酒店前台登记员的培训流程是怎样的?你主要做什么?或者说点什么?求好心人帮忙,赶紧!!!

就是接待,人家打招呼,开房,请拿出身份证,用身份证刷一下登记簿,电脑上就会显示出来,你就收押金了。你会给客人买东西,记着账,结账后还在用电脑,结账。都在上面,然后通知保洁阿姨检查房间。缺少的东西会从客户的钱里扣除。检查完房间,阿姨会通知你,如果没少什么,你会扣房费。