如果你是外贸业务员，一般的工作流程是怎样的？从零开始

首先，你必须精通外贸基础知识，也就是那些基本的外贸流程，贸易术语，付款方式等等。其次要有销售技巧和销售心态，做外贸业务员要有足够的耐心、细心和自信。一般现在外贸都是通过B2B平台进行，所以一般要进行线上主动营销，你得找客户；询盘的处理包括外贸函电这个科目，你要学会使用outlook，这是一个很好的管理邮件的工具，然后你要给产品报价，这个其实很重要，所以你要做一个很专业的电子目录，就是使用ppt软件，这是一个可以很好的展示产品的软件。

然后在外贸的B2B平台上发布你的产品信息，学习图片的拍摄和处理，比如PS软件，光影魔术师，这些都是很重要的。

最后，一定要学好英语，口语更重要！一些基本的商务礼仪也很重要！