如何培训新员工成为销售经理

1，指导员工制定短期、中期、长期目标。

紧紧围绕岗位资格制度和岗位职责标准，结合市场的近期和远期发展目标，制定阶段性代表性目标，细化不同阶段做什么，帮助员工不断完善自身的目标追求。

2，结合公司提供的发展平台，让员工明确职业规划。

公司的资格制度对职业规划是一个长期的牵引，但是指导员工做职业规划一定要结合自己的情况，自己的性格，兴趣，专业技能方面的知识积累来制定自己的职业规划。

第二，注重员工知识、技能和素质的提升。

1，知识的积累

根据岗位资格制度的要求，组织和指导员工学习岗位资格课程体系中要求的各类知识，以学习公司下发的课程为主，其他材料为辅。并指导员工按照制度要求循序渐进地学习。

2、员工技能的培养

除了组织和指导员工循序渐进地学习资格课程体系中规定的技能课程外，还要注重技能的实战练习。

2.1提高销售技巧

2.1.1学习公司发放的销售网络手册，了解销售流程和理念；并在部门内部组织现场模拟，模拟销售过程中的每一个环节，指导员工怎么做，发现问题及时纠正；

2.1.2购买相关书籍或视频资料，周末定期组织* * *学习讨论，学习优秀方案，明确重点，逐步培养员工独立操作市场的思维和技能。

2.2服务技能

按照流程可以分为三个方面:售前、售中、售后技巧；

按性质可分为:维护技能、差异化服务技能、增值服务技能；

2.2.1指导员工学习客户单位的行业知识和照明标准，为客户提供针对性的售前、售中、售后服务；

2.2.2提高员工的维修技能，保证服务的及时性和规范性，提供相应的产品使用和维修培训及照明管理方法，从而提高客户满意度；

2.2.3差异化服务和增值服务体现在产品之外的服务，帮助客户解决问题(如产品管理问题等。)尽量。

3、员工素质的提高

3.1按要求组织和指导员工学习资格课程体系中的精品课程；

3.2培养员工的责任感

参照公司的企业文化，遵循公司的责任制，从社会责任、家庭责任、企业责任三个方面来督促和培养员工。

3.3培养员工的良好习惯

根据公司企业文化的描述和要求，从思维习惯、学习习惯、工作习惯、生活习惯四个方面督促和培养员工。

第三，提高员工的关键能力

1，沟通表达能力

1.1管理者要善于倾听，引导员工提出问题，表达思想；

1.2在服务部门组织读报或其他竞赛活动，锻炼员工的沟通表达能力；

1.3利用部门例会，经理可以用现场模拟的方式锻炼员工的适应能力和沟通能力。

2.解决问题的能力

2.1解决问题的前提是发现问题，引导员工透过现象看到问题的本质；并引导员工学会运用鱼骨图和头脑风暴法逐层分析问题，寻找解决问题的方法；

2.2多安排经验交流会，让员工互相学习，提高解决问题的能力。

3.承载量

3.1为员工提供讲解案例的机会，增强自信和抗压能力；

3.2多与员工沟通，帮助员工分析问题，共同解决问题，让员工感受到团队的支持，树立克服困难的信心。

4.培养员工积极的态度。

4.1帮助员工设定目标，用海王的发展历程和美好的发展前景勾勒员工未来的发展，为员工树立信心；

4.2当员工面临难题，缺乏信心时，帮助他们分析问题，找到症结所在。在团队的帮助下，他们可以建立自信心，找到成就感和自豪感，让他们感受到家的温暖。

4.3善于发现员工的优点，引导员工发挥自身优势，投入工作。

其次，作为店长，你首先要考虑以下几个问题:

1)你了解下属的性格吗？

2)你了解下属的工作技能吗？

3)你了解下属的工作内容吗？

4)能否正确把握下属的工作职责？

5)你的下属清楚地了解你对他的期望吗？

6)你的下属知道公司的基本规则吗？

7)你的下属有成为优秀员工的动力吗？

8)你的下属中有多少是优秀员工？

9)你打算调整哪些管理行为？