我想学足疗管理
学习以下内容
你还在担心下面的管理问题吗?
1.新员工培训(服务、礼仪、技术)不到位!
2.店里总是乱七八糟的,部门联系不好,总是出错!
3.过了一段时间,房间卫生没做好,马桶发臭!
今天来了个新部长(经理),公司的一些规章制度又变了,员工不知所措!
对于客户提出的问题,每个人都有自己的一套解释!
6.有的员工跟客户打招呼,有的员工不理,第一次挥杆就结束了!
7.出了意外,大家都蒙了,不知所措,就直接给老板打电话了!
8.员工犯错,部长和经理处理的结果不一样,员工说不能一视同仁!
9.生意时好时坏,也不知道是什么问题。
10.今天发了工资还剩下多少技术人员,服务员都很难招?
165438+
12.想投资一家足疗店,管理,培训,佣金方案...唉,无从下手!
鼎天足疗/足疗/足疗/足浴/足浴店内部标准化及流程管理培训教材
这套足道、足疗、足浴、桑拿休闲养生场所内部管理培训的专著* * *共分十六卷,30多万字,近1,000页(A4纸)。按照每个部门和团队分册,不需要修改就可以直接作为各部门的管理和培训手册,轻松、快速、全面地提升场馆的管理能力和服务水平,不怕任何竞争。
鼎天管理执行(培训)手册系列
第一卷:服务人员的素质、要求和技能
第二卷:管理人员(经理、部长)管理(培训)实施手册
第三卷:客户类别管理执行手册(培训)
第四卷:服务等级管理执行手册(培训)
第五册:前台班管理(培训)执行手册
第六册:技师班管理实施手册(培训)
第七卷:安全课程管理(培训)实施手册
第八卷:律师班管理执行手册(培训)
第九册:清洁班管理(培训)实施手册
第十册:工程类管理实施手册(培训)
XI卷:财务部管理(培训)实施手册
第12卷:应急响应和客人投诉的处理
第十三卷:各种表格(文件)操作介绍
14卷:鼎天员工手册
15卷:鼎天礼仪教材
卷16:鼎天礼仪礼仪问答手册