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(2)这种行为是不道德的，违背了诚实守信的原则，缺乏社会责任感，应该受到道德的谴责。(2)这种行为更是违法，严重侵害了公民的生命健康权和消费者的知情权、公平交易权等合法权益，理应受到法律的制裁。

(3)①消费过程中注意避免人身和财产安全伤害。购买商品时，要注意商品的生产厂家和生产日期。②注意商品质量是否可靠，价格是否合理，计量是否准确。如遇硬卖，要坚决拒绝。在购买或接受服务时，应注意索取并保留发票或其他有效票据。③当消费者权益受到侵害时，要懂得通过正当合法的途径解决。