组员,及时传达所学的新知识,吸收他人的有效方法,灵活运用于临床。在工作中,科室新进人员和教师每月两次轮流讲解相关专业技术操作,促进了学习的积极性,大大提高了科室护理专业技术。
3、加强对护理人员神经康复技术的培训,请科室医生进行神经康复技术讲座,由会使用康复器械的护士讲解器械的使用方法,让科室每个人都能掌握并熟练运用到临床,帮助患者尽快康复。
4、加强护理操作规范,在科室开展护理操作培训,并由操作者指导,严格无菌操作和流程服务,并将结果作为科室考核的一部分,达到人人掌握,也提高了护理质量。
第三,加强安全管理
1,护理安全是体现护理质量的重要标志,是保障患者得到良好护理和优质服务的基础。每天早上会问需要注意的问题,每周五会总结工作,讨论工作质量,改进方法,每月讨论一次,防止事故发生,加强护理人员的安全意识和责任心。
2、定期检查护理安全隐患,发现问题,解决问题,并从自身和本部门的角度出发,分析事故原因,吸取深刻教训,提出防范和改进措施。
3、完善护理安全制度和应对突发事件的预案。
四。药品和物品管理
1,指定专人全面负责病房药品、物品、设备的接收、保管和使用,并建立台账,分门别类保管,定期核对,确保账物相符。
2.管理人员应掌握各类物品的收集和使用时间,定期盘点和维护,提高利用率。
3、根据药品种类、性质、注射剂、口服、外用、剧毒,明确标示,并分开放置,由专人管理。每周安排一次药柜,包括清洁卫生,清点药品数量,检查药品质量,发现过期变质药品及时整理清理。发现药瓶标签与药品不符、标签模糊或涂改的,不得使用。不得混合相似但不同批号的注射液。
4、所有抢救药品,必须放置在抢救车上或设置专用抽屉加锁存放,并保持一定基数,编号排列,定位存放,每次用完及时补充,每日检查,保证随时应用。
五、创建“优质护理试点病房”,认真做好病房管理、基础护理和健康教育工作,使护理工作更加规范。
1,调整排班模式,护士分级管理。责任组长每日对分管患者进行考核,指导、督促本组护士完成患者的治疗护理工作,并保证工作的落实。主管护士负责主管患者的所有治疗和护理,包括病情观察、生活护理、健康教育等。为患者提供积极优质的护理服务。
2.注重护理服务需求信息的收集,主要通过了解回访意见,与住院患者及家属进行谈话沟通,定期发放满意度问卷,每月召开一次工作假期座谈会,征求患者意见,对患者诉求给予满足。加强健康教育的实施,使患者熟悉与疾病预防和康复相关的医疗、护理和自我保健知识。
3、坚持以病人为中心,以质量为中心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员的医德医风建设,落实护理人员的行为规范,要求护理人员在日常工作中微笑服务。
六、增强法律意识,规范护理文书的书写。
科室内护理文书与病历分开,基本在床边实时记录。护理文书的书写缩短了书写时间,保证了文书的及时书写和质量。
七。存在的问题
1,护理人员整体素质仍需进一步提高,仍需加强专科理论和操作知识的学习。
2.个别护士危机意识淡薄,工作缺乏主动性。
3.优质服务病房仍处于探索阶段,特别是健康教育有待进一步加强。
4.神经康复治疗仍不规范。
在新的一年里,我们将面临更大的困难和挑战。我们将继续努力,进一步加强队伍建设,提高护理人员的综合素质,提高服务质量,完成新一年的工作计划。