如何提高企业的培训效果
(1)培训方法和技术落后。大多数企业对员工的培训以“课堂教学”为主,培训往往以教师为中心,双方缺乏沟通。这种传统的培训方式远远达不到欧美发达国家采用的“案例教学法”、“小组讨论法”、“模块培训模式”的效果。而且培训方式多局限于“老师讲、学生听、考”的三段式模式,企业很少邀请专家举办技术培训班、专题讲座,尤其是通过现代计算机网络技术对员工进行培训的国有企业。有许多误解。企业对员工培训所持的错误观点有:培训无用,就是培训浪费时间和金钱,抱怨培训只开花不结果;有限效应论,即培训效果不明显,目前潜在效果不经济,为片面节约成本而减少培训投入;培训风险论,即培训后员工的素质和技能有所提高,人员更有可能从企业中流出。员工也对培训有偏见。很多员工认为培训只是企业装腔作势,搞形式主义,对企业发展和自身成长没有实际帮助。(三)缺乏对培训效果的监督和评估。大部分企业的培训只关注培训当时的现场条件,比如只评估培训的组织、培训师的表现等表面的东西,而不评估培训对员工行为乃至公司整体绩效的影响。海外培训更简单,只看培训师有没有培训证书;另外,人在培训之后,不是人尽其才,而是以前做什么,现在做什么,以前怎么做,现在怎么做。连企业自己也说不清是否达到了预期目的。(四)培训计划不够科学。培训作为人力资源开发的系统工程,要有计划性和针对性。然而,目前我国大多数企业的培训工作缺乏科学合理的安排,主要表现在以下几个方面:培训工作缺乏科学的培训需求分析,只满足眼前利益和短期需求;长期培训和短期培训放在一起,缺乏系统的安排,达不到预期的效果;培训缺乏预见性,企业人才需求预测和人才规划不到位;员工难以参与设计培训计划,参与培训的积极性较低。(五)培训成果缺乏转化环境。当员工在培训后重返工作岗位时,他们需要一个能将培训成果转化为企业效益的环境。只有上级领导的支持,同事之间的沟通互助,资金、配套设施和相关政策的支持,时间的配合,才能将培训效果有效地转移到实际工作中去。但在现实工作环境中,往往领导不支持,同事不配合,资金紧张,时间紧等等,导致培训效果转化率低的现象,使得企业只看到培训,看不到效果。(6)培训内容落后。企业培训的内容很多,一般由知识培训、技能培训、态度培训三部分组成。我国的企业培训主要停留在员工知识技能的培训上,在企业文化的传承、企业凝聚力的增强、员工工作积极性的激发等其他方面做得不够,导致只重视技能培训而忽视态度培训。虽然员工的技能有了很大的提高,但是缺乏正确的工作态度和优秀的敬业精神。最终的结果是员工流失率居高不下,企业的培训投入被浪费。