甘肃敦煌公安创新民宿的治安管理

创新苏民客栈治安管理

甘肃省敦煌市以其丰富的旅游资源和深厚的文化底蕴而闻名于世。它是丝绸之路上的黄金旅游目的地。旅游餐饮业蓬勃发展,独具特色的农家客栈、民宿悄然兴起,逐渐成为游客入住敦煌的首选。目前敦煌有500多家客栈民宿。

为不断适应当前经济的快速发展和旅游警务的需要,敦煌市公安局立足实际,高屋建瓴,着力提升服务效能,创新旅游警务,以B&B客栈相对集中的月牙泉镇为试点,率先实施B&B客栈治安状况分级考核。经过一段时间的经营,客栈老板精益求精、遵纪守法的意识有所提高,游客入住更放心。与往年相比,旅游相关警情明显下降,赢得了经营户的大力支持和游客的一致好评,打响了“有温度的月牙泉旅游警察”的品牌。

以农民客栈民宿集中的月牙泉镇月牙泉村为试点,敦煌市公安局月牙泉派出所选择证照齐全、治安状况良好的100家民宿作为首批示范点,率先对民宿治安状况进行评估,后期将在全市全面推广。

敦煌市公安局制定完善了《敦煌B&B客栈治安状况评分办法(试行)》及具体评分标准。《考评办法》从酒店治安管理信息系统安装应用、治安管理、员工管理、日常监督检查等方面,分为4大类30项,4个加分项,7个扣分项。派出所每月根据考评办法和评分标准对参与考评的B&B客栈进行评分,并填写检查记录。根据《考评办法》,B&B客栈的治安状况分为优秀、良好、一般、较差四个等级。

敦煌市公安局成立了由村干部、党员老、政协代表()和治安积极分子组成的志愿警察队伍,统一配备帽子、背心、文件袋等。,对B&B客栈进行日常监督检查,并协助警务区的警务工作。同时,从参与考评的B&B客栈中选择10至15商户作为“监督员”,在客栈内部进行监督检查。一方面可以增强业主的参与感和责任感,另一方面也可以鼓励业主交流学习,查漏补缺,精益求精。对于其他B&B客栈在治安、消防管理方面发现的问题,经派出所核实后,给予相应的加分。

敦煌市公安局在日常管理中坚持“以学代训”的理念。第一次被评为民宿客栈员工,定期参加派出所组织的培训,学习旅馆业的工作要求和相关法律规定。第二次被评为一般等级的,将被约谈、降级、取消优秀评选资格。第三次被评为普通的,将责令停业整顿,吊销《特种行业许可证》。

同时,考评结果将在客栈一条街的公告栏和B&B客栈前台的公告栏进行公示,并通过媒体平台向社会发布,加大宣传力度和影响力。企业主们纷纷表示,经常有游客,尤其是女性,担心旅游安全。公示牌上传到网站后,无异于给游客吃了一颗“定心丸”,网上订单量也增加了,让游客玩得开心,住得安心。同时督促经营户遵纪守法,争做优秀,B&B客栈管理更加规范,最大限度预防和遏制各类可防案件,使旅游市场健康稳定发展。