人力资源管理知识:企业应该培训什么?

企业员工培训的内容主要分为三部分:(1)该知道的知识员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景、竞争情况;员工的岗位职责和本职工作的基本知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效率;如何处理工作中的所有问题,尤其是安全问题和质量事故。

这类课程应该由人力资源和部门负责人共同完成,分工合作,相互监督。

对于一些规章制度和企业文化,要求全体员工理解、认同并遵守。

就像蒙牛,如果员工没有良好的行为规范,企业为什么能高速发展?(2)技能技能是指满足工作需要所必需的能力,技能只有通过不断的实践才能获得。熟能生巧,就像打字一样,练的越多,技能越多。

企业高级干部必须具备的技能是战略目标的制定和实施以及领导力的培养;企业中层干部的管理技能有目标管理、时间管理、有效沟通、计划执行、团队合作、质量管理、营销管理等。,也就是执行力的训练。基层员工按照计划、流程、标准等操作实施,完成必要任务的培训。

(3)态度训练态度决定一切!没有一个好的心态,即使你有再好的能力,也是没有用的。

员工的态度决定了其职业素养、团队合作、人际关系和个人职业发展,决定了能否树立正确的人生观和价值观,塑造职业素养。

大多数企业在这方面没有足够的培训。

培训师余世维认为,中国企业和西方企业最大的区别在于我们的员工不够专业。

企业对员工职业素养的培养也少得可怜。我们很多高管都不够专业,更别说中层员工了。员工的专业化程度严重制约着企业的发展。

员工的工作态度要有正确的观念引导,良好的企业文化熏陶,合理的制度鼓励;欣赏员工的进步,让他们建立强大的自信心;只有正确对待自己和企业,根据各自的特长安排工作,才能创造良好的业绩。

帮助员工实现自我价值,企业和员工才能共同成长。

社会的浮躁,教育的缺陷,价值观的扭曲,人们对财富和成功的偏见,严重影响了企业的发展和社会的进步。谁能先教育培训员工,引导员工态度,谁就奠定了企业成功的基础。

日本企业的培训和管理,借鉴和吸收了美国的经验,结合自己的国情,在中国应用和践行了儒家思想,所以非常成功。

目前,根据我国的现实,中小企业最需要的是员工的态度,比如积极的态度、感恩的态度、团队精神、有效的沟通和沟通礼仪。实用知识和工具的应用,如质量管理八原则、5S、QC七技巧、目标管理、时间管理、SWOT分析、精益生产等。,都很实用。

但是很多企业并没有天翻地覆,这些基础培训都没有做好。听NLP和成功学真的很可惜。