结构化思维的案例分享

思考和分析:

1.为什么会有线上会议的结构化思维训练?

?1)由于疫情和部门发展的阶段性特征,我们越来越难以组织所有员工进行线下培训。

?2)无论是与同事沟通还是与客户沟通,我们都需要更好的结构化思维方式,以便更有效地沟通,减少信息传递中的错误和差异,显示我们的专业性和严谨性。

2.为什么领导非常重视培训反馈?

?1)对于线上会议进行的培训,分享者无法感知学员的接收状态和理解程度。

?2)分享者想通过评论了解听众的反馈,想知道学员是否学到了一些结构化思维的方法。

3.应该写什么样的案例?

?1)了解分享者分享了什么?

?因为特殊原因,第一次没有听到孙老师的分享,只能通过文献自学结构化思维的特点和要点。

?2)你学到了什么?

?a、思维的四个步骤:点思维、逻辑思维、结构化思维、模型思维。

?b、结构化思维的三个步骤:识别整理(听清楚)、思考分析(想透彻)、总结表达(说清楚)。

?c、能解决什么问题?根据人脑喜欢简单有序的信息的特点,结构化思维可以更高效地接收信息,分析和处理信息,也可以输出接收者更容易接收和理解的信息。

?d、通过常见的关键词,可以快速找到信息发送者所表达的结论、理由、事实和逻辑关系。

?e、通过使用MECE分类法,快速有效地分析收到的信息,判断信息的有效性和严谨性,发现可以改进或进一步沟通的问题。

?f、通过归纳演绎,与信息发送方进行确认,保证信息传递的完整性和准确性,便于后续工作。

?3)如何体现结构化思维?

?a、脑子里有很多工作生活中的场景,是点思维的体现。

?b、如何组织思维场景,体现结构化思维,这是逻辑思维的过程。

?c、用什么样的文本结构来体现逻辑思维,看起来清晰易懂,从而体现结构化思维。

?d、将不同场景下的结构化方法整理成自己的模型(模板),以后出现类似问题时,能够迅速想到之前的处理方法,并根据实际情况对原有的结构化思维模型进行适当的调整和改进,达到建模思维的高度。

4.下一步做什么?

?1)完成领导要求的培训复习要求。

?2)从现在开始,多使用结构化思维,逐步完善结构化思维模式。

?3)引导身边的人使用更结构化的思维模式,提高工作和生活质量。