教育培训机构的业务流程和方法有哪些?
今年全年有超过65438+万家公司被撤销注册,相当于平均每天有254家公司倒闭。
虽然疫情的影响最终会过去,随着行业的全面整顿。
随着经营门槛的提高,政策监管的完善,行业会越来越难,越来越专业化。
事业单位拥有健康的运营模式是稳健发展的关键。
01市场竞争的差异化
如何在竞争激烈的市场站稳脚跟,差异化定位是最正确的答案。
通过对周围一定范围内机构的整体划分,明确自己独特的卖点。有人走低价路线,我们走高价精品课程策略;有的人琴棋书画样样精通,我们就专攻一门,不断提高。
在营销和咨询销售的过程中,不断向父母输出和强调自己独特的卖点,通过不断的重复,形成独特的印象。类似于“学舞蹈,去xx机构。虽然课程比其他家贵一点,但是效果挺好的,孩子也喜欢。”
校园要想找到自己的卖点,要根据家长的需求,产品课程的定位,学校老师能力的实际情况。独特的卖点一定是父母需要的,竞品没有的。我们自己能做好。
通过塑造组织独特的卖点,使其与竞品差异化,避免同质化竞争。
02招生宣传的创意
生源是教培机构的生命线。每年春夏秋寒招,都是很多机构的“战役”。但是家长们厌倦了每年各种机构的重复促销活动,对套路免疫。
如何为机构打造独特的招生宣传体系,在合适的时机快速吸引家长的关注,是机构解决学生招生问题的难点。
以即将到来的寒假为例。其实应该提前规划,而不是等到所有的孩子都放假了,那就太晚了。需要通过65438+2月到65438+10月的持续创意招生策略和长期活动来带动流量,打造特色的冷关怀体系,从而完成机构招生的引流-运营-转化过程。
03基于数据的组织管理
据我们所知,目前教培机构的管理者多为教师或销售人员,真正懂运营管理的人很少。
如何用数据考核老师,如何用数据运营学校?为什么日常开销这么大?我的学校赚了多少钱?如何提高利润?
教育培训也是企业。经营企业靠数据,数据不会骗人。从数据中可以看出其应用的效果。
校长作为机构的管理者和决策者,必须学会用客观的数据分析机构的经营状况。
比如效益指标(营收、毛利率、净利率、营收增长率、净利润增长率等。)、成本指标(获客成本、销售成本率、R&D成本率等。)、人才指标(试用期率、员工年离职率、管理干部离职率等。),以及运营指标和效率指标等。,通过指标分析校园的运行情况,针对存在的问题进行调整。
在经历了2020年初的疫情后,教培行业在半年内完成了自我净化。
据分析,未来五年,该行业将在全国范围内更加集中和规范。
2021成为关键的一年,机构校长迅速扩大校园的时间节点。
通过差异化的市场定位、创意化的招生宣传、数字化的机构运营,机构健康正常运行稳步发展。