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Xx辅导班是一个严谨有纪律的教学组织,以服务学生为宗旨。拥有良好的师资资源和先进的教学理念,坚持让家长放心、欣慰、开心的信念。希望通过我们的努力,能够得到学生和家长的喜爱。2011寒假期间举办寒假辅导班。为了更好地实现预期招生计划,甚至超额完成计划招生,本文分析了各地辅导班的情况:
1,市场环境分析:
近年来,人民生活水平大幅提高,XX市各地居民经济能力增强,对教育的重视程度也与日俱增。人们开始重视孩子的教育和培训,愿意花钱送孩子去暑期辅导班进行各种培训。另外,由于自身工作和个人娱乐的需要,花在孩子身上的时间明显减少,所以在一个月的寒假里,孩子的安排是其他家长特别头疼的事情。这个时候寒假辅导班是一个两全其美的选择。寒假辅导班市场容量很大。
l学费:考虑到家长能接受的范围,高学费导致招生少,低学费导致收入少。
2.消费者分析:
XX教育中心定位于中低端客户,主要目标消费者为村级中小学生,年龄较轻,非市区。他们的父母大多在30-40岁之间,消费观念先进,愿意为孩子的教育投资。
3.竞争对手分析:
XX的竞争对手主要有江西师范大学的系列辅导机构,本地大学生独立开办的辅导班,本地中小学教师独立开办的辅导班。
(1)大学生开办的具有相同目的的辅导班:
暑假时间长,各地归来的学生会在此期间开始当地的辅导班。
优势:熟悉当地情况,有一定人脉。
缺点:经费不足,组织不严,缺乏纪律性和组织性。
(2)当地中小学教师独立开办的辅导班:
很多中小学老师利用自己的教师身份,从各个学校招收学生,尤其是自己学校或班级的学生。
优势:学生家长对其信任度高,人脉广。
缺点:收费高,学生积极性低。
二、招生对象:
市县镇中小学生年龄小,以小学生为主。
三、招生办法:
贴海报,发传单,挨家挨户宣传,驻点。
四、招生内容:
1,入学前准备
1)招聘人员的自我能力塑造
①有良好的心理素质:做好承受挫折和失败的准备,勇于面对困难,勇于面对各种人,不怕丢面子。
(2)学习谈判的技巧:
③学习推销技巧:推销不是对客户和家长的强制,而是从客户和家长的角度去引导或诱导学生和家长。
2)入学准备
(1)、熟悉自己辅导班的特点。:
l辅导班的特点
l面向市场
(2)、熟悉他们的宣传客户(招生代理)、学生和家长。
(3)、熟悉招生市场:
l .小学和中学的数量和分布
l教学区附近的居民区、超市、菜市场、娱乐场所。
l各中小学的准确开学时间
(4)、制定好计划,先制定好计划,以提高时间的利用效率,提高招生效果。
l确定教师和校长的放假日期和开学日期。
l确定注册日期
l准备各种策略来处理注册事宜
2.在注册期间:
(1)不断发放传单和名片。
(2)在任何时间和任何地点都要言行一致,是给顾客、学生和家长信心的保证。
③在肢体动作和语速上配合客户和学生的语言和动作。
(4)招生的过程是推销自己,介绍自己,这比招生更重要。
⑤了解世界,研究客户和家长的心理,明白熟悉客户的重要性。
⑥每日入学日记,最理想的记录是可以随时查询每个学生的记录具体情况,做好客户和家长来访的记录,随时掌握客户和学生的动态。做好记录,不定期整理分析,随时可以查询任何一个学生的信息。
3.在教学期间:
(1)教学人员参与讨论,制定课程,认真负责地编写教案、讲义。内部老师进行试讲,确定最佳讲课方案后再给学生讲课。必须有认真负责的精神。
(2)宣传招生期间和教学期间所需费用,应向会计申报,会计负责审核,并在总结结束时结账。
4.招生教学应急备案:人身安全与纠纷。
1)人身安全
①交通安全:发生事故。
l预防第一,做好准备:过马路、坐公交车都要小心。
l事情发生后,根据事态轻重缓急,立即送往医院,以保证人员安全为首要任务。
l及时向组织汇报并做好其他准备。
l安慰受伤的老师,调整其他老师的情绪,激励斗志,不畏困难。
②身体健康:冻伤、低血糖等。
l预防为主,注意保暖,多运动,不要引起家长不良反应。
l有事发生时,根据情况紧急程度采取相应措施:休息,带去医院。
l调整其他教师的情绪,鼓励所有成员继续勇敢工作。
2)事件争议
①与竞争对手的纠纷:场地、客户等。
我尽量避免不必要的争吵。在不触及自身利益的前提下,尽量维护机构的形象,在学生和家长面前保持良好的印象。
l当招生地点、海报粘贴或争取同一个客户发生时,当明确最坏的情况不会超过自己的底线时,就要理直气壮地和竞争对手去争取。不畏强权,灵活把握氛围,发动学生和家长自助。
l必须确保教师的人身安全不受威胁和侵犯。
l及时向组织汇报,必要时申请援助] \
五、时间安排(农历):
12月20日至29日
正月初五到正月二十。
正月二十一日
做宣传,招生,编目类。
正规教学
总结辅导班圈,结算财务等流程。
不及物动词人员安排:
负责人:xxx(负责统筹安排)
老师:xxx xxx(也负责宣传)xxx(也负责财务)
附:xx辅导班招生简章要点
l突出显示某大学的学生
l要突出教育的质量,不仅仅是知识的传授,要突出终身使用的特点。
l价格分析