苹果手机客服电话
苹果的客服电话是400-666-8800。操作方法是拨打苹果客服电话400-666-8800,然后按1为普通话,按2为英语。国内用户一般按1,然后按数字键0就可以去人工客服了。但请注意,人工客服只在每天9:00-21:00,其他时间无法接通。打苹果400客服是要收费的。你会先用掉套餐里的通话时间,用完了再充话费。
苹果手机客服电话服务范围
对于目标客户(需要售前客服处理的售后问题或者需要客户自己解决的售后问题),客户遇到的售后问题一般有:催货(客户因为很久没有收到零件,需要催货),查零件(客户想知道自己的零件现在在哪里, 不是自己签收)(官网显示已经签收,客户反馈的快递问题,客户自己反馈的产品问题,但是客户自己没有收到。