物业管理实施方案

方案一:物业管理改造实施方案为进一步整顿和规范物业管理小区，做好物业管理工作对改善居民生活环境，促进和谐社区建设具有重要意义。根据《福州市房管局关于印发规范和改善城市住宅小区物业管理专项行动实施方案的通知》要求，结合我市具体情况，制定以下工作方案。一是成立领导小组，加强组织领导针对当前物业管理存在的热点难点问题，加强领导，由市建设局牵头，会同社区、街道成立我市住宅物业管理市场秩序专项治理工作协调小组，负责研究制定工作方案，并负责具体实施的监督、指导和协调。着力规范市场秩序和服务行为，提升行业形象，促进物业管理和谐健康发展。组长:陈桂凤(建设局局长)，副组长:庄强(建设局副局长)，成员:陈乃秋(建设局房地产开发管理科科长)，陈普儿(建设局房地产开发管理科科员)，林学贵(建设局房地产开发管理科科员)，王立祥(建设局房地产开发管理科科员)。专项行动工作领导小组下设办公室，隶属于福清市建设局房地产开发管理科。联系人:林学贵电话:85197229。第二，明确任务，落实工作责任。坚持标本兼治、综合治理的原则，通过物业服务企业自查自纠与行业主管部门检查监督相结合、全面规范与重点推进相结合、专项整治与长效管理相结合的方式加强整治，达到促进城市居住区物业管理明显改善和加强行业管理的目的，力争专项行动取得明显成效。三、分步组织实施，落实措施。(1)前期准备和动员部署阶段(8月初至8月10) 1，动员阶段。物业管理部门、社区、街道、物业服务企业统一思想，形成* * *认识，制定具体工作方案和分配实施方案。。2、对全市住宅小区实施专业化物业管理情况进行全面调查。3.制定工作计划。物业服务企业应当进行自查自纠，并根据自查情况，制定物业项目的改进方案，明确具体工作目标、内容和责任人。物业项目整改提升方案应于8月20日前报我局备案。(二)自查自纠阶段(8月中旬至10月初)1。安排企业开展自查自纠，如实填写物业服务企业整改规范自查表，9月5日前自行完成现有小区整改，并向协调小组提交书面整改报告。2、根据示范项目的评定标准，采取前置服务、后续跟进的方式，加强对新申报物业服务企业创建示范项目的指导。同时，将对已通过省、市级评估的现有示范项目进行审查，并采取措施加强检查和监督。3.加大日常检查力度，发现问题责令物业服务企业限期整改，结合物业企业和管理服务项目开展提升物业管理规范专项行动，作为今年资质审查评定的主要内容。(三)整改抽查阶段(65438年10月中旬至65438年10月中旬+01) 1。责令物业管理企业做好整改工作。整改工作不落实的，将采取相关措施督促物业服务企业落实。2.对个别问题严重的物业小区进行抽查。四、严格工作要求，务求阶段实效(1)加强领导，强化组织实施1，提高思想，统一认识。物业管理是关系到千家万户的民生产业，是改善居民生活环境、促进和谐社会和城市文明建设的基础性工作。各物业服务企业要充分认识这项工作的重要性和必要性，增强做好这项工作的紧迫感和责任感。2.落实责任。加大规范提升专项行动日常监管力度，跟踪项目进展，掌握工作动态，对物业企业不重视专项行动思路、工作不力的，采取约谈、通报、曝光等方式督促落实物业项目规范提升实施方案。对拒不整改、不落实、不执行工作方案的，按照有关规定予以处罚，并记入企业信用档案，直至吊销资质证书。(二)加强监督检查。加强对物业服务企业项目合同履行情况的动态监管，每周安排不少于1个工作日对物业服务项目进行抽查和检查。对检查中发现的问题，出具书面整改通知书，督促物业服务企业限期整改，并做好检查工作。(3)支持行业发展。加大行业扶持力度，扶优做强，引导和引导物业服务企业提升资质等级，扩大经营规模，拓展经营项目。重点培育一批信誉好、市场竞争力强、业主满意度高、服务诚信的品牌企业，促进全市物业管理水平和服务质量的提升。(4)加强宣传。以简报、信息报送等形式加强工作动态沟通，自上而下沟通情况。同时，组织新闻媒体宣传典型示范工程，揭露和报道违法违规行为，规范各方主体行为，引导业主支持和积极参与物业管理活动，营造有利于行业健康发展的良好舆论氛围。