电话销售磨练演讲技巧的方法和技巧
打电话直接说:王哥你好,我是某公司的小李,我是来找你的。
对于有P2P投资经验的客户,我们更新了一款产品,收益如何?我可以借用你1分钟的时间向你汇报。也许对你来说,有了新的发现...
2.对银行客户来说。
你好,王哥,我是a公司的小李。针对您这样有投资需求的客户,我们设计了一款保障型的,收益略高的产品,主要是安全型。你认为有可能借一分钟向你汇报吗?也许对你来说是件好事。
……
3、面向网络收藏或批发市场客户。
你好,王哥,我是a公司的小李。对于你做一些生意的客户来说,有一个非常合适的资金周转方式,主要是方便你的资金流动,在闲置期间额外增值。
4,面对反对,或者推脱说没必要,不安全,骗子,跑路。
我们可以这样回复:我只想借用你一分钟的时间,这不仅是我的机会,也是你自己的机会。需要的时候可以对比一下我们公司,总比需要的时候没有参考好。
我们应该试着先和我们的顾客谈谈。通常这句话说完,客户会觉得你的发言有点意思。好吧,那你可以说了。
.....既然客户让我们发言,那我们还等什么?
5.说明我们公司有实力,有保障。
例如:
1)保理公司,2)回购公司,3)每单财产保险,4)住房抵押贷款。第三条和第四条确实有说服力,但是证据呢?拿出购买财产保险的证明,房屋的抵押合同,公证处的公证书。这种说服力比我们100的句子更有用。
四、电力销售的几点提醒
1,第一个电话,了解客户的真实情况和需求,
A.客户是否有理财投资习惯,理财投向;
b、客户的工作;
C.客户的费用。
了解了这些,我们就基本可以判断是否要跟客户跟进了。第一个电话不会成交。不用以自己公司的名义打电话,而是以行业第一公司的名义。
注:目前行业内80%的投资客户都了解过,我们更容易了解客户的需求。所以第一个电话的演讲技巧可以稍微差一点。不要给别人做嫁衣。行业第一,名声在国外,演讲技巧没那么重要。
2、第二个电话,介绍你的公司;
3、第三个电话,满足客户需求。